又一催收巨頭被查，警方出動兩輛大巴連鍋端

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4月29日 未央?yún)^(qū) 秦創(chuàng)源軟科中心見

繼永雄后，又一催收巨頭被警方實行跨區(qū)抓捕。

4月初，多家媒體實地走訪查實，浙江金華磐安縣公安局網(wǎng)絡安全保護大隊牽頭辦案，深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司金華分公司（以下簡稱：深圳萬乘）大批員工被帶走。

或涉“開盒”

3月28日，兩輛大巴車駛入浙中總部經(jīng)濟中心2號樓，7樓辦公區(qū)百余名員工被帶走，電腦、服務器、工作手機全部查封。

周邊多位工作人員證實了此事。“當天警方來了兩輛大巴車，把公司大批員工帶走后，這里就徹底停業(yè)了。”相鄰公司的一名員工表示，事發(fā)當天正值周六，此后該樓層便陷入沉寂，再無員工出入。

4月5日，信網(wǎng)實地探訪，看到200多個工位已經(jīng)空置，快遞包裹堆積在樓道無人簽收，留守人員用一句略帶調(diào)侃的話回應了所有詢問：“我要清楚咋回事，就也被抓了”。

根據(jù)信網(wǎng)報道稱，此次事件的導火索，是一名催收人員在前往磐安縣上門催收時被債務人報警，警方在催收人員手機中發(fā)現(xiàn)了 大量非法獲取的客戶個人信息 。

法律人士認為，該案由網(wǎng)警牽頭，應不僅局限于線下催收個案，更涉及大面積的違法“開盒”行為。

已有金融機構緊急“切割”

在中國催收行業(yè)中的地位，用“龍頭”來形容深圳萬乘一點也不為過。業(yè)內(nèi)普遍將其與CBC信用管理、高柏中國和勤為科技并稱為催收界“四大金剛”。

該成立于2008年，早期團隊不過23人。十余年來，其以驚人的速度擴張：2019年時擁有67家分公司、5500余名員工，當年為合作伙伴收回不良和逾期賬款60多億元；到2025年，分支機構已達111家，員工總數(shù)突破11000人。

2024年營收約15至18億元，穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊。該公司長期為全國多家主要銀行提供貸后催收外包服務，服務對象包括五大國有銀行及多家股份制銀行，同時還覆蓋阿里金融、奔馳金融、豐田金融等數(shù)十家非銀機構。

即便在金華分公司被查前后，仍密集中標多家國有大行、全國性股份制商業(yè)銀行的催收項目，覆蓋浙江、山東、河北等多個省份。

此次警方查處后，已有合作方開始“切割”。一家非銀金融機構已全面終止與深圳萬乘的相關合作。

這種“巨頭瞬間傾覆”的場景，業(yè)內(nèi)人士并不陌生。

2023年5月，國內(nèi)最大催收公司，湖南永雄集團被安徽警方跨省查辦，170多名員工被抓，26人被以尋釁滋事罪移送起訴。隨后，永雄宣布停業(yè)、轉型，最終走上賣總部大樓自救求生的路，從7000萬元直降到5500萬元掛牌出售，甚至連43萬元稅款都拖欠未繳。

兩起事件相隔不到三年，涉案邏輯如出一轍。

而萬乘與永雄的對比，兩者的業(yè)務模式高度相似：為銀行及非銀金融機構提供信用卡違約及消費金融不良貸款催收服務，靠回款額拿傭金，回款越高，提成越豐厚。

在萬乘2024年的“萬乘之星”評選中，一名入職僅兩年的員工單月傭金可達12萬至15萬元。

永雄則有一套自己的獎勵機制，包括管理層配車制度。總監(jiān)級全部配車，低級別總監(jiān)二十萬以上的車，高級別總監(jiān)都是三十萬以上的車。很多二十多歲的年輕女孩、男孩，都是寶馬奔馳。

這對于那些初入社會，沒有過硬技術、學歷傍身的年輕人來說，是成功的捷徑。

在“合規(guī)就要不回錢的”固有思維下，催收人員常年游走在法律的灰色地帶，收回巨額現(xiàn)金的同時，也催生了大量人間悲劇，加劇了社會矛盾。

永雄的崩塌是行業(yè)從野蠻生長到規(guī)范轉型的一個典型案例。

巔峰時期號稱累計催收超過2億人次，2019年甚至向紐交所遞交招股書欲沖“中國催收第一股”。

但被查后，湖南多家催收公司被定性為“惡勢力犯罪集團”，已判文書中被告人員無一例外被認定使用軟暴力催收、觸犯尋釁滋事罪。

眼下萬乘金華分公司的案件尚在偵查階段，部分基層非涉案員工已經(jīng)出來了。但如果后續(xù)偵查發(fā)現(xiàn)涉案行為有組織性、規(guī)模性，萬乘面臨的司法定性未必會比永雄好多少。

新一輪打擊金融灰黑產(chǎn)已開始

當下的監(jiān)管環(huán)境，和永雄出事時已經(jīng)完全不是一個量級。

2026年1月，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《金融機構個人消費類貸款催收工作指引（試行）》，明確抵制各種形式的違規(guī)催收和暴力催收，嚴禁晚10點到早8點間催收，對債務人同一聯(lián)系方式撥打電話次數(shù)不宜超過6次每天。

2026年春節(jié)前后，監(jiān)管層更直接發(fā)文明確M1、M2階段逾期全面禁止委外催收。這意味著早期催收業(yè)務將大規(guī)模從外包機構回流至金融機構內(nèi)部，外包催收公司的市場空間被直接壓縮。

就在萬乘事件發(fā)生的次周，2026年4月2日，公安部經(jīng)偵局與國家金融監(jiān)管總局稽查局聯(lián)合部署開展新一輪金融領域黑灰產(chǎn)違法犯罪集群打擊工作，聚焦非法存貸款中介、非法網(wǎng)貸平臺和助貸機構、信用卡不正當反催收中介等。

上一輪集群打擊，公安經(jīng)偵部門共立案查處金融領域黑灰產(chǎn)犯罪案件1500余起，涉案金額累計近300億元。萬乘金華這起案子，恰好撞在新一輪打擊的槍口上。

從永雄的結局來看，催收公司的轉型只有兩條路：要么徹底剝離不合規(guī)業(yè)務、建立可穿透的合規(guī)管理體系，要么像永雄一樣宣布不再從事具體催收業(yè)務、轉型科技服務。但永雄的轉型之路形同虛設，參保人數(shù)斷崖式下跌就是最好的證明。

3.5萬億的商業(yè)銀行不良貸款余額，決定了催收這個行業(yè)不會消失。但野蠻生長的催收公司正在加速出清，那些還在靠非法獲取信息、靠軟暴力催收的公司，不過是下一個倒下的萬乘或永雄而已。

來源：債權人、不良資產(chǎn)頭條、錢經(jīng)

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