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HBRC TIME
在智能化浪潮席卷全球的今天,人工智能、物聯網、大數據等新一代信息技術正以前所未有的速度融入各行各業,推動社會加速邁向智能化時代,深刻重塑著人類的生活方式與體驗模式。與此同時,這些技術也以前所未有的深度與廣度融入民航產業,推動行業從規模擴張向質量效益轉型,從傳統運營向智慧服務躍遷。科技賦能在提升安全水平、優化運行效率、改善旅客體驗和實現綠色低碳等方面發揮著核心作用,為中國民航業務的高質量發展注入強勁動能。
哈佛商業評論中國HBRC TIME攜手華為企業業務,共同打造“對話行業智能化先鋒”專題,探索行業智能化建設的前沿趨勢,呈現行業智能化的最新實踐,為更多行業數字化轉型、智能化升級提供參考樣本。
西安,這座跨越千年的世界人文之都正經歷著科技創新帶來的深刻變革。隨著融合多項前沿科技的西安咸陽國際機場T5航站樓正式啟用,這座兼具規模與效能的“超級樞紐”,以澎湃動能推動區域實現跨越式發展。本期HBRC TIME——對話行業智能化先鋒項目組,走進西部機場集團,總結與發現這座AI+時代的典范機場智領行業未來的探索之道、實踐之路。
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本期嘉賓:
林賓,西部機場集團副總經理、機場建設指揮部黨委書記
張寶利,西部機場集團機場建設指揮部航站區工程部副指揮長
李強,西部機場集團信管部副總經理
陳宇,西安咸陽國際機場股份有限公司運行控制中心總經理
許智宇,華為交通智慧化軍團副總裁
“西部機場集團的戰略愿景是建設一流企業,爭創行業標桿。圍繞這一愿景,我們將以西安機場三期擴建為起點,以數字化,智能化為主線,以AI賦能數字孿生機場為抓手,積極探索打造機場運行管理智能體,推動機場全域管理智能化變革,持續開創更加美好的數智未來。”
林賓
西部機場集團副總經理、機場建設指揮部黨委書記
戰略愿景與轉型必然
西部機場集團注冊成立于2008年,是全國第二大跨省/區運營的大型機場管理集團,在整個中國民航業都很有代表性,現管轄陜、寧、青三省/區的18個機場,形成以西安機場為核心,銀川、西寧機場為兩翼,12個支線和3個通用機場為支撐的機場群,機場數量和航空業務量均達到民航西北地區總量的70%以上。
西部機場集團將打造“具有國際影響力的一流機場管理集團和國內領先的機場集群”做為戰略愿景,著力構建網絡通達、功能互補、服務優質、特色鮮明,在“一帶一路”沿線有重要影響力,是全國有核心競爭力的航空運輸服務集群。
深入業務場景,實現智能化轉型
西部機場集團以西安機場三期建設為契機,攜手華為,不斷探索更優的智能化之路。在擴建項目中,西部機場集團在全行業率先引入了4A架構理念[即業務架構(BA)、數據架構(DA)、應用架構(AA)、技術架構(TA)],對機場的生產業務進行了全面且深入的梳理,并成立了架構及標準管理委員會,開展架構看護,確保了信息化項目建設的規范性和一致性。
構建數智底座,全面數據治理
為支撐智能化建設,集團基于云平臺搭建了行業領先的數智底座。該底座具備三大特征:
可靠性:西部機場集團在行業率先采用了云服務的雙活架構,實現了云上業務系統的不間斷運行;
安全性:實現了云網安一體化安全;
智能化:引入了高性能的算力和高效的人工智能平臺,為業務的智能化提供有力支持。
基于數智底座,西部機場集團實現了核心系統的全面上云和深度用云。在西安機場三期項目中,60多個系統都將進行云化改造,提升系統的可靠性,降低運維難度。同時部署了超過100P算力支撐機場35+AI算法應用的運行,為智能化之路打下堅實的基礎。同時,西安機場的云架構和建設經驗復制到銀川、西寧等成員機場,實現一云多池的統一架構和統一運維,形成西部機場集團統一的云平臺。
智能化的前提是要有高質量的數據。西部機場首先從業務源頭入手,建立全集團的數據管理體系和運營流程規范,通過建立統一的數據標準,涵蓋整個集團范圍內的兩萬多個業務字段,確保數據的一致性和準確性;其次建立智能數據中心,集中匯聚和管理西安機場范圍內50多個系統的數據,進行全面的數據治理,確保干凈的數據在各個系統之間順暢流通;“以用促治”,充分挖掘數據價值,建設超過36+分析專題和500+指標,為30多個業務應用提供數據支持,有效助力集團運營效率和服務質量的提升,為旅客提供更優質的出行體驗。
率先實踐“全機場管理”理念平臺,
物理機場與數字機場共生共長
在西安機場三期建設中,集團率先提出“物理機場與數字機場共生共長”目標,同步建成完全對應的數字機場,實現三大功能:
全域感知:匯聚各業務系統數據,實時可視化航班、旅客、行李、交通等動態,打破信息孤島;
資產可視:集成建設期數據,聯通資產管理系統,實現設備、管線等資產透明管理;
模擬推演:在數字空間中預演轉場、極端天氣等場景,輔助科學決策。
作為行業率先踐行“全機場管理”理念的平臺,它統籌飛行區、航站區、公共區運營,融合多類數據,推動機場從單點效率提升轉向整體品質優化,實現運行、安全、服務與效益的全面平衡。
數字動能成效顯著,
全棧數智底座能力助力轉型創新
西安咸陽國際機場運行總監陳宇介紹到:“三期建成后,即便投運后機場運行變得更復雜,放行正常率依然可達到93%以上,同比投運前提升了3個百分點。在航空器地面運行指揮上使用了路徑規劃、滑行沖突預告警以及同步推開等新的功能和手段,實際運行半年多,統計平均縮短地面運行時間1.3分鐘,在節能減排和效率提升上都取得了新的突破。”
通過推進智慧化建設,實現西安機場運行效率、安全水平和服務品質的顯著提升。
提升運行效率:實現了預計到達時間和入位的精準預測,提前30分鐘預測精度達到93%,行業領先;建設了數字塔臺,消除了物理塔臺的限制,把機坪塔臺指揮放到數字世界里,造價更低,投資成本降低20%,擴展性強,無視覺盲區,指揮人員辦公環境也得到了明顯的改善。
安全防控智能化:智慧跑道、FOD監測、圍界智能監測等孿生應用,實現了對機場飛行區的安全風險精準識別和主動預防。
高品質服務體驗:實現了旅客值機、候機、中轉、交通、商業等全流程在線服務,為旅客提供精準、個性化的服務。
通過三期智慧機場建設,西安機場運行管理實現了當初設想的保障安全可靠、節點控制精準、航班放行高效、服務體驗優良的目標。在這個過程中,華為提供全棧數智底座和咨詢規劃,聯合伙伴,沿著上云、用數、賦智三方面協助西安機場建設。華為交通智慧化軍團副總裁許智宇表示:“結合多年數智化經驗,提供咨詢規劃,協助機場實現了雙結合,即機場業務和云、大數據底座的結合,設計規劃與實施落地的結合。”
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結語
西部機場集團的智能化轉型之路,為行業提供了寶貴借鑒:
戰略引領:將智能化提升至集團戰略高度,明確愿景與路徑;
架構先行:通過4A架構理念,實現業務、數據、應用、技術的統籌規劃;
底座夯實:構建可靠、安全、智能的數智底座,為轉型提供堅實基礎;
數據驅動:通過全面數據治理,釋放數據價值,賦能業務創新;
場景深耕:從具體業務場景出發,解決實際痛點,創造可量化價值;
生態共贏:與科技企業深度合作,聚合行業生態,加速創新落地。
數字經濟時代,傳統行業的轉型升級不再是選擇題,而是必答題。西部機場集團以數智底座重塑航空樞紐的實踐,不僅為民航行業樹立了新的參考樣本,更為千行百業的智能化轉型提供了可復制、可推廣的范式。隨著AI大模型等新技術不斷融入,西部機場集團正攜手合作伙伴,共同擘畫科技創新藍圖,以智慧力量重塑未來航空樞紐,開創更加美好的數智未來。
注:本文涉及相關數據均由西部機場集團提供。
內容來源:HBRC TIME策劃組
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