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文 | Tess
公眾號|Tess外貿(mào)Club
01
3.29Club線下聚會(huì),嘉賓分享了他的marketing agent(一種“龍蝦”), 也就是一個(gè)可以24小時(shí)幫你開發(fā)客戶的系統(tǒng)。(這場演示,讓1000家外貿(mào)企業(yè)瞬間集體焦慮)
它會(huì)自己去找客戶,根據(jù)客戶的特點(diǎn)針對性寫開發(fā)信,而且還能盡量避免被對方郵箱系統(tǒng)攔截或者進(jìn)入垃圾箱。
我在現(xiàn)場明確說過:
我還沒有用過,會(huì)試用至少一個(gè)月,
然后把數(shù)據(jù)展示出來,請大家耐心等待。
這才過了不到一周,昨天就已經(jīng)有人迫不及待付款去買了。
不是我不信這個(gè)東西,而是知道一部分人的毛病,只要有一個(gè)看起來像捷徑的東西,他們就會(huì)自動(dòng)幫它腦補(bǔ)出結(jié)果。
于是,在真正的結(jié)果還沒發(fā)生之前,錢就花出去了。
那些急著付錢的人我就不懂了,是想花錢當(dāng)小白鼠嗎?
而我做測試是免費(fèi)的,不但軟件免費(fèi),連硬件也是開發(fā)者提供。以免未來在測試結(jié)果上扯皮,他說我的硬件不行。
之所以免費(fèi),想必大家也能理解,因?yàn)閏lub會(huì)員和公眾號關(guān)注者是精準(zhǔn)客戶,開發(fā)者想把這個(gè)東西賣給他們賺錢,我對他的精準(zhǔn)客戶有影響力。就這么簡單。
我做的測試就是把這個(gè)agent放到真實(shí)的工作場景里當(dāng)一個(gè)“員工”用,讓它每天去干8到10個(gè)小時(shí)的活。
雖然它能24小時(shí)干活,但我不是在測試這個(gè)工具的極限,而是在做一個(gè)對照:
在同等時(shí)間內(nèi),用龍蝦做事和用人做事的投入產(chǎn)出比分別是多少。
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另外,我會(huì)對做“客戶回復(fù)”做二次篩選,只統(tǒng)計(jì)有效回復(fù)。
自動(dòng)回復(fù)不算;
禮貌拒絕不算
“send me details”然后再也沒下文的不算。
再往下,就是判斷這些有效回復(fù)里的高意向客戶,到這一步,就是業(yè)務(wù)員介入了。
最終,我會(huì)看到結(jié)果,用龍蝦介入開發(fā)客戶后,
是成本變低了?
是效率變高了?
還是只是把一堆本來就無效的動(dòng)作放大了而已?
02
提前說一句讓一部分人失望的話:
就算這個(gè)東西真得很好用,搞到了一大堆意向客戶,但不會(huì)開發(fā)客戶的人,不會(huì)因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)工具就突然變得會(huì)做生意,也不會(huì)訂單忽然就多起來。
當(dāng)然了,還可能出現(xiàn)另外一個(gè)結(jié)果,測試的數(shù)據(jù)不好,我個(gè)人認(rèn)為沒啥用。
無論如何,我都會(huì)把數(shù)據(jù)客觀地呈現(xiàn)出來,而且為了保證客觀性,我測試的軟件和硬件全部由開發(fā)者提供,免得出問題了扯皮。
被割韭菜的人、做生意虧錢的,基本是那些在還沒弄清楚情況,被別人一忽悠,腦子一熱,心情一激動(dòng)就掏錢的人。
我都說了會(huì)先去測試,你們這是急個(gè)啥啊。
真的是錢多了燒的,搞得群管理員還得再在1-43群發(fā)信息提醒一次。
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朋友看說,你真賤,天生操心命。大家都是成年人,人各有命,你已經(jīng)做到提醒義務(wù),別人非要付錢,關(guān)你啥事?
我居然有點(diǎn)無言以對。。。。
4.6號會(huì)正式開始測試,5.6號結(jié)束,到時(shí)候我們用數(shù)據(jù)說話。
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