中國電信Token經營：不做第二個字節

C114訊 5月6日消息（水易）進入到2026年，運營商傳統通信業務增長乏力，疊加增值稅稅率的上調，進一步加劇了三大運營商的利潤壓力，同時新興業務的增量短期內無法彌補傳統業務缺口，也就有了2026年首季度通信行業罕見的“倒春寒”。

面對這一局面，中國電信提出“以Token經營重塑公司業務”。這不是突然的戰略轉變，而是隨著AI智能體的普及，AI逐漸從輔助工具變為生產關系的重構者，Token作為AI模型處理信息的最小基本單元，其調用量爆發式增長，正在重塑產業鏈和商業模式，為具備云網融合一體化能力的運營商打開新的想象空間。

引領行業，積極推動Token經營

事實上，傳統業務增長動能不足已延續多年，之所以過去幾年中國電信保持6%-8%的收入增長，在于中國電信堅定推進云網融合戰略，成功開辟了“第二增長曲線”，從“網絡運營商”升級為“Network+Cloud”服務商，天翼云更是成為全球規模最大的運營商云。

隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能的興起，中國電信敏銳地推動云計算向智能云升級?！拔磥淼脑剖翘峁┲悄芩懔虯I服務的云，沒有AI就沒有云的未來，除卻AI不是云?！敝袊娦哦麻L柯瑞文強調。

同時，中國電信推動企業戰略向從“云改數轉”向“云改數轉智惠”升級，打造“算力、平臺、數據、模型、應用”一體化智能云服務體系，全面擁抱人工智能，推動AI走進千家萬戶，惠及千行百業。

今年Open Claw帶來的“養龍蝦”熱潮，人工智能從“問答型”輔助性工具向“任務執行主體”轉變，解決生產生活實際問題的能力顯著增強，加快轉化為現實生產力。Token這一藏在AI背后的計價單位站上舞臺中央，這時候提出“Token經營”恰逢其時。

可以說，從云網融合，到智能云，再到如今的Token經營，在行業的每一次拐點，中國電信始終指引著通信行業的轉型發展方向。面向Token經營，柯瑞文表示：“我們認為只有將Token封裝成用戶可感知的高質量AI產品服務，才能真正發揮Token的價值潛力，Token經營的本質就是為用戶提供AI服務。”

為此，中國電信通過構建五位一體智能云體系，面向客戶提供優質、靈活、便捷的一體化智能服務，同時借助緊密貼近客戶的服務隊伍，有效銜接算力供給與市場需求，在推動人工智能規模應用、開展Token經營方面，中國電信具備得天獨厚的優勢條件和義不容辭的責任。

值得一提的是，在2026智能云生態大會上，中國電信總經理劉桂清發布一站式詞元（Token）服務平臺。平臺面向Token的規模生產、調度分發、價值變現全鏈條，打造高效、普惠、高價值的Token服務，全面加速千行百業智能化升級進程。

放大自身優勢，不做第二個字節

對于Token經營，頭部互聯網廠商、模型廠商走在前列。阿里成立Ali-baba Token Hub事業群，以“創造Token、輸送Token、應用Token”為目標，實現從生產到應用的全鏈路閉環。字節跳動的策略是“規模驅動”，通過豆包、Seedance等海量C端場景快速消耗Token。

“中國電信不與純模型廠商同質化競爭?！敝袊娦叛芯吭盒袠I與企業戰略研究所所長饒少陽此前在接受C114專訪時表示，中國電信不做單純資源提供者，而是立足自身稟賦，將網絡優勢、算力資源與行業需求深度綁定，把Token能力轉化為行業可直接復用的決策價值、運營效率，形成差異化競爭力。

這種差異化，既區別于科技巨頭的通用大模型路線，也擺脫了傳統運營商的流量同質化困境，讓運營商在全球AI算力與模型競爭中，跳出低水平價格戰，憑借“行業場景深耕+全鏈路資源整合”的獨特優勢，搶占智能時代的產業制高點。

應該說，中國電信Token經營的主戰場無疑是政企市場，不與通用模型廠商正面競爭，不做第二個字節或阿里，而是將政企渠道、行業Know-how、屬地化交付能力作為核心武器。2026智能云生態大會 智能云創新論壇期間，天翼云發布的三大Token服務入口：AI云電腦、息壤智云城市、魔樂社區，也是發力政企的體現。

例如，中國電信可以充分復用現有政企渠道，將Token能力輕量化、隱形化嵌入政務云、行業專線、數字化解決方案，讓存量客戶無感轉化為AI用戶，以最低成本最快速度跑通商業閉環，實現存量挖潛與增量培育協同，走出具有運營商特色的AI商業化路徑。

與此同時，人工智能帶來前所未有機遇的同時，也帶來前所未見的風險挑戰，Token在調用接入、數據傳輸、存儲環節的全鏈路安全防護仍存隱患。中國電信的“央企可信底座”是區別于互聯網云廠商的核心競爭壁壘，同時全新發布和升級的Token安全防護，守住安全底線。

當然，中國電信4億多移動用戶，2億多寬帶用戶仍是業務發展的基本盤，天翼智鈴、天翼智屏等業務成為2C端Token價值經營的重要入口，特別是天翼智鈴業務在今年春節期間AI制作用戶超400萬戶、Token日均消耗增長14 倍。

國云國芯國模，共創Token新生態

柯瑞文表示，智能云體系就是Token經營體系，中國電信將以智能云體系為依托，推動實現Token的高效生產、分發與應用，為全社會提供一體化AI服務。

同時，智能云體系是開放的體系，中國電信強化業務與資本協同，在做強自有Token的同時，依托“息壤”平臺以及星辰MaaS，充分匯聚、調度第三方生態算力和模型能力，做大生態Token；積極探索國際化Token經營，推動人工智能發展邁上更高水平。

2026智能云生態大會期間，中國電信Token生態聯盟正式成立，該聯盟覆蓋Token產業鏈的生產、分發等關鍵環節，實現更高效供給、更優質流轉、更可信保障及更廣闊生態。

更為重要的是，在智能云創新論壇期間，中國電信總經理助理、天翼云科技有限公司董事長、總經理胡志強介紹，天翼云堅持國云國芯國模戰略方向，打造全面開放合作的一站式Token服務體系。以國云構建“五位一體”智能云體系，加速Token經營轉型；以國芯打造自主可控算力底座，夯實Token生產根基；以國模賦智AI應用，全面激活Token智能內核。

“做強自有Token是根基，做大生態Token是增量。”在饒少陽看來，開放生態不是簡單開門迎客，而是以政企訂單為牽引、統一平臺為樞紐、標準安全為壁壘，以“超級總包商”身份掌控生態主導權，實現自有與生態Token協同發展，破解生態“散、弱、亂”短板。

如前所述，從云網融合到Token經營，中國電信的每一次戰略躍遷，都是對時代脈搏的精準把握。當AI重塑生產關系，中國電信不再僅是通信管道，而是智能時代的價值重構者，更是生態的構建者、安全的守護者，讓智能服務融入千家萬戶、賦能千行百業。