【TechWeb】隨著2026年“五一”小長假臨近,自駕出游高峰即將到來。為了徹底打消車主的“里程焦慮”與“拋錨顧慮”,小米汽車官方今日正式推出“五一假期專項售后服務保障”。該福利覆蓋4月29日至5月6日全程,面向小米汽車全車型用戶,以一系列“簡單粗暴”的兜底權益,為假期出行保駕護航。
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救援“三不限”,還倒貼打車費
針對假期最易引發焦慮的車輛拋錨或事故,小米汽車直接祭出了“24小時免費道路救援”大招。最大的亮點在于打破了常規車企的條條框框:不限救援方式、不限使用次數、不限行駛里程,只要車走不了,隨叫隨到。更暖心的是,為了解決車主在等待救援時的出行難題,只要接受了道路救援,系統還會額外發放500元高德打車券(7天內有效),確保車主行程不被耽誤。
偶發故障最高報銷2000元,食宿全包
如果是車輛自身偶發故障導致半路拋錨,小米汽車的“兜底”力度更進一步。車主可憑借相關票據,直接報銷最高1500元的單程交通費(限定機票或高鐵)以及最高500元的住宿費,單次兜底報銷總額可達2000元。真正做到了“車壞了,人不遭罪”。
修車無上限,免費異地送車免后顧之憂
假期修車最怕的是什么?是人回家了,車還在外地修。對此,小米汽車推出了極具針對性的“免費異地送車”權益:在活動期間送修的車輛,如果到了5月6日(含當天)依然沒有維修完畢,車主無需支付任何額外費用,即可享受將車輛免費送至指定異地城市的服務,完美解決“人車分離”的尷尬。
據了解,這種“不計成本”的假期專項售后并非首次。繼今年春節期間引發業界熱議后,小米汽車再次延續并夯實了這一服務標準。從免費救援到真金白銀的報銷,小米汽車正試圖用“保姆級”的售后體驗,持續重塑新能源汽車的服務標桿。
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