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近日,格力電器與海信空調(diào)高管爆發(fā)了密集的口水仗。
一周前,格力電器CMO朱磊批駁海信空調(diào)剽竊格力原創(chuàng)的“真銅實(shí)料”廣告語(yǔ),后續(xù)雙方拉開(kāi)架勢(shì),就“鋁代銅”話題隔空對(duì)戰(zhàn),延續(xù)至今。
“鋁代銅”爭(zhēng)議由來(lái)已久,各家態(tài)度莫衷一是。能在當(dāng)下再啟波瀾,其直接導(dǎo)火索,無(wú)疑是去年洶涌上漲的銅價(jià),正在侵蝕著各大白電廠商的利潤(rùn),也在悄然間重塑著各家的營(yíng)銷策略。
今年4月初,家電行業(yè)迎來(lái)新一輪集體漲價(jià)潮,美的、海爾、海信、TCL、奧克斯等多家主流品牌集體官宣,空調(diào)、冰箱等產(chǎn)品價(jià)格上調(diào)5%至30%。
格力電器則做出了不同的選擇。格力電器CMO朱磊近期表態(tài):“格力家用空調(diào)堅(jiān)決不漲價(jià),國(guó)補(bǔ)期間價(jià)格穩(wěn)定、品質(zhì)不降、真銅實(shí)料不變,確保國(guó)家以舊換新補(bǔ)貼紅利100%直達(dá)消費(fèi)者。”
他還特意補(bǔ)充,“這是董明珠董事長(zhǎng)一直強(qiáng)調(diào)的,企業(yè)不能只算眼前的成本賬,更要算長(zhǎng)遠(yuǎn)的良心賬。”
此次圍繞“真銅實(shí)料”格力電器與海信空調(diào)互相較勁,沖突哪怕近期會(huì)暫時(shí)平息,后續(xù)也不會(huì)斷然停下。
2025年至今,國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)整體發(fā)展在分化,存量市場(chǎng)顯現(xiàn)后無(wú)可避免的交鋒開(kāi)始蔓延:輿論、營(yíng)銷、成本、利潤(rùn),只是開(kāi)始。
一、必然的交鋒
盡管空調(diào)業(yè)務(wù)仍處第一梯隊(duì),可由于對(duì)該業(yè)務(wù)將近八成的單極依賴,加上行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的四面夾擊,正讓董明珠帶領(lǐng)的格力電器2025年開(kāi)始進(jìn)展不順。
2025年前三季度,格力電器主營(yíng)收入1376.54億,同比下降6.62%,公司歸母凈利潤(rùn)214.61億,同比下降2.27%。
同一時(shí)期,美的集團(tuán)營(yíng)收達(dá)3647億,約為格力的2.65倍。海爾智家營(yíng)收 2340.5億,約為格力的1.7倍。
沖突另一方的海信空調(diào),歸屬于海信集團(tuán)上市子公司海信家電。目前,該公司近一半業(yè)務(wù)營(yíng)收靠暖通空調(diào)板塊撐起,只是,海信家電在2025年四季度表現(xiàn)較為掙扎,處境同樣不順。
過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間里,以“空調(diào)”+“冰洗”業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的海信家電,被市場(chǎng)譽(yù)為低估的優(yōu)秀標(biāo)的。
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作為拉動(dòng)海信系營(yíng)收的兩駕馬車之一,海信家電常年能夠?yàn)榧瘓F(tuán)提供穩(wěn)定的高額利潤(rùn)回報(bào)、能夠?yàn)橥顿Y者提供可觀的持續(xù)派息分紅,加上較低的市盈率,讓投資市場(chǎng)不少散戶為之傾倒。
只是,隨著白電領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加劇與分化,頭部效應(yīng)日趨顯著,市場(chǎng)形成了美的、海爾智家、格力電器三家為首的頭部集團(tuán)。
這些年,海信家電則出現(xiàn)了較大程度市值縮水,營(yíng)收整體表現(xiàn)相較同行落于身后,和白電傳統(tǒng)御三家已拉開(kāi)一定差距,營(yíng)收和市值走向了第二梯隊(duì)。
尤其在2025年,“以舊換新”疊加國(guó)補(bǔ)紅利,白電市場(chǎng)出現(xiàn)了更深的分化,正讓海信家電所處生態(tài)位更趨尷尬。
一方面,行業(yè)整體在短期高速增長(zhǎng)后因刺激效應(yīng)減弱,發(fā)展一度停滯甚至收縮。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)家電零售市場(chǎng)規(guī)模為8931億,同比下降4.3%,從第三季度開(kāi)始,零售增速開(kāi)始出現(xiàn)明顯回落,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷。
二是,短期政策拉動(dòng)呈現(xiàn)出涓滴效應(yīng),2025年的國(guó)補(bǔ)紅利更多被白電頭部玩家吸走,由此,頭部領(lǐng)跑、腰部失速的格局產(chǎn)生。
這讓身處行業(yè)二線的海信家電境遇不妙,近一年的國(guó)補(bǔ)紅利釋放,也并未能將該公司拉回正軌,反而加劇了公司與頭部玩家的差距。
過(guò)去一年,海信家電成為白電公司中唯一營(yíng)收、凈利雙降的企業(yè):2025年,公司營(yíng)收879.28 億元,同比下降 5.19%,歸母凈利潤(rùn)31.87億,同比下降 4.82%。
這與海信家電的核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)密不可分。
目前,海信家電核心業(yè)務(wù)為暖通空調(diào)+冰洗,兩者占據(jù)公司營(yíng)收超八成,是業(yè)務(wù)的絕對(duì)支撐。其中,海信家電的暖通空調(diào)可為公司總營(yíng)收貢獻(xiàn)近一半。然而,該業(yè)務(wù)2025年的表現(xiàn)不佳,則拖累了公司營(yíng)收的增長(zhǎng)。
2025年,海信家電的暖通空調(diào)整體營(yíng)收同比下降3.61%,到了2025年四季度,海信家電營(yíng)收甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),季度營(yíng)收163.96億,同比大幅下降26.03%。
暖通空調(diào)是成海信家電業(yè)績(jī)下滑的主要拖累項(xiàng)。
當(dāng)下,海信暖通空調(diào)包含中央空調(diào)和家用空調(diào)兩大板塊,兩者占比相當(dāng),均在5成左右。
可由于中央空調(diào)的主力選手海信日立,2025年全年收入同比大幅下跌16.2%,下半年降幅擴(kuò)大至28.4%,這也讓海信中央空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收在2025年同比下降16.2%。
考慮到2025年海信家電的冰洗業(yè)務(wù)來(lái)到瓶頸(全年?duì)I收311.95億,同比僅增長(zhǎng)1.16%),此時(shí),由海信、科龍兩大品牌領(lǐng)頭的家用空調(diào)業(yè)務(wù),則憑借高于行業(yè)增幅的8.9個(gè)百分點(diǎn),正讓家用空調(diào)成為海信家電發(fā)力核心,也是業(yè)務(wù)破局的希望。
去年中旬,美的集團(tuán)原副總裁殷必彤加盟了海信集團(tuán),出任了空氣產(chǎn)業(yè)總裁,負(fù)責(zé)海信集團(tuán)旗下所有空調(diào)業(yè)務(wù)的發(fā)展,業(yè)務(wù)整合動(dòng)作密集,可看出海信系突圍的決心。
從這點(diǎn)上說(shuō),此次格力電器與海信空調(diào)高管爆發(fā)的口水仗看似偶然,可一旦聯(lián)系到兩家戰(zhàn)略側(cè)重與取舍,這無(wú)疑也是一種業(yè)績(jī)短兵相接后的必然。
二、隱秘的角落
拋開(kāi)雙方高管火熱的交鋒沖突,一個(gè)隱秘角落里,則一直爆發(fā)了另一種形式的“口水仗”。
東方財(cái)富“問(wèn)董秘”板塊,由于海信家電持續(xù)的市值下滑,也讓不少中小投資者措辭憤怒,一連數(shù)月,連續(xù)質(zhì)問(wèn)公司董秘:
“董秘您好,請(qǐng)問(wèn)公司股價(jià)近一年大幅跑輸白電板塊與大盤,中小投資者虧損慘重,公司為何至今無(wú)回購(gòu)、增持等任何市值維穩(wěn)的實(shí)質(zhì)性動(dòng)作?
2025年業(yè)績(jī)?cè)鏊贁嘌率较禄径瓤鄯莾衾蟮鳂I(yè)增長(zhǎng)失速有何落地改善措施?
公司高負(fù)債同時(shí)大額持有理財(cái),存貸雙高是否損害股東利益?請(qǐng)正面回復(fù),勿用套話敷衍!”
市值管理是上市公司穩(wěn)住投資者信心的重要舉措之一。2025年至今,包含美的、海爾等頭部白電企業(yè),都投入了大量真金白銀,開(kāi)展了密集的股份回購(gòu)。
可值得注意的是,過(guò)去一年,海信家電則更傾向于將現(xiàn)金流導(dǎo)向信托理財(cái)。
此前,就有投資者向海信家電提問(wèn):“公司資產(chǎn)負(fù)債率長(zhǎng)期超70%,遠(yuǎn)高于白電行業(yè)中位水平,同期卻持有超百億信托理財(cái),形成存貸雙高格局。請(qǐng)問(wèn)此舉是否具備商業(yè)合理性?”
按照不完全統(tǒng)計(jì),自2025年以來(lái),海信家電累計(jì)購(gòu)買了百瑞信托、華能信托、西部信托、重慶信托等超100只信托理財(cái)產(chǎn)品,規(guī)模突破230億元。2026年以來(lái),海信家電理財(cái)認(rèn)購(gòu)頻率不減,累計(jì)金額突破30億。
2025年,海信家電的投資活動(dòng)現(xiàn)金流凈額為-35.54億元,相比上年同期的-6.19億元大幅提升。
2025年,海信家電全年歸母凈利潤(rùn)31.87億元,而信托理財(cái)這一項(xiàng)的投入規(guī)模就是其凈利潤(rùn)的近6倍。
外部面臨各大巨頭同步擠壓的同時(shí),海信家電在過(guò)去一年內(nèi)部也經(jīng)歷了管理層的重大調(diào)整:不管是海信家電總裁胡劍涌因"個(gè)人原因"辭職,以及新引進(jìn)美的系高管殷必彤進(jìn)入核心管理層,還是海信家電新上任的董事方雪玉。
外部激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),內(nèi)部頻繁的人事變動(dòng),無(wú)疑讓這家公司突圍之路,需要更長(zhǎng)的觀察周期。
除了在家用空調(diào)領(lǐng)域的業(yè)績(jī)突圍,海信家電的戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn)則在全球化戰(zhàn)略繼續(xù)推進(jìn)。
2025年中拍馬上任的海信家電董事方雪玉,在海信海外業(yè)務(wù)運(yùn)作上具有經(jīng)驗(yàn),歷任海信系各類出海要職,再加上具有海外并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的新任掌舵者高玉玲,海信家電的出海力度,未來(lái)將持續(xù)加大。
只是目前海信家電的全球化戰(zhàn)略,則仍處于一個(gè)“高投入、低產(chǎn)出”狀況中。一直以來(lái),海信系長(zhǎng)久以來(lái)出海策略慣性在于,去“買斷”公司、品牌,而對(duì)自有品牌長(zhǎng)期搭建并步步出海,展現(xiàn)出的熱情則相對(duì)不足。
這也在客觀上,導(dǎo)致了海信家電自有品牌出海后,認(rèn)知度仍處劣勢(shì),而海信長(zhǎng)期、海量的體育營(yíng)銷投入,又大幅提升了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
2025年,海信家電外銷業(yè)務(wù)的毛利率僅為12.59%,不僅遠(yuǎn)低于內(nèi)銷業(yè)務(wù)的29.85%,也與同行海外毛利率差距較大。
三、口水仗之后
后來(lái)者要想顛覆領(lǐng)先者,其中一條思路,則是邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中提出的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,即提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
核心,就在于創(chuàng)造與眾不同的價(jià)值主張。在亞當(dāng)?摩根《吃大魚(yú)》一書中,也曾提到,小品牌挑戰(zhàn)行業(yè)巨無(wú)霸時(shí),需要建立燈塔式的特征,成為品類中的思想領(lǐng)導(dǎo)者等舉措,同樣指出差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),或許是挑戰(zhàn)者破局的利器。
從這點(diǎn)上說(shuō),此次海信家電與格力電器的“鋁代銅”的營(yíng)銷口水仗,短期的確增加了彼此熱度,只是長(zhǎng)期視角來(lái)看,雙方真正需要關(guān)注并攻克的,不止于此。
對(duì)海信家電來(lái)說(shuō),2024年底具有深厚財(cái)務(wù)背景、44歲的原CFO高玉玲登臺(tái),成為了2025年海信系干部任用年輕化的最大受益人之一。
值得注意的是,自高玉玲執(zhí)掌海信家電至今,公司市值則從400多億持續(xù)下探至今,百億市值不再。
未來(lái),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)住市場(chǎng)情緒,如何讓海信家電從理財(cái)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng),都極為考驗(yàn)管理層的智慧。
未來(lái),她需要回答更多命題。
--THE END--
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