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最近跟幾個(gè)在公交集團(tuán)上班的老朋友聊天,發(fā)現(xiàn)他們的狀態(tài)跟以前完全不一樣了。前幾年見(jiàn)面還能開(kāi)開(kāi)玩笑,聊聊發(fā)車、修車那些事。現(xiàn)在一見(jiàn)面,話少了,臉色也差。問(wèn)他們?cè)趺戳耍驼f(shuō)一句“湊合過(guò)吧”,再問(wèn)就擺擺手不想多說(shuō)。
后來(lái)我多了解了一下,發(fā)現(xiàn)公交系統(tǒng)現(xiàn)在的情況,比外人想的要嚴(yán)重得多。很多人覺(jué)得公交公司是國(guó)企、是事業(yè)單位改制的,應(yīng)該有保障。但實(shí)際上,現(xiàn)在很多公交集團(tuán)已經(jīng)到了舉步維艱的地步。而那些在一線開(kāi)車的司機(jī)、修車的技工、調(diào)度員們,更是處在一個(gè)非常被動(dòng)的局面里。怎么說(shuō)呢?就是連“求饒”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。
什么叫“連求饒的機(jī)會(huì)都沒(méi)有”?不是說(shuō)他們犯了錯(cuò)不讓解釋,而是說(shuō)當(dāng)日子過(guò)不下去的時(shí)候,你連喊一聲“我扛不住了”的余地都沒(méi)有。想辭職?不敢。想轉(zhuǎn)行?不會(huì)。想找領(lǐng)導(dǎo)談加薪?公司自己都快發(fā)不出工資了。想鬧?更不敢,鬧了連手頭這點(diǎn)活都沒(méi)了。就這么卡在中間,進(jìn)退兩難。
下面我從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō),為什么他們會(huì)陷入這種連求饒都無(wú)門的狀態(tài)。
第一個(gè)原因:收入在降,但不敢不干
公交司機(jī)的工資,前些年雖然不算高,但好歹穩(wěn)定。三四線城市一個(gè)月四五千塊,一二線城市七八千,加上五險(xiǎn)一金,在當(dāng)?shù)厮阒械绕拢材莛B(yǎng)家糊口。可現(xiàn)在呢?很多公交集團(tuán)客流量大幅下降。地鐵越修越多,共享單車到處都是,網(wǎng)約車隨叫隨到,年輕人騎電動(dòng)車的也多。公交車不再是出行的首選。客流量少了,公交公司收入就少了。收入少了,首先壓縮的就是人力成本。降績(jī)效、砍獎(jiǎng)金、延遲發(fā)工資,成了很多公交公司的常態(tài)。
有司機(jī)說(shuō),以前一個(gè)月到手五千多,現(xiàn)在三千出頭,有時(shí)候還壓兩個(gè)月才發(fā)。可他能不干嗎?不干了,家里房貸誰(shuí)還?孩子學(xué)費(fèi)誰(shuí)交?四五十歲的年紀(jì),沒(méi)別的技能,去工地搬磚身體吃不消,去送外賣騎手已經(jīng)飽和。他只能咬著牙繼續(xù)開(kāi)。哪怕每天五點(diǎn)起床、晚上十點(diǎn)到家,哪怕上廁所都要算時(shí)間,哪怕腰椎頸椎全是病,也得干。他不是不想求饒,是不敢求饒。因?yàn)樗溃箴堃矝](méi)用,公司不會(huì)因?yàn)槟愫翱嗑徒o你加錢。換一家單位?換到哪里去?
第二個(gè)原因:工作強(qiáng)度越來(lái)越大,但不敢請(qǐng)假
公交司機(jī)這個(gè)崗位,表面上是有排班、有休息。但實(shí)際上,這幾年由于人不夠用,休息時(shí)間被嚴(yán)重壓縮。公交公司為了降低成本,采取“減車不減班”或者“減人不減趟”的辦法。原來(lái)一條線路上配十五個(gè)司機(jī),現(xiàn)在只配十二個(gè)。原來(lái)每個(gè)人一個(gè)月休六天,現(xiàn)在休四天。節(jié)假日更慘,不僅不能休,還要加班加點(diǎn)。很多司機(jī)一年到頭幾乎沒(méi)有完整的周末,逢年過(guò)節(jié)更是最忙的時(shí)候。
身體再好的人也扛不住這么熬。腰肌勞損、胃病、高血壓、失眠,幾乎成了公交司機(jī)的職業(yè)病。有的司機(jī)開(kāi)著車突然頭暈眼花,只能硬撐到終點(diǎn)站。想請(qǐng)假休息?可以,但先找好替班的人。替班的人本來(lái)自己就累,誰(shuí)愿意幫你頂?實(shí)在找不到替班,只能帶病上崗。病倒了,去醫(yī)院掛水,第二天又得回來(lái)。你要是直接請(qǐng)病假,扣工資不說(shuō),還可能影響全勤獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)。一個(gè)月的收入本來(lái)就不多,再扣掉幾百上千,家里人怎么辦?所以很多人連病都不敢生,生了也不敢吭聲。這不是求饒不求饒的問(wèn)題,是連開(kāi)口的資格都沒(méi)有。
第三個(gè)原因:想維權(quán),但沒(méi)有渠道
公交集團(tuán)大多是地方國(guó)企或者改制企業(yè)。按理說(shuō),有工會(huì)、有勞動(dòng)法保護(hù)。可現(xiàn)實(shí)是,很多公交公司的工會(huì)形同虛設(shè)。你去找工會(huì)反映工資拖欠、加班費(fèi)不按時(shí)發(fā),工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“我去幫你問(wèn)問(wèn)”,然后就沒(méi)了下文。為什么?因?yàn)楣?huì)的人也是公司任命的,他們自己也面臨同樣的窘境。往上反映到國(guó)資委或者人社局?程序走一遍,少說(shuō)三五個(gè)月,而且往往不了了之。公司會(huì)說(shuō)“經(jīng)營(yíng)困難,正在想辦法”,拖你一年半載,你也沒(méi)辦法。
更麻煩的是,公交司機(jī)這個(gè)群體,大多數(shù)是四十歲以上、學(xué)歷不高、沒(méi)有其他技能的人。他們不知道勞動(dòng)仲裁怎么走,不知道投訴舉報(bào)需要什么材料,甚至不知道該怎么保留證據(jù)。一些司機(jī)被降薪、被加班,連個(gè)正式的工資條都沒(méi)有,全靠口頭通知。你想告?證據(jù)呢?所以很多人只能忍。上網(wǎng)發(fā)帖求助?暴露了身份,被公司知道,以后的日子更難過(guò)。連喊一聲“我要維權(quán)”的勇氣都拿不出來(lái),因?yàn)榕聛G了工作。丟了這個(gè)工作,就真的什么都沒(méi)有了。
第四個(gè)原因:想轉(zhuǎn)行,但沒(méi)有門路
有人可能會(huì)說(shuō),既然公交司機(jī)這么難,為什么不換個(gè)工作?說(shuō)這話的人,大概不了解公交司機(jī)的真實(shí)處境。一個(gè)開(kāi)了十五年公交的老司機(jī),他的技能是什么?會(huì)開(kāi)車。但是A1駕照開(kāi)大客車的,除了開(kāi)公交車、旅游大巴、長(zhǎng)途客車,還能開(kāi)什么?旅游行業(yè)這幾年也不景氣,長(zhǎng)途客運(yùn)更是被高鐵和網(wǎng)約車打到快沒(méi)了。很多旅游公司和大巴公司也在裁員。去開(kāi)貨車?B2駕照和A2不一樣,而且貨車司機(jī)更辛苦、風(fēng)險(xiǎn)更大。去開(kāi)網(wǎng)約車?現(xiàn)在網(wǎng)約車司機(jī)收入也大幅下降,而且需要自己買車、自己承擔(dān)油費(fèi)電費(fèi),風(fēng)險(xiǎn)很高。
再說(shuō)了,一個(gè)四十多歲的人,上有老下有小,讓他重新學(xué)一門手藝,花一兩年時(shí)間去考證、去實(shí)習(xí),現(xiàn)實(shí)嗎?這期間房貸誰(shuí)還?孩子學(xué)費(fèi)誰(shuí)出?所以不是他們不想換,是根本沒(méi)有換的能力和資本。他們被死死地粘在了公交車的方向盤上,哪怕這個(gè)方向盤越來(lái)越燙手,也松不開(kāi)。
第五個(gè)原因:連“求饒”都變成了一種奢望
什么叫“求饒”?就是在你實(shí)在撐不住的時(shí)候,跟公司說(shuō):我干不動(dòng)了,能不能照顧一下?少派點(diǎn)班?調(diào)個(gè)輕松點(diǎn)的崗位?或者哪怕寬容幾天?但現(xiàn)在的公交公司,自己都在生死線上掙扎,哪有多余的力氣去照顧個(gè)人?你去找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)身體不好,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“大家都一樣,克服克服”。你說(shuō)家里老人病了需要照顧,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“誰(shuí)家沒(méi)點(diǎn)事,你先找好替班”。你說(shuō)工資太低活不下去,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“公司也沒(méi)錢,要不你去找更好的地方”。
話說(shuō)到這個(gè)份上,其實(shí)就是告訴你:要么忍著,要么走。走了沒(méi)人攔你,但走了以后不要后悔。這種“不挽留、不在乎、不解決”的態(tài)度,比直接辭退你還讓人心寒。因?yàn)槟阒溃愕乃阑罡娟P(guān)系不大,你就是個(gè)開(kāi)車的,開(kāi)不動(dòng)了換個(gè)人開(kāi)。可是你換不了你自己。你一家老小等著你吃飯,你必須開(kāi)。連“求饒”都變成了一種多余的動(dòng)作,因?yàn)楦静粫?huì)有人聽(tīng)。
我不是說(shuō)公交集團(tuán)故意欺負(fù)員工。公交公司現(xiàn)在的困境,是多方面原因造成的:城市交通結(jié)構(gòu)變了,政府補(bǔ)貼跟不上,運(yùn)營(yíng)成本上漲,票價(jià)十幾年不漲。這些壓力最終傳導(dǎo)到一線員工身上。沒(méi)有人是故意的,但每個(gè)人都在承受后果。
那么,這些公交員工還有出路嗎?說(shuō)實(shí)話,很難。短期內(nèi),他們只能硬扛。但如果有條件的話,可以嘗試做幾件事:一是盡量學(xué)一點(diǎn)其他技能,比如簡(jiǎn)單的維修、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、保安證之類的,多一個(gè)證就多一條路。二是跟同事抱團(tuán),互通信息,哪家公司招人、哪個(gè)行業(yè)缺人,早一點(diǎn)知道就早一點(diǎn)機(jī)會(huì)。三是調(diào)整家庭財(cái)務(wù),減少不必要的開(kāi)支,盡量存一點(diǎn)應(yīng)急錢。四是注意身體,定期體檢,真扛不住的時(shí)候別硬撐,命比錢重要。
至于更大的層面,比如政府補(bǔ)貼、公交行業(yè)改革、員工保障制度,那不是普通員工能改變的。我們只能希望,社會(huì)能多看到這個(gè)群體的艱難,給他們多留一點(diǎn)喘息的空間。至少讓那些在方向盤前熬了半輩子的公交司機(jī),在實(shí)在撐不住的時(shí)候,有一個(gè)可以說(shuō)“我太難了”的機(jī)會(huì),而不是連求饒的力氣都沒(méi)有了。
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