3月19日,杭州奧體中心網(wǎng)球中心,一場(chǎng)名為“進(jìn)化之力 智享新生”的2026顧家家居智能旗艦新品春季發(fā)布會(huì)舉行,四款覆蓋客餐廳、臥室的智能新品正式亮相,那么在行業(yè)都在大喊智能化、但消費(fèi)者常面臨使用痛感的當(dāng)下,人們真正需要的智能場(chǎng)景到底是什么?頭部企業(yè)又在如何實(shí)踐?本期家居新范式來探。
提質(zhì)進(jìn)化:從“人去顧家”到“家去顧著人”
如果把時(shí)間撥回2010年,沒人相信一輛沒有發(fā)動(dòng)機(jī)轟鳴聲的電動(dòng)車能打敗豪華超跑;人們也很難想象,清潔電器會(huì)開始長出“腦子”(大模型)、“感官”(視覺感知、語音交互)、“手腳”(機(jī)械臂、仿生結(jié)構(gòu)),能感知人與環(huán)境、甚至主動(dòng)執(zhí)行家庭任務(wù)。但新能源車、AI家電證明了,當(dāng)汽車、家電從機(jī)械產(chǎn)品變成智能終端,游戲規(guī)則就變了。
家居行業(yè)也正在經(jīng)歷類似的“進(jìn)化”時(shí)刻——傳統(tǒng)家居是機(jī)械的、靜態(tài)的,需要人去適應(yīng)家居;而真正的智能家居,應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的、會(huì)學(xué)習(xí)的、能主動(dòng)回應(yīng)的“生活伴侶”。
一個(gè)典型的場(chǎng)景是睡眠。很多人都有這樣的體驗(yàn):加班到深夜,拖著疲憊的身體躺到床上卻輾轉(zhuǎn)難眠;伴侶的鼾聲讓好不容易醞釀的睡意瞬間消散……而顧家家居這次發(fā)布的月影M8智能床墊,就試圖回應(yīng)這些細(xì)微卻普遍的痛點(diǎn):
當(dāng)你躺上去,床墊內(nèi)置的WiseWave?波浪式舒壓系統(tǒng),從頭到腳動(dòng)態(tài)均勻釋壓,療愈感助眠;這款床墊還有毫秒級(jí)人體壓力感知的能力,9檔軟硬敏感度自適應(yīng)調(diào)節(jié),護(hù)脊撐腰,實(shí)現(xiàn)從 “被動(dòng)承托” 到 “主動(dòng)讀懂身體需求” 的智能進(jìn)化,為個(gè)性化睡眠提供精準(zhǔn)支撐。
夜半時(shí)分,如果床墊檢測(cè)到鼾聲,單側(cè)頸部氣囊會(huì)主動(dòng)懸浮抬升約7厘米,幫助順息理氣——這一切在睡夢(mèng)中悄然完成,用戶甚至不會(huì)醒來。
清晨,它又能根據(jù)你自定義的起床儀式,分區(qū)輕柔喚醒,告別鬧鐘驚擾的同時(shí),讓雙人同眠實(shí)現(xiàn) “各享舒適、互不打擾”。
數(shù)據(jù)更有說服力:實(shí)驗(yàn)顯示,這款床墊能讓入睡效率提升約76.7%,深睡時(shí)長提升約22.6%,肩背腰舒適性提升約94.8%。這些數(shù)字意味著,它解決的不是“睡在哪里”的問題,而是“睡得好不好”的核心命題。
同樣的邏輯也體現(xiàn)在赫茲S9智能沙發(fā)上。作為顧家中高端電動(dòng)沙發(fā)累計(jì)的銷量冠軍——赫茲系列,此次發(fā)布了全新一代升級(jí)版赫茲S9。其搭載自研K-TRON? Space D功能架,實(shí)現(xiàn)大坐深+低重心+零重力,首次采用車規(guī)級(jí)DeepBreath深呼吸按摩技術(shù)。與其說這是一款智能沙發(fā),不如說它是一個(gè)“居家療愈終端”。
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這背后折射出的產(chǎn)業(yè)邏輯值得玩味:家居產(chǎn)品的競(jìng)爭,正在從“材質(zhì)軍備競(jìng)賽”轉(zhuǎn)向“以人為本”的底層需求重構(gòu)。當(dāng)家居不再是冷冰冰的擺件,而是能主動(dòng)回應(yīng)人體所需的“生命體”,用戶為“邊際效用”付費(fèi)的意愿,才會(huì)重新燃起。
布局卡位:以智能化筑牢長期壁壘
如果說產(chǎn)品層面的創(chuàng)新是“面子”,那么企業(yè)布局層面的重注則是“里子”。
一直以來,顧家始終深度洞察行業(yè)趨勢(shì)與用戶需求,持續(xù)將數(shù)智化發(fā)展融入研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)的全價(jià)值鏈。2025年底,顧家又公告,將持續(xù)“加碼”家居產(chǎn)品生產(chǎn)線智能化技改、功能架產(chǎn)能擴(kuò)建、智能家居研發(fā)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等項(xiàng)目。
看懂顧家的布局邏輯就能明白:它不是在給現(xiàn)有的產(chǎn)品“加個(gè)電機(jī)”,而是以海陸空立體作戰(zhàn)式的策略,為即將而來的智能時(shí)代競(jìng)爭“鋪路搭橋”。
這種布局與行業(yè)大勢(shì)高度契合。Statista預(yù)測(cè),到2030年,全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2692億美元。尤其中國家居市場(chǎng)在向存量時(shí)代換檔,消費(fèi)升級(jí)呼喚更多舒適、質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品,“十五五”規(guī)劃綱要就明確提出“豐富智能家居場(chǎng)景”。數(shù)據(jù)印證了這一點(diǎn):今年春節(jié)期間,京東智能床/床墊同比增長138%、智能沙發(fā)同比增長81%。
全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模及增長趨勢(shì)
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?數(shù)據(jù)來源:Statista
轉(zhuǎn)型的效果已開始顯現(xiàn)。2025年上半年,顧家家居智能類產(chǎn)品零售環(huán)比增長18倍,功能品類零售增長超50%。業(yè)績穩(wěn)健增長的同時(shí),運(yùn)營質(zhì)量也在提升:營業(yè)成本增速低于營收增速,各項(xiàng)費(fèi)用得到有效控制。
信達(dá)證券相關(guān)研報(bào)分析認(rèn)為,行業(yè)已邁入存量時(shí)代,家居企業(yè)的商業(yè)模式亟待重塑,在產(chǎn)品開發(fā)、渠道管理、品牌營銷方面率先完成革新的公司,有望通過市場(chǎng)份額提升實(shí)現(xiàn)更多增長。
在家居新范式看來,當(dāng)一家家居企業(yè)開始像科技公司一樣思考,它的想象空間正在被重寫。
年輕+:一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者洞察的深度修行
然而,市場(chǎng)大多已看到智能家居賽道的藍(lán)海,但究竟什么樣的智能才是合理的?如何平衡“炫技”與“實(shí)用”?
如果盤點(diǎn)當(dāng)下的家居市場(chǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)詭異的悖論:一方面,大量所謂的“智能產(chǎn)品”仍在做同質(zhì)化的概念競(jìng)賽——拼電機(jī)數(shù)量、調(diào)節(jié)角度等;另一方面,消費(fèi)者花大價(jià)錢買回家的“智能沙發(fā)”,往往只是多了個(gè)Wi-Fi模塊或者手機(jī)App。有評(píng)論尖銳指出:“為智能而智能”的設(shè)計(jì)邏輯,導(dǎo)致產(chǎn)品功能偏離真實(shí)生活場(chǎng)景。
而在顧家家居這場(chǎng)智能旗艦新品春季發(fā)布會(huì)上,“消費(fèi)者調(diào)研”成為高頻詞:顧家正在試圖用需求側(cè)——“人”的真切需求,去審慎度量供給側(cè)的邊界。
在產(chǎn)品研發(fā)前,顧家做了大量的定性調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)于智能床墊的核心訴求,集中在三個(gè)樸素的痛點(diǎn)上:入睡困難、睡眠淺、醒來疲憊。于是,月影M8沒有去堆砌心率感應(yīng)、搖擺按摩等“科技與狠活”,而是針對(duì)性解決這三個(gè)問題——通過波浪式舒壓幫助放松,通過自適應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)提升深睡時(shí)長,通過智能減鼾減少睡眠中斷。
這種“克制”恰恰是難得的商業(yè)決策。在營銷學(xué)上,這叫“定位的聚焦”。當(dāng)所有人都告訴你,你的床墊應(yīng)該能看電視、能監(jiān)測(cè)健康時(shí),敢于說“不”,并堅(jiān)守“舒適放松”這一底層價(jià)值,需要極大的戰(zhàn)略定力。
這種對(duì)消費(fèi)者需求的深度洞察,與當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)高度契合。這兩年,“松弛感”“精致懶”火遍全網(wǎng)。《QuestMobile2025年泛年輕人群營銷洞察報(bào)告》顯示,00后普遍偏好“松弛感+功能潮酷”,樂于追求科技新鮮感,“科技+效率的提效”“科技+暖意的陪伴”成為吸引力的關(guān)鍵。
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顧家此次發(fā)布的青云座智能單椅,就強(qiáng)調(diào)靜音私享奢適,也是品牌首款舒展零重力單人沙發(fā)、首款無刷電機(jī)單人沙發(fā);星曜旗艦軟床,著重美學(xué)智能共生,提供臥室舒眠新享受。這些產(chǎn)品都在構(gòu)建一個(gè)共同的舒適場(chǎng)——在這里,用戶不需要理解什么是“12+12 AirSupport舒壓氣囊”,他們只需要知道:躺上去,很舒服,放松了or睡著了。
這種“無感”“智享”的體驗(yàn),恰恰是泛年輕群體熱愛的高級(jí)智能。
家居新范式注意到,本次發(fā)布會(huì),顧家家居智享全球代言人、95后演員吳磊也首次亮相。作為Z世代,他陽光健康的形象,與顧家智享系列智能、舒適的產(chǎn)品定位高度契合,同時(shí)也勾勒出顧家擁抱年輕態(tài)與國際化的品牌圖景。
正如發(fā)布會(huì)主題“智享新生”所暗示的,智能化在這里不是目的,而是手段。通過InSense?顧家靈犀智控小程序、離線語音等輕量級(jí)交互,讓技術(shù)的存在感降到更低,讓舒適感放到更大。最終,家的空間從單一的居住場(chǎng)所,升維為能讀懂用戶情緒、承載精神歸屬的舒適治愈場(chǎng)。
結(jié)語
哲學(xué)家約翰·杜威曾說:“終極的自由,不在于擁有選擇,而在于無需選擇。”
當(dāng)家居不再只是家居,當(dāng)技術(shù)服務(wù)于舒適而非炫技,當(dāng)產(chǎn)品開始真正“照顧人”——與家相關(guān)的故事和生意,似乎都值得重做一遍。它同時(shí)證明了一件事:在智能化的浪潮中,重要的不是跑得最快,而是想得最透。這,或許才是“進(jìn)化之力”的真正含義。
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