商家、騎手、消費(fèi)者三輸，監(jiān)管出手，外賣大戰(zhàn)徹底結(jié)束

2月初，美團(tuán)拿下叮咚買菜，想為夏季決戰(zhàn)阿里淘寶閃購做準(zhǔn)備，但這場外賣總決戰(zhàn)，還沒開始，就直接提前結(jié)束了。

2月中旬，監(jiān)管約談了美團(tuán)、阿里、京東幾家平臺，要嚴(yán)禁“內(nèi)卷式”競爭。

3月20日，啟動反壟斷調(diào)查評估。3月25日，中經(jīng)網(wǎng)發(fā)布了一篇《外賣大戰(zhàn)該結(jié)束了》的財(cái)經(jīng)評論文章，監(jiān)管轉(zhuǎn)載，并已明確進(jìn)駐平臺現(xiàn)場調(diào)查。

這場持續(xù)了1年多的外賣大戰(zhàn)，應(yīng)該不會再起戰(zhàn)火了。

那么，所謂的外賣大戰(zhàn)，到底會帶來什么傷害？

影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)是肯定的，低價補(bǔ)貼擠壓了商家利潤，平臺轉(zhuǎn)嫁成本，導(dǎo)致騎手收入下降，資本燒錢，控流量，直接毀壞行業(yè)生態(tài)。

美團(tuán)公開數(shù)據(jù)顯示，這場外賣大戰(zhàn)讓餐飲堂食客單價重新回到10年前。京東入局外賣后，騎手外賣單價甚至低至1塊錢的配送費(fèi)。

那么對消費(fèi)者有好處嗎？

短期看確實(shí)是便宜了，便利了，選擇也多了。但長期來看，商家沒利潤了，可能為了壓縮成本，外賣品質(zhì)就下降了。

這個不是開玩笑。一組公開數(shù)據(jù)，外賣大戰(zhàn)期間，74%的商戶客單價下降，80%面臨利潤下滑。39%的商戶換了更便宜的原材料商，20%選擇低成本菜。

然后，所謂1分錢奶茶，搞不好會變成劣質(zhì)奶精，冷凍食品替代新鮮食品。

而且，外賣大戰(zhàn)打到最后，如果形成壟斷，那后期，價格還不是平臺一家說了算，搞不好付出的更多。

整個行業(yè)生態(tài)不行了，這幾家巨頭，日子也一樣不好過。

財(cái)報一上，幾家都巨虧。京東相關(guān)業(yè)務(wù)虧損466億元，阿里電商集團(tuán)的凈利潤同比下降43%。美團(tuán)，直接從盈利變成虧損。本地商業(yè)這塊，直接巨虧68億至70億。

所謂的無底線外賣大戰(zhàn)早該停止了。

其實(shí)，平臺最應(yīng)該比拼的是技術(shù)、效率、服務(wù)與承擔(dān)騎手跟商家的責(zé)任，而不是內(nèi)卷一樣的競爭。

不管什么行業(yè)，價值，服務(wù)都應(yīng)該排在首位。

把外賣騎手的配送單價提高，保證商家跟消費(fèi)者的利益，共贏才是行業(yè)長久發(fā)展之道。

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