我可以不為你服務,別拿自己當上帝,別自以為是!
文/肥豬滿圈
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很多年了我覺得,我們一直喊消費者就是上帝。喊著是上帝,但是您感覺這些年您當過上帝嗎?反正我沒有。
今天啊,我就來說說消費者到底是不是上帝這個話題,首先我可以斬釘截鐵地說,消費者就是消費者,消費者不是上帝。你規規矩矩老老實實地消費你的就完了,千萬不要找上帝的感覺,而且你也找不到,因為你從來就不是。
其實我們每一個人都是平等的,不管你是干嘛的,我們理應都是一樣的才對。比如說我啊,我寫文章做視頻,服務於我的讀者觀眾,按著中國這些年所謂上帝說,那我的讀者觀眾,就是我的上帝對吧?而我到樓下,我樓下的幾乎所有的商販小攤兒藥鋪超市菜市場水果店,按著我們的消費者就是上帝的說法,那我就是他們的上帝對吧?
因此說,一個人在不同的時候因為角色的不同,你一會是上帝,一會又是為上帝服務的。所以說,我們都不是上帝,而所有為我們服務的人,也都不是奴仆。你不是我不是他也不是,我們都不是。
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估計去過美國的人知道,你去一個商店或者是超市,在人家超市或者是商店的門口,都貼著一個非常醒目的標語,與其說是標語,倒不如說是告誡,甚至是警告,你他媽的給我規矩點兒。
我大概說說美國眾多商店包括超市的標語啊,是這么說的:“我有權不為你服務,這并不是因為你窮或者你沒錢,不是這個原因啊,也不是因為你的身份地位如何,或高或低,于此無關,我們不分身份地位。但是,你如果態度惡劣舉止失當,讓我感到不適,那么我完全有理由拒絕為你服務,我有權不為你服務,并請你離開!”
這段話其實很簡單對吧,任何人都聽得懂。這里根本就沒上帝什么事兒。言外之意就是,我這兒,沒上帝,但是我有讓你下地……的本事和能力。
在美國根本就沒有顧客就是上帝這一觀念,你花錢,我為你服務,這理所應當,沒任何問題。你花錢我為你服務,但是,你不可以高高在上,覺得你花錢了如何如何。換句話說就是你不可以讓我感到不舒服。也就是說,你花錢了,你也得首先尊重我。我們雙方,都是建立在互相尊重的基礎之上的,否則,我不賺你的錢,你給我滾蛋。
所以說你在美國,你在某超市什么的,你對服務員投訴,你撒潑打滾,白費,沒用,而且人家還會把你列入不受歡迎人的行列,換成中國話就是黑名單。
比如說你被沃爾瑪列入黑名單了,你如果再去沃爾瑪,一旦被人發現,人家要是報井,你會被逮捕,你不要以為他知道你是誰啊對吧?不要抱有僥幸心理。
因此說我從不認為顧客是什么上帝,你啥帝都不是,你就是顧客,顧客和商家是平等的,互相尊重,這才重要。我們每個人的平等和自由都是對等的,每個人都有邊界,社會有規則,這樣的社會環境社會氛圍,我們生活的才會好。
因此說我現在拋出一個問題,你覺得,美中社會,哪個才是正常社會?
OK就到這,感謝大家!
26-04-2026肥豬滿圈於承
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