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4 月 28 日,青島金融監管局連發兩則罰單,對瑞眾人壽青島分公司即墨支公司、陽光人壽青島分公司及相關責任人作出行政處罰,直指退保違規、業務與財務數據造假兩大問題,持續規范轄區保險市場秩序。
罰單顯示,瑞眾人壽即墨支公司因退保流程不規范、設置不合理退保阻礙,被警告并罰款 1 萬元;時任公司總經理金巖(金紅巖)對該違規行為負責,被予以警告處罰。值得注意的是,瑞眾人壽山東分公司剛于 3 月因編制虛假財務資料等多項違規被罰 98 萬元,此次即墨支公司再觸合規紅線,暴露出公司內控管理存在漏洞。
另一張罰單指向陽光人壽青島分公司,因銀保業務事項及財務數據不真實,被重罰 35 萬元;時任銀保營銷部負責人呂世龍被警告并罰款 4 萬元。銀保業務與財務數據造假,不僅違反保險監管規定,更易誤導監管與投資者,損害市場公信力。
此次處罰釋放出監管從嚴信號:保險機構需嚴守合規底線,規范退保流程、杜絕數據造假,同時壓實高管人員責任。對消費者而言,遇到退保阻礙可向監管部門投訴維權;對行業來說,強監管將推動機構完善內控、合規經營,凈化市場環境。
退保設阻、財務造假,看似是分支機構的 “小問題”,實則折射出部分保險企業合規意識淡薄、內控機制形同虛設。監管罰單既是懲戒,更是警示,保險業唯有敬畏規則、堅守誠信,才能行穩致遠。
你遇到過保險退保難的情況嗎?對保險行業合規經營有哪些建議?
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