睛彩華廈人 | 李佳：入職不長(zhǎng)，但華廈的專業(yè)已刻在我心里

看見睛彩華廈人，致敬中國(guó)眼科人——這里是《睛彩華廈人》專欄。我們相信，每一個(gè)真誠(chéng)的講述，都能傳遞力量；每一份辛勤的付出，都值得被看見。愿這里成為“華廈人”共同的記憶，也成為照亮更多同行者的微光。

本期投稿人：

西安華廈眼科醫(yī)院眼表科護(hù)士 李佳

我是西安華廈眼科醫(yī)院眼表科護(hù)士李佳。2024年11月，我?guī)е鴮?duì)護(hù)理工作的一腔熱忱，走進(jìn)了華廈眼科的大門。對(duì)我來說，眼科是個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，干眼檢查、治療操作、跟診學(xué)習(xí)，每一樣都得從零學(xué)起。那時(shí)候的我，就像一粒剛埋進(jìn)土里的種子，盼著能在這片講究專業(yè)、也看重溫度的地方，扎下根、發(fā)個(gè)芽。

初探“窗”內(nèi)世界，以心迎新

還記得第一次獨(dú)立給患者做干眼檢查，看著眼前的精密儀器，再對(duì)上患者滿眼期待的目光，我握著器械的手都有點(diǎn)發(fā)緊。是身邊的同事看出了我的緊張，湊過來輕聲教作的要領(lǐng)，還告訴我怎么跟患者溝通能讓他們放松。科室領(lǐng)導(dǎo)也拍著我的肩膀說：“別慌，把患者的感受放在第一位，你就沒問題。”

我操

我一直記著，技術(shù)是做好護(hù)理的底子，可對(duì)待患者的真心才是最能暖到人的。所以每次接診，我都會(huì)笑著跟患者打招呼，把那些專業(yè)的檢查步驟，用大白話講清楚，打消他們的顧慮。有位被干眼折騰了好久的阿姨，做完治療后拉著我的手說：“姑娘，你每次都這么有耐心，我跟著你治，心里踏實(shí)多了。” 那一刻，我手里記錄的那些數(shù)據(jù)，好像都跟著暖了起來。我也慢慢懂了，在華廈眼科做一名護(hù)士，是從設(shè)身處地為患者著想開始的。

點(diǎn)滴服務(wù)，匯聚信任微光

眼表科的患者，大多是慢性眼疾，治療起來不是一天兩天的事，格外需要耐心和堅(jiān)持。我遇見過一位年輕的小伙子，天天抱著手機(jī)工作，視疲勞加干眼癥，嚴(yán)重得很。每次給他做霧化熏蒸，他都坐不住，不是刷手機(jī)就是皺著眉催，渾身都透著焦躁。

我沒催他，只是把霧化儀的音量調(diào)小了點(diǎn)，遞給他一張紙巾，跟他說：“咱們邊做治療，邊讓眼睛歇會(huì)兒?jiǎn)h。” 治療的空檔，我跟他講些簡(jiǎn)單的護(hù)眼小竅門，教他做幾分鐘眼部放松操。慢慢的，他不總盯著手機(jī)了，還會(huì)主動(dòng)跟我吐槽工作壓力大。最后一次治療結(jié)束，他笑著說：“護(hù)士姐姐，下次復(fù)查我還找你，跟你聊聊天，感覺時(shí)間過得特別快。”

手機(jī)里存著不少患者的消息，有說 “昨晚沒流淚，舒服多了” 的，有夸 “你年紀(jì)不大，做事倒挺認(rèn)真” 的，還有人發(fā)來一句 “感謝關(guān)心，你也早點(diǎn)休息哦”。這些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的話，每次翻到，都能讓我心里熱乎乎的。

我越來越明白，我們的工作不只是照著流程做檢查、做治療，更要陪著患者走過那段難熬的療愈路。有時(shí)候，一句體諒的話、一份耐心的陪伴，就像一縷微光，能把患者心里的焦慮悄悄驅(qū)散。而這份溫暖的底氣，正是華廈眼科一直教我們的——把患者當(dāng)家人。

團(tuán)隊(duì)為帆，助我遠(yuǎn)航

作為一個(gè)剛?cè)胄械男氯耍夷芤稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，真的離不開華廈眼科大家庭的培養(yǎng)。科室里有一套規(guī)范的干眼診療流程，跟著學(xué)就不會(huì)走彎路；每周都會(huì)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，前輩們把角膜、淚膜、瞼板腺這些難懂的知識(shí)掰開揉碎了講，還會(huì)分享自己和患者打交道的小技巧。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)盯著作的細(xì)節(jié)，哪里手法不對(duì)，馬上指出來教我改；同事們也總在我忙不過來的時(shí)候，搭把手幫個(gè)忙。

我操

在這里，每天都有學(xué)不完的東西。我看到的是一張嚴(yán)謹(jǐn)而緊密的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，感受到的是一個(gè)互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這里，學(xué)習(xí)是永不停歇的課堂。我像塊海綿似的，拼命吸收著這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲抑溃挥凶约旱膶I(yè)夠硬，才能讓患者真的放心。每一次跟著醫(yī)生出診學(xué)習(xí)，每一次獨(dú)立完成治療得到患者的認(rèn)可，都讓我覺得，自己腳下的路，又踏實(shí)了一點(diǎn)。

平凡崗位，見證“睛彩”綻放

有人問我，每天重復(fù)做檢查、做治療、叮囑患者注意事項(xiàng)，會(huì)不會(huì)覺得枯燥？說實(shí)話，有時(shí)候忙完一天，身體確實(shí)累，但心里從來都是滿的。這份滿足，藏在那位中年大哥做完治療后，松了口氣說 “眼睛終于不磨了” 的滿足里；藏在每次給患者滴完眼藥水，他們投來的那束信任的目光里。

我從沒想過要做出什么驚天動(dòng)地的大事，只希望能用自己學(xué)到的東西，護(hù)好每一雙眼睛，讓每一位患者都能舒舒服服地看這個(gè)世界。當(dāng)他們因?yàn)槲覀兊呐Γ匦抡一厍逦囊暯纭⑻?shí)的睡眠，這種成就感，是什么都換不來的。

雖然入職的時(shí)間不算長(zhǎng)，但華廈眼科教給我的專業(yè)本領(lǐng)和那份待人的真誠(chéng)，已經(jīng)刻在了我的心里。我從一個(gè)什么都要問、什么都要學(xué)的新人，慢慢長(zhǎng)成了能讓患者安心托付的護(hù)士。

我愿意繼續(xù)做這樣一束微光，在西安華廈眼表科這個(gè)溫暖的集體里，和身邊的同仁們一起，用專業(yè)守護(hù)大家的光明，用真心暖著患者的心房。在這個(gè)平凡的崗位上，守著一份初心，陪著更多人，走向清晰而又明亮的生活。

如果你也有故事想要分享，歡迎投稿！

投稿郵箱：

hxe-pinpai@huaxiaeye.com

圖文審核：集團(tuán)品牌部