極目新聞記者 王柳欽
5月4日,有網友發視頻稱,“五一”假期他到長春一景區游玩時租借了一輛腳踏船,劃到湖中央區域時覺得有些力不從心,于是撥打了貼在船上的救援電話,竟發現電話提示“已暫停服務”無法接通。
![]()
![]()
游客撥打腳踏船上的救援電話,卻被告知“已暫停服務”(視頻截圖)
視頻畫面顯示,視頻發布者和另一人在腳踏船上游玩,此時船距離岸邊尚有距離,視頻發布者表示“蹬不回去了”,遂撥打了貼在船上的救援電話,沒想到電話竟提示“您撥打的用戶已暫停服務”,兩人在船上一時不知道如何是好。
5月5日,極目新聞記者私信視頻發布者,截至發稿時未獲回復。事發景區凈月潭國家森林公園一名客服工作人員告訴記者,昨天由于有太多游客撥打救援電話,運營商大數據自動識別認為電話存在電信詐騙風險,導致電話被停機,“昨天確實是突發情況,景區后續跟運營商協調了,目前電話已經恢復正常了”。此外景區除該電話外還有另一個救援電話,游客遇到緊急情況時可以撥打求助。
隨后,極目新聞記者嘗試撥打視頻中的救援電話,數秒后電話被成功接通,一名工作人員表示,4日12時22分左右電話被運營商停機了,下午確實有2名乘坐腳踏船的游客求助,后續他們撥打了另外的電話與景區取得了聯系,后續景區立即派船前往將游客救出。5月5日由于大風天氣,景區已暫停所有游船服務。
(來源:極目新聞)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.