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      時間革命:當加班成為常態(tài),我們究竟在浪費什么?

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      內(nèi)容來源|中國人民大學出版社 出版

      書籍《時間革命:打破員工過度工作與時間浪費的管理困局》

      [英] 海倫·比德漢姆 著

      責編| 賈寧排版| 沐言

      第 9509篇深度好文:3670字 | 9分鐘閱讀

      在快節(jié)奏、高要求、員工疲憊不堪、企業(yè)持續(xù)盈利和生產(chǎn)效率面臨困境的當下,時間的錯配正在加劇職場的不平等。

      那些能夠靈活支配時間的人,通常是高層管理者,可以平衡工作與時間,保持創(chuàng)造力;而那些被困在“時間貧困”中的一線員工,則陷入惡性循環(huán);疲憊導致效率降低,效率降低又被要求更長的工作時間。

      我們都知道在崗時間≠生產(chǎn)力,加班≠高效,那么如何實現(xiàn)有效的工作時間配置?

      一、你是否也在這個倉鼠輪上?

      2025年11月,廣州32歲程序員高廣輝在家中突發(fā)暈倒。在他心臟停止跳動后的8個小時里,他的手機依然在工作群里閃爍。

      客戶在晚上9點09分發(fā)來消息:“周一急用,把這個改下。”而他的妻子正在急診室外痛哭。“當生命已經(jīng)終結(jié),工作群的消息卻還在催促。 這就是‘倉鼠輪’最殘酷的真相:系統(tǒng)不在乎你是否停下,它只會繼續(xù)轉(zhuǎn)動。”

      高薪程序員的工作日常,早已在每月領著幾千元月薪的打工人身上如影隨形:

      每天打卡上下班、填寫考勤表、每周工作60~70小時、熬夜加班、以兼職身份承擔全職強度、只擁有些許的自由時間、 悲嘆時間太少。

      與模糊的界限作斗爭、作為家長需要充分利用 碎片化的時間、總是疲于應付緊急事務、經(jīng)常拖延重要事項、 需要投入更多時間才能得到認可、好不容易才爭取到一些零碎 時間留給自己 ……

      這不止是你一個人的職場困境,而是一場集體性的時間失竊!

      多年來海倫·比德漢姆( Helen Beedham )進行了無數(shù)項組織研究,并深入剖析了成千上萬名員工關(guān)于他們的工作生活和所在組織的各種問題的回答,發(fā)現(xiàn)了如下真相:

      大多數(shù)專業(yè)性組織中的員工渴望工作,并且大體上仍然喜歡自己的工作;他們珍視從工作中獲得的社會聯(lián)結(jié)和使命感;他們?yōu)槟軌蛟诮?jīng)濟上和物質(zhì)上為他人提供支持而感到自豪。

      在經(jīng)濟困難時期,哪怕是一份僅能負擔生活開銷,或許在此之上能稍有結(jié)余的工作就能讓他們感到如釋重負。

      而在一個競爭激烈、工作保障既珍貴又稀缺的背景下,員工往往會不遺余力地向雇主展示自己的價值,以確保工作的穩(wěn)定性。這意味著他們往往需要犧牲個人的時間加班加點,為企業(yè)貢獻更多的力量。

      在許多組織中,如果員工不在辦公室坐班,領導者們就不會相信他們能夠做好工作,或者甚至干脆不給他們參與項目的機會。

      二、海倫·比德漢姆的時間真相

      如果我問你,什么定義了企業(yè)的成功,大概會得到如下三個答案:

      ① 金錢:確保財務穩(wěn)定,并在經(jīng)濟不景氣的時候有足夠的儲備金可供使用,企業(yè)對收入和利潤最大化的追求勝過一切!

      ② 客戶:為了實現(xiàn)財務目標,企業(yè)需要贏得并留住客戶。提供和交付創(chuàng)新產(chǎn)品,及服務對于知識型組織至關(guān)重要,快速響應客戶需求并不斷調(diào)整服務,以滿足客戶不斷變化的需求的能力也至關(guān)重要。

      ③ 人才:企業(yè)需要能夠?qū)?chuàng)造力和創(chuàng)新思維帶入業(yè)務,擁有交付復雜項目和交易所需的關(guān)鍵技術(shù)和商業(yè)技能,以及能夠帶來新客戶( 尤其是高層 )。

      然而,當我們審視金錢、客戶與人才這三大關(guān)鍵要素時,不難發(fā)現(xiàn),我們對時間的管理方式,恰恰決定了這三者的流動與增值。

      據(jù)統(tǒng)計,成功招募一名合適的候選人的平均耗時為27.5天,在金融服務領域會延長至30天,而在專業(yè)服務公司更是高達38天之久。

      勞動合同中,時間元素無處不在,無論是對于日常工作的時長規(guī)定,還是員工享有的休假權(quán)益,都有著詳盡而明確的條款約定。

      當我們步入職場,時間更是成為人員管理方式的核心要素,績效目標與評估往往遵循一年一度的周期性規(guī)律,而薪資調(diào)整、獎金審核及發(fā)放也同樣遵循這一時間框架。

      對于空窗期,雇主通常會將其視為一個不利因素,并可能在求職過程中使應聘者處于不利地位,除非應聘者能夠有力地證明,在這段時間里,他們進行了有目的、有價值的自我提升。

      時間更是深深融入到了企業(yè)的領導與管理體系之中。規(guī)劃周期、預算編制、預測周期及報告周期共同決定了企業(yè)運作的節(jié)奏與步伐。

      企業(yè)績效的衡量與評估,往往是通過與前幾個季度、半年乃至一年的成果進行對比來實現(xiàn)的。

      在資源分配這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),即如果合理地將人力資源調(diào)配至不同的項目或任務中,決策往往基于所需投入的工時或者天數(shù),以及所必需的技能與專業(yè)知識水平。

      與此同時,完成工作的時間既在加速,又在延緩。現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展與激烈的市場競爭,無疑縮短了響應時間,并推動了截止日期的逼近。然而信息過載迫使我們花費更多時間去篩選和定位那些至關(guān)重要的具體信息。

      而科層制的組織體系往往導致工作成果需要經(jīng)歷更多的反復修改與迭代,征詢多方利益相關(guān)者的意見與反饋。

      2025年,大疆創(chuàng)新推行“強制下班”政策,HR在晚上9點后清場,要求員工回家。與此同時,社交媒體上充滿了“我想996而不可得”的抱怨。全國政協(xié)委員蔣勝男指出:“996是導致生育率低、就業(yè)難的根源。”

      一邊是企業(yè)不得不強制員工休息,另一邊是年輕人為了生存被迫卷入內(nèi)卷。

      我們在“怕沒工作”和“怕累死”之間反復橫跳,卻忘了問:為什么工作必須吞噬生活?

      即使沒有明文規(guī)定的996,‘隱形加班’也像空氣一樣無處不在。我們看似離開了辦公室,其實只是把工位搬到了床上、餐桌上,甚至馬桶上。時間浪費不僅是金錢損失,更是對人才( 特別是多元人才 )的驅(qū)逐。

      當優(yōu)秀人才因為無意義的忙碌而無法平衡生活時,企業(yè)失去的是最寶貴的資產(chǎn)。

      正如海倫·比德漢姆所言,當我們迫使員工用生命去填補流程的漏洞時,我們不僅是在浪費他們的時間,更是在侵蝕組織可持續(xù)發(fā)展的根基。

      三、我們亟需一場時間革命

      現(xiàn)代管理的真正挑戰(zhàn),不再僅僅是如何利用技術(shù)跑得更快,而是如何在信息的噪音與組織的冗余中,重新奪回對時間的掌控權(quán),讓“快”真正轉(zhuǎn)化為“深”與“準”。

      海倫·比德漢姆在《時間革命:打破員工過度工作與時間浪費的管理困局》中提出了“時間導向型組織”的概念,并基于自己多年的企業(yè)管理咨詢總結(jié)了這一組織的六大特征:

      1.成果導向

      不再僅僅滿足于詢問“短期內(nèi)能完成多少工作,多快能完成?”而是仔細考量:員工與他人合作的時間占比究竟是多少?

      高度重視決策過程中花費的時間,并投入必要的時間來收集盡可能全面的數(shù)據(jù),抵消在壓力環(huán)境或者認知負荷過重的時候,我們?nèi)菀滓蕾嚳贪逵∠蠛推娮龀鰶Q策的傾向。

      2.精心規(guī)劃

      強調(diào)核心工作時段的必要性、基于信任減少管理層對員工的控制,以及倡導無干擾的工作環(huán)境。

      在核心時間段,員工需確保在特定的時間段內(nèi),如上午10點—中午12點,以及下午1點—3點半,保持在線狀態(tài)。

      在核心工作時間之外,員工則可以根據(jù)自身的精力狀況、個人生活需求以及工作習慣,靈活調(diào)整自己的工作日常安排。

      3.積極意識

      生產(chǎn)力并不取決于你在哪里工作,而取決于你如何被管理。組織致力于將健康習慣視為高效工作的核心要素,并在實際工作中更加強調(diào)以成果為導向。

      比如,大型項目被細分為多個限時完成的小任務單元,即沖刺;每個沖刺結(jié)束后,團隊都會進行一次“復盤”,總結(jié)成功經(jīng)驗、識別改進之處,并探討在下一個沖刺中可以優(yōu)化的方面。

      4.職業(yè)承諾

      一旦員工加入組織,企業(yè)便以務實且長遠的眼光看待員工的職業(yè)生涯,賦予個人根據(jù)自身需求加速、暫停或者切換職業(yè)軌跡的權(quán)利。傾聽員工的個人優(yōu)先事項與職業(yè)抱負……

      5.重視管理者與員工之間的聯(lián)結(jié)

      健康的工作方式關(guān)系到我們?nèi)绾魏侠砉芾碜陨砟芰俊.吘梗覀兪侨祟悾菣C器。時間導向型組織悉心投入時間,致力于推廣健康的工作習慣,進而增強我們的時間充裕感和整體幸福感。

      例如,一位人力資源負責人會向團隊悉心傳授高效的時間管理秘訣:“我會與團隊成員深入探討如何合理規(guī)劃時間快,而不是整天不停地埋頭處理郵件。同時,我們也經(jīng)常強調(diào)在日歷中劃出屬于自己的時間。”

      6.持續(xù)適應并改進

      那些在長期內(nèi)取得成功的企業(yè),會將大量的時間投入到持續(xù)的學習之中。領導者幫助員工……透過表面現(xiàn)象和事件,深入探究問題的根本原因;而員工們則不斷拓展自己的能力塑造未來。

      這場“時間革命”的終極愿景,絕非僅僅是效率的提升,而是一場關(guān)于組織文明與人性回歸的深刻重塑。

      當企業(yè)真正踐行海倫·比德漢姆所描繪的“時間導向型組織”藍圖:從成果導向的深思熟慮取代盲目的速度崇拜,到精心規(guī)劃的核心時段捍衛(wèi)深度工作的尊嚴;

      從積極意識下的健康沖刺替代無休止的消耗,到職業(yè)承諾中對個體生命節(jié)奏的尊重;再到管理者與員工聯(lián)結(jié)的能量共生,以及持續(xù)適應的學習型進化——我們終將打破“倉鼠輪”的魔咒。

      屆時,時間不再是驅(qū)趕我們的鞭子,而是滋養(yǎng)創(chuàng)新的土壤;“快”不再意味著慌亂與淺薄,而是轉(zhuǎn)化為洞察本質(zhì)的“深”與直擊要害的“準”。

      在這場革命中,我們不僅奪回了時間的掌控權(quán),更找回了工作原本的意義:讓每一個忙碌的靈魂,都能在創(chuàng)造價值的過程中,從容地生長,自由地綻放。

      這才是未來組織最核心的競爭力,也是我們對這個時代最負責任的回答。

      *文章為作者獨立觀點,不代表筆記俠立場。

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