外賣騎手送餐途中摔傷，公司說“不是勞動(dòng)關(guān)系”拒賠工傷？

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我是北京來碩律師事務(wù)所李肖峰律師，作為專攻行政訴訟和刑事案件的辦案律師，趁五一假期，我們聊聊勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)。今天要講的這個(gè)案例，關(guān)乎全國(guó)數(shù)百萬外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等新業(yè)態(tài)從業(yè)者的切身利益。

2018年6月，陳某與鹽城某馬科技有限公司簽訂了一份《勞務(wù)合同》，成為該公司授權(quán)的外賣騎手。合同約定：公司統(tǒng)一發(fā)放裝備（著裝、頭盔、外賣箱等），陳某通過APP接單，接受公司的日常管理和考核；公司根據(jù)其勞動(dòng)表現(xiàn)按月發(fā)工資，還可以根據(jù)客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行罰款、扣薪。

同年7月，陳某在騎車配送外賣時(shí)，不慎摔倒受傷。他隨即向當(dāng)?shù)厝松缇稚暾?qǐng)工傷認(rèn)定。人社局經(jīng)調(diào)查，認(rèn)定陳某所受傷害屬于工傷。

然而，公司不服，向法院起訴，主張雙方簽訂的是《勞務(wù)合同》，不是勞動(dòng)合同，不存在勞動(dòng)關(guān)系，因此不構(gòu)成工傷。

法院審理后，駁回了公司的訴訟請(qǐng)求，認(rèn)定雙方之間存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系，陳某的受傷屬于工傷。

核心法律問題一：簽了“勞務(wù)合同”，就一定是勞務(wù)關(guān)系嗎？

很多公司為了規(guī)避勞動(dòng)法上的義務(wù)（比如繳納社保、承擔(dān)工傷責(zé)任等），會(huì)與勞動(dòng)者簽訂“勞務(wù)合同”“合作協(xié)議”“承包協(xié)議”等，試圖把勞動(dòng)關(guān)系“包裝”成民事勞務(wù)關(guān)系。但法律上，判斷雙方是否構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，不看合同名稱，而看實(shí)質(zhì)，也就是看雙方之間是否存在用工管理和支配性勞動(dòng)管理。

根據(jù)原勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》（勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào)），認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系需同時(shí)具備三個(gè)條件：

雙方符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格；

勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理，從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng)；

勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分。

本案中，法院從三個(gè)維度進(jìn)行了分析：

組織從屬性：陳某必須經(jīng)過站點(diǎn)授權(quán)才能通過APP接單，日常工作受公司制定的接單規(guī)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等制度約束，公司對(duì)他有管理權(quán)。

經(jīng)濟(jì)從屬性：陳某的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式由公司單方確定，公司還可以根據(jù)客戶評(píng)價(jià)對(duì)他扣薪、罰款。他并不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，本質(zhì)上是按勞獲取報(bào)酬。

人格從屬性：陳某須統(tǒng)一佩戴公司標(biāo)識(shí)的裝備（頭盔、外賣箱、工服），接受考勤管理和服務(wù)監(jiān)督，以公司名義對(duì)外提供配送服務(wù)。

因此法院認(rèn)定雙方之間存在事實(shí)上的勞動(dòng)關(guān)系，而不是單純的勞務(wù)關(guān)系，也就是說合同名稱不影響實(shí)質(zhì)判斷。

核心法律問題二：送餐途中受傷，算不算工傷？

《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第一項(xiàng)規(guī)定：在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。

外賣騎手的工作具有接單隨機(jī)性、工作移動(dòng)性等特征，法院認(rèn)為，認(rèn)定工傷時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮行業(yè)特點(diǎn)：

工作時(shí)間：從騎手實(shí)際接單開始，到完成配送任務(wù)的合理期間，應(yīng)視為工作時(shí)間。

工作場(chǎng)所：騎手為完成派送任務(wù)所必經(jīng)的合理區(qū)域（如送餐路線上的道路、小區(qū)等），應(yīng)視為工作場(chǎng)所。

工作原因：陳某是在接單后騎車送餐途中摔倒，傷害與執(zhí)行配送任務(wù)直接相關(guān)。

因此，陳某的情形完全符合工傷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，依法應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷。

律師提醒：外賣騎手如何保護(hù)自己的權(quán)益？

1. 注意保留證據(jù)，證明實(shí)質(zhì)勞動(dòng)關(guān)系

即使公司與你簽訂的是勞務(wù)合同、合作協(xié)議，只要你在工作中接受公司的管理（如考勤、派單、獎(jiǎng)懲制度、統(tǒng)一著裝等），就很可能構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。建議保留工作群聊天記錄（包含排班、派單、處罰等管理內(nèi)容）、工資發(fā)放記錄（由公司統(tǒng)一支付，有固定周期）、公司發(fā)放的工服、頭盔、外賣箱等裝備照片等

2. 發(fā)生事故后，第一時(shí)間報(bào)警、就醫(yī)、留存證據(jù)

送餐途中發(fā)生交通事故或摔傷，應(yīng)立即報(bào)警，由交警出具事故認(rèn)定書；同時(shí)及時(shí)就醫(yī)，保存病歷、診斷證明、醫(yī)療費(fèi)票據(jù)等。這些是申請(qǐng)工傷認(rèn)定的基礎(chǔ)材料。

3. 積極申請(qǐng)工傷認(rèn)定，不要被公司的話嚇住

很多公司會(huì)以“不是勞動(dòng)關(guān)系、簽的是勞務(wù)合同”為由拒絕配合。但根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》，勞動(dòng)者本人或其近親屬可以在事故發(fā)生后1年內(nèi)，直接向用人單位所在地的人社局申請(qǐng)工傷認(rèn)定，無需公司同意。

4. 公司不認(rèn)賬，可以走法律途徑

如果人社局作出工傷認(rèn)定后，公司不服提起行政訴訟，勞動(dòng)者可作為第三人參與訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。本案中陳某正是通過訴訟，最終確認(rèn)了勞動(dòng)關(guān)系和工傷認(rèn)定。

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