美團醫美 | AI數智化經營平臺「美Link」將上線

4月10日，在2026美沃斯研究型大會上，美團醫美和美容業務負責人王丹宣布，美團醫美全新AI數智化經營平臺美Link即將上線，讓每一家醫美機構都擁有一位隨時在線、主動參謀的AI數字員工。

▲美團醫美AI數智化經營平臺美Link即將上線

美團醫美重磅升級：

AI數智化經營平臺美Link將上線

美Link是美團醫美新一代商家智能經營后臺，實現廣告投放、流量運營、客資管理、商品運營、線上門店管理全流程貫通，讓每一分經營動作都有數據可依。

在美Link中，美團為商家配備了專屬AI數字員工——美玲兒。美玲兒以"私人小助理"的形態入駐商家后臺首頁，通過智能播報、任務管家、智能診斷三大核心能力，全面覆蓋商家從獲客轉化、數據洞察、待辦管理到經營診斷的全鏈路經營場景。以智能診斷為例，面對復雜經營問題，商家可直接向美玲兒發問——"我今天為什么少了20單？"——美玲兒將從廣告、流量、商品、競爭等多個維度完成歸因分析，并給出可執行的提升路徑。

此外，美Link還將提供AI智能客服，全托管承接客戶咨詢。

“幫商家去了解和改造物理世界，是我們非常清晰的戰略。”前不久，美團核心本地商業CEO王莆中在2026管理層溝通會上表示，美團將為長期經營的商家提供最好的線上經營陣地，幫每個商家都用上自己的AI助理。

美Link的發布，正是美團醫美將這一戰略落地于行業的具體行動。

美沃斯大會上，王丹還宣布美團醫美將完成一次重要的價值升維——從"流量平臺"轉型為"經營陣地"，并同步啟動"領航者計劃"，投入6億營銷資金，并為有轉型意愿的醫美機構，提供市場洞察、培訓指導、品項包裝設計及連鎖化賦能等全鏈路支持，幫助機構經營提效和轉型升級。

為切實給商家構建長效經營陣地，在推出AI數字員工美玲兒之外，美Link還圍繞用戶管理、機構經營、線上門店管理三大核心維度進行了全面升級，多管齊下，以數字化經營能力助力行業從容穿越周期。

“在新周期下，美團醫美致力于成為醫美機構和行業伙伴的AI數智化長效經營陣地，讓每一家醫美機構都能在新周期中找到屬于自己的經營之道。”王丹表示。