門縫冒煙、屋內(nèi)火星！這位經(jīng)理教科書級(jí)操作化險(xiǎn)為夷

2026年1月8日10時(shí)16分許，福田區(qū)福保街道明月社區(qū)合正佳園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理張梅生值班時(shí)收到報(bào)告，稱小區(qū)東座20層以上區(qū)域有焦糊味，存在火災(zāi)險(xiǎn)情隱患。接報(bào)后，張梅生立即啟動(dòng)應(yīng)急一體化救援隊(duì)伍響應(yīng)機(jī)制，并與保安部班長(zhǎng)黃國(guó)樹帶領(lǐng)隊(duì)員前往東座進(jìn)行隱患排查。

▲張梅生（右二）在過(guò)道排查火災(zāi)隱患

張梅生等人逐層逐戶進(jìn)行排查核實(shí)，最終鎖定了散發(fā)出焦糊味的住戶家庭。張梅生發(fā)現(xiàn)，此時(shí)已有不少濃煙不斷從住戶門縫中透出，過(guò)道上焦糊味已非常明顯，但業(yè)主并不在家。緊急情況下，作為物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)急一體化救援隊(duì)伍隊(duì)長(zhǎng)的張梅生立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，他通知應(yīng)急隊(duì)伍準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備和防護(hù)用品趕往現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)安排客戶管家聯(lián)系業(yè)主回家。

業(yè)主打開門發(fā)現(xiàn)，此時(shí)房屋內(nèi)已存在大量濃煙，還隱約看到火星。原來(lái)是業(yè)主家人外出時(shí)忘記關(guān)閉電熱毯電源，最終導(dǎo)致電熱毯短路冒煙、起火。張梅生先是給電熱毯斷電，然后帶領(lǐng)救援隊(duì)員用滅火器進(jìn)行滅火。所幸火情正處于起始階段，短時(shí)間成功撲滅，有效避免了火勢(shì)擴(kuò)大蔓延造成更大損失。

▲業(yè)主房屋內(nèi)燃燒的電熱毯

張梅生從事物業(yè)管理服務(wù)工作已有22年之久，多年來(lái)他始終將守護(hù)轄區(qū)安全視為己任，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各類應(yīng)急處置的專業(yè)知識(shí)和技能，并熟練掌握滅火器使用、心肺復(fù)蘇技能以及AED設(shè)備的操作等。2025年10月，張梅生參加并通過(guò)深圳市“應(yīng)急第一響應(yīng)人”培訓(xùn)考核，成為一名深圳市“應(yīng)急第一響應(yīng)人”。

家庭生活中存在不少消防安全隱患

無(wú)論居家還是外出

“三清三關(guān)”一定要記牢！

這些事項(xiàng)要做好

如遭遇火災(zāi)該如何正確逃生？

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▌創(chuàng)編：深圳應(yīng)急管理

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