湖南
湘潭北站作為長株潭區域重要高鐵樞紐，是展現湘潭文明城市形象、優化營商環境的關鍵窗口。此前，站場及周邊區域非法營運、出租車拒載拼客、違規喊客拉客、流動攤販占道經營、車輛亂停亂靠等亂象頻發，不僅嚴重擾亂正常交通運營秩序，更極大地影響群眾出行安全感與滿意度，社會各界反響強烈，整治工作刻不容緩。
2月27日，市委常委、副市長周艷希主持召開專題會議，傳達市委、市政府主要領導批示精神，審議并印發實施湘潭北站周邊秩序管理方案，對市城區客運站場及周邊秩序綜合整治工作作出專題部署。
雨湖區委、區政府嚴格貫徹落實市委、市政府決策部署，切實扛起屬地管理主體責任，將湘潭北站周邊秩序整治作為提升城市治理能力、擦亮文明城市名片的重要抓手，第一時間統籌謀劃、迅速行動，成立湘潭北站綜合服務中心，從交通運輸、公安、城管、交管等多部門抽調精干力量，組成12人工作專班，于3月14日全部到崗履職，實行每日8:30—22:30全時段專項駐站執法，以雷霆之勢開展專項整治行動。
專班成立以來，始終堅持問題導向、目標導向、結果導向相統一，聚焦違規喊客拉客、車輛亂停亂靠、非法經營三大突出頑疾，開展全天候巡邏管控與常態化勸導執法，形成高壓整治態勢。通過強化部門協同聯動，嚴格規范執法流程，對各類違法違規行為堅決予以打擊，切實扭轉“整治—反彈—再整治”的惡性循環，全力守護站場運營秩序。
工作專班堅持執法與服務并重、管理與溫情同行，積極踐行以人民為中心的發展思想。一方面，聚焦旅客出行需求，在客流高峰期主動派駐志愿者，為過往旅客提供道路指引、換乘咨詢、出行幫扶等志愿服務，切實解決旅客出行難題，以暖心服務傳遞城市文明溫度；另一方面，堅守安全底線，強化巡查排查力度，在日常執法過程中，敏銳排查安全隱患，成功協助雨湖公安分局抓獲一名在逃網絡詐騙嫌疑人，以實際行動筑牢站場安全屏障，守護群眾生命財產安全，彰顯了基層執法隊伍的責任擔當。
截至3月26日，專項整治行動取得階段性顯著成效，累計提醒勸離違停車輛140臺，抄牌處罰40臺；勸導出租車駕駛員違規喊客拉客行為100余次，治安處罰1人；配合交通執法部門打擊處理無證網約車16臺，站場周邊交通秩序、運營秩序、市容環境得到根本性改善，城市窗口形象全面提升。
下一步，雨湖區將持續鞏固整治成果，嚴格落實《湘潭北站周邊秩序管理方案》各項要求，健全完善長效管理機制，強化常態化督導檢查與暗訪巡查，持續深化部門協同聯動，不斷提升站場精細化管理水平。同時，持續優化志愿服務、完善服務舉措，全力將湘潭北站打造成安全規范、平穩有序的城市交通標桿，為建設文明湘潭，提升城市治理效能貢獻雨湖力量。
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