燒烤簽喂狗后續：商家發視頻銷毀，女顧客已道歉，這未必是壞事！

“真是離譜”

內蒙古赤峰這家燒烤店的老板估計沒想到，第一次開店居然會遇到這種事。

一名女顧客居然用燒烤簽子直接喂狗，還拍了視頻炫耀，要知道這是人吃的，誰看了不惡心？

那么，后續這事怎么處理呢？

畫面曝光

根據大風新聞等多家媒體報道，這事發生在5月1日晚間，此時正值五一假期餐飲最火爆的時段，涉事燒烤店里人擠人，全是出來聚餐的食客。

0根據網傳的畫面顯示，一名女顧客帶著一只金毛犬進店就餐，她沒給狗準備專用餐具，也沒單獨準備食材，直接拿起店里循環使用的公用燒烤簽，串著烤肉就往金毛嘴里喂。

畫面中，簽子直接懟進狗嘴里，舌頭、口水全沾在了簽子上，喂完之后，她跟沒事人一樣，把這根簽子隨手扔在了餐桌上。

這樣的場面，把在場的人看的目瞪口呆。

試問，換你是下一個拿到這根簽子的顧客，知道它被狗含過，你惡不惡心？

因為這種燒烤簽是可以重復使用的，換句話說，你這次喂了狗，要是不處理，下次可能就直接正常燒烤給人吃。

商家回應：燒烤簽銷毀

該視頻當天就在網上引發了廣泛的關注，網友們紛紛表示這太惡心了，這不就是人跟狗共用餐具了嗎？大家憤怒譴責女顧客的行為，同時留言讓商家趕緊處理。

慶幸的是，事情發生后商家這邊反應倒是挺迅速，可以說一點都不拖泥帶水。

5月2日，店主發布了致歉視頻，年近半百的夫妻倆，對著鏡頭紅了眼眶，坦言這是他們人生第一次創業，拿出了全部積蓄，就想踏踏實實做個小生意。

他們沒回避問題，直接承認店里假期太忙，管理上有疏漏，沒能及時攔住這個顧客，讓大家覺得膈應了，真心實意給所有人道歉 。

光道歉不夠，人家直接拿出了實打實的整改措施：

第一、直接宣布停業整改一天，店里所有的舊燒烤簽，不管有沒有被碰過，全部集中焚燒銷毀。

第二、店里已經穿好的食材、備好的菜，全量銷毀一點不留，重新采購了手柄顏色和舊簽完全不同的全新簽子，徹底規避混用風險。

第三、整個門店從后廚到前廳，做了全方位無死角消殺 。

經估計，就這一套操作下來，直接損失了近萬塊，對于一個剛開業的小燒烤店來說，這可不是一筆小錢，全是夫妻倆起早貪黑的辛苦錢。

而且，此事件可能還對門店的生意造成巨大的負面影響。

門店正常開業，女顧客私下道歉

5月3日，門店整改完畢正式恢復營業，讓人欣慰的是，不少本地網友認可店主的擔當，依舊到店消費，生意基本沒受負面影響。

看到這里可能有人要問了，這涉事的女顧客，難道就這么放過她了嗎？

據老板稱，這名女顧客已經私底下跟他道了歉，相關事宜后面再繼續協商。

有人提議，一定要讓這位女顧客承擔所有的損失，不能因為她一時的魯莽任性而讓商家這邊遭受損失。

追究顧客的責任，第一是要讓她明白，做錯事了就要承擔后果，第二個是告訴后來的人，人吃的東西是絕對不能直接喂狗的，這是底線。

好在商家這邊反應也積極，讓此事圓滿的處理，相信這起事件應該不會對生意造成什么影響，反而讓顧客們看到了老板真誠的態度，說不定又是一波流量。

對此您怎么看？