羅永浩喊話西門子：24小時內給消費者滿意答復，否則帶攝制組了解情況并全程拍攝；此前網友求助稱其所購洗碗機輔材未獲批，售后維權無果

近日，有網友求助羅永浩，稱自己安裝西門子洗碗機后，就開始了漫長的維權之路。網友表示，一年多來，博世家電一直忽悠、推諉、欺騙消費者，問題始終沒有解決。售后安裝使用的輔材（天佐706硅橡膠），至今沒有獲得國家衛健委的飲用水衛生安全產品許可批件。

4月30日，羅永浩替網友喊話西門子：“@西門子家電 24小時內給這位消費者一個滿意的答復，否則我會帶著攝制組去這位消費者家里詳細了解情況，并全程都拍下來……你懂的”

隨后，@羅永浩發微博稱，已關注@西門子家電 @西門子 的官方賬號，“請回關后跟我私信聯系，我這邊的代理律師，有些消費者維權相關的細節需要跟你們私下確認。這是為了避免公開討論的過程中對你們造成可能的誤傷，請珍惜并配合我這來之不易的謹慎做法，謝謝。”

羅永浩再次炮轟西門子iQ100冰箱

4月27日消息，羅永浩今天再次發文炮轟西門子冰箱，直指西門子iQ100冰箱為設計不良的劣質產品，存在批量性質量問題，而西門子官方長期回避、拒不承認缺陷。

他表示，大量用戶向其反饋該款冰箱出現不制冷、報警、漏丁基膠、漏制冷劑、過保就壞等通病，屬于批量爆雷，并非個案。

此前他發聲警告后，不少受害用戶的問題才得以解決。

羅永浩同時吐槽，當年他怒砸西門子冰箱維權時，不少網友罵他，如今這些人問題解決后又來感謝，行為令人不齒。

評論區及相關社交平臺大量用戶跟帖維權，集中反映西門子iQ100冰箱使用3–5年就出現故障、售后推諉、維權困難，部分用戶歷經長期交涉才成功換新。

此次事件再次引發公眾對西門子家電品控與售后態度的質疑，也讓多年前的“羅永浩砸冰箱”維權事件被重新提及。

2011年11月20日，羅永浩在西門子總部前手舉鐵錘，將3臺西門子冰箱砸成一地碎片，被砸的冰箱分別屬于音樂人左小祖咒、作家馮唐和老羅自己。

這些冰箱都面臨同一個問題：冰箱門不易關閉。

砸冰箱的當晚，西門子發布聲明，稱西門子理解并尊重消費者為維護合法權益所開展的措施，但主張此類措施應在合理、合法的范圍內開展，以切實保護消費者合法權益為出發點，以理性的溝通為基礎，從而使問題得到有效解決。

另據澎湃新聞，早在2014年，西門子宣布徹底退出家電領域，博西家電公司50%的股份擬作價30億歐元由博世接盤。博西家電是西門子與另一家德國企業博世集團的合資公司，雙方各占50%股份。

據悉，西門子出售合資公司股份后，博西家電變成博世集團的全資子公司，但博西家電已獲準繼續長期使用西門子品牌生產和銷售家用電器。也就是說，未來市場上還會買到西門子品牌家電。

來源 財聯社、澎湃新聞

編輯 肖旭

審核 毛迪 王晨郁

校對 楊佳音

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