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立足需求端,在行業(yè)里持續(xù)學(xué)習(xí)。
編者按
見時(shí)代之風(fēng),論經(jīng)營之禾。繁華的商業(yè)舞臺(tái)上,品牌的光芒璀璨奪目,而大多數(shù)品牌背后都有一股“看不見的力量”,他們就是——品牌合伙人。
贏商網(wǎng)重磅推出《共贏合伙人》專題,將對(duì)話100位超級(jí)合伙人,記錄和了解他們從選擇項(xiàng)目到與品牌實(shí)現(xiàn)共贏的過程。
這是《共贏合伙人》系列的第53位訪談對(duì)象。
作者 | 莫小琳
編輯|莫小琳
頭圖來自受訪者
本期訪談對(duì)象:
南京云棲營銷策劃有限公司 總經(jīng)理 張齊齊
近年來,新中式糖水賽道強(qiáng)勢崛起,迎來爆發(fā)式增長,成為繼新茶飲之后,餐飲加盟市場最具潛力的新風(fēng)口。
據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年中式甜品門店新增近1萬家,增速飆升至120%,其擴(kuò)張勢頭,幾乎復(fù)刻了新茶飲行業(yè)初期的爆發(fā)盛況,代表性玩家包括麥記牛奶公司、趙記傳承等品牌。
新中式糖水賽道的崛起絕非偶然:一方面年輕人健康意識(shí)覺醒,注重“輕滋補(bǔ)、少負(fù)擔(dān)”的消費(fèi)體驗(yàn)。另一方面,糖水門店多使用傳統(tǒng)中式器皿,配以東方庭院式門店設(shè)計(jì),東方美學(xué)的融入既滿足年輕人的情緒價(jià)值需求,也讓他們?cè)谏缃幻襟w上有了新“談資”。
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此外,糖水與茶飲的供應(yīng)鏈高度復(fù)用,降低了品牌跨界布局的門檻,諸如古茗、CoCo 都可、茶顏悅色等頭部茶飲品牌紛紛跨界入局,進(jìn)一步助推這一品類實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。
這一賽道的快速升溫,也被深耕加盟代理領(lǐng)域的從業(yè)者精準(zhǔn)捕捉。本期我們對(duì)話江蘇區(qū)域資深加盟代理商張齊齊,他從加盟副業(yè)起步,歷經(jīng)快餐、燒烤到水吧的賽道轉(zhuǎn)型,如今已成功運(yùn)營霸王茶姬、爺爺不泡茶、麥記牛奶公司、蘇米諾、蘭熊鮮奶等多個(gè)品牌,布局門店40余家,且90%以上實(shí)現(xiàn)盈利。
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1
從副業(yè)到主業(yè):
轉(zhuǎn)型茶飲、糖水加盟與團(tuán)隊(duì)升級(jí)
品牌數(shù)讀:您是什么時(shí)候開始從事代理加盟事業(yè)的?目前合作品牌及整體規(guī)模情況如何?
張總:我們剛開始是把代理加盟當(dāng)作副業(yè)來做的,做著做著就慢慢轉(zhuǎn)成了主業(yè)。最初做的是快餐、燒烤這類項(xiàng)目,后來經(jīng)歷疫情,餐飲店經(jīng)營難度變大,我們就慢慢轉(zhuǎn)型到水吧加盟這一領(lǐng)域。
目前我們團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營的品牌有爺爺不泡茶、麥記牛奶公司、蘇米諾、蘭熊鮮奶等,門店總數(shù)在40 家左右,主要集中在江蘇區(qū)域。
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品牌數(shù)讀:您在篩選品牌的時(shí)候會(huì)關(guān)注哪些方面?
張總:一是品牌在發(fā)源地要有足夠長的時(shí)間沉淀,能夠經(jīng)受市場淡旺季的考驗(yàn)。二是關(guān)注品牌背后的團(tuán)隊(duì),是否由成熟團(tuán)隊(duì)操盤,尤其是接觸新品牌或初創(chuàng)品牌時(shí),這一點(diǎn)格外重要。只要這兩項(xiàng)中有一項(xiàng)達(dá)標(biāo),我們都會(huì)重點(diǎn)考察。
除此之外,品牌的店型規(guī)劃、產(chǎn)品組合是否符合當(dāng)下消費(fèi)者選擇,整體客單價(jià)是否親民,也是我們看重的因素。我們都會(huì)和創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)深入溝通,非常看重創(chuàng)始人是否抱著長期主義的心態(tài)來做品牌。
品牌數(shù)讀:您跟合伙人是如何分工的?
張總:我們現(xiàn)在是三個(gè)合伙人,分工各有側(cè)重。我主要負(fù)責(zé)尋找品牌、洽談各個(gè)商場的點(diǎn)位,做開發(fā)拓展工作。有一位合伙人主要負(fù)責(zé)門店運(yùn)營,包括員工管理、日常經(jīng)營等事務(wù)。
其實(shí)我們?cè)局挥袃晌缓匣锶耍衲晷录尤肓艘晃缓匣锶耍饕?fù)責(zé)營銷推廣板塊。他本身擁有比較豐富的KOL、明星等相關(guān)資源。
品牌數(shù)讀:為什么今年會(huì)考慮增加一位合伙人,專門負(fù)責(zé)營銷宣傳?
張總:因?yàn)槲覀冊(cè)瓉淼臉I(yè)務(wù)模式,更多是做單獨(dú)的加盟店,或者市級(jí)代理。推廣上更多是打造首店勢能,再配合抖音、美團(tuán)團(tuán)購這類主流平臺(tái)做一些基礎(chǔ)運(yùn)營。
今年加入營銷合伙人,主要是因?yàn)槲覀兒罄m(xù)的投資方向和投資類型有所轉(zhuǎn)變。未來我們會(huì)布局更大的區(qū)域,也計(jì)劃和優(yōu)質(zhì)品牌做一些共創(chuàng),這就需要具備全國性營銷能力的人來支撐相關(guān)工作。
2
門店實(shí)操:
從投資回報(bào)到選址策略
品牌數(shù)讀:現(xiàn)在在營門店的整體盈利情況如何?
張總:目前90%以上的門店都處于盈利狀態(tài)。每個(gè)品牌在勢能高峰期的表現(xiàn)不一樣,前期合作過的品牌中,霸王茶姬的勢能是最高的。而近兩年表現(xiàn)最突出的是麥記牛奶公司,也是踩中了風(fēng)口,無論從坪效還是投資回報(bào)周期來看,表現(xiàn)都非常亮眼。
品牌數(shù)讀:目前品牌門店回報(bào)周期是多久?
張總:具體要看品牌處于什么發(fā)展周期。像麥記牛奶公司,我們最快的店大概3個(gè)月就能回本。但隨著后期門店數(shù)量越來越多,回本周期會(huì)拉長到10到12個(gè)月。
品牌數(shù)讀:出現(xiàn)差異的原因是什么?
張總:第一個(gè)原因是同一個(gè)城市的門店數(shù)量逐漸增多。第二個(gè)原因是,我們后期開業(yè)的門店,在面積和配置上的投入會(huì)比早期門店更大。前期門店大概六七十平方米,后期會(huì)做到100 平方米甚至更大,相應(yīng)的投入也更高。
早期門店雖然業(yè)績不錯(cuò)、坪效高,但整體承接能力偏弱,單日營業(yè)額上限比較低,所以我們后期會(huì)通過擴(kuò)大面積來提升門店承載力。
品牌數(shù)讀:不同類型品牌在加盟支持上有哪些區(qū)別?
張總:不同發(fā)展階段、不同類型的品牌,對(duì)加盟商的支持也有所不同,核心還是貼合品牌自身發(fā)展需求。
成熟品牌側(cè)重標(biāo)準(zhǔn)化體系、運(yùn)營培訓(xùn)、供應(yīng)鏈保障等深度支持,幫加盟商降低運(yùn)營難度;處于發(fā)展初期、正在推進(jìn)全國化擴(kuò)張的品牌,則會(huì)在加盟費(fèi)用、成本管控等政策上給予更大力度扶持,吸引加盟商共同拓展市場。
品牌數(shù)讀:目前有正在籌備的門店嗎?
張總:有的,我們?cè)诮K區(qū)域有幾個(gè)品牌都在籌備中。近兩個(gè)月內(nèi),我們會(huì)開出蘇米諾這個(gè)品牌。這是一個(gè)規(guī)模相對(duì)小一些的茶飲品牌,主打糯米相關(guān)產(chǎn)品,創(chuàng)始人是行業(yè)里的一位前輩,也是我們的朋友。另外還有北京的品牌蘭熊鮮奶,目前也在積極對(duì)接商場位置。近兩個(gè)月能落地開業(yè)的主要是這兩個(gè)品牌。
后期我們還會(huì)對(duì)接一些水吧或輕餐項(xiàng)目,輕餐也在持續(xù)關(guān)注中,不過目前還沒有完全確定,相關(guān)動(dòng)作大概要到下半年才能落地。后續(xù)我們的重點(diǎn)市場會(huì)放在華東和華南。
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品牌數(shù)讀:您在為品牌選址的時(shí)候,會(huì)重點(diǎn)考慮哪些方面?
張總:首先會(huì)看項(xiàng)目的客群匹配度、品牌組合以及項(xiàng)目整體定位,另外會(huì)優(yōu)先從空白市場切入。
目前我們優(yōu)先選擇餐飲業(yè)態(tài)強(qiáng)勢的商業(yè)項(xiàng)目合作,同時(shí)要看品牌的消費(fèi)畫像與商場主流客群畫像是否匹配。
品牌數(shù)讀:您提到優(yōu)先選擇餐飲業(yè)態(tài)比較強(qiáng)的商業(yè)項(xiàng)目,會(huì)不會(huì)擔(dān)心同類型品牌分流客流?
張總:我們現(xiàn)在的策略是,進(jìn)入一個(gè)目標(biāo)城市就做品牌首店,因此對(duì)品牌更有信心。現(xiàn)在市場上水吧、糖水類品牌很多,我們不一定是第一個(gè)進(jìn)入的,也不會(huì)是最后一個(gè)。另一方面,我們對(duì)自己的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也很有信心。
餐飲行業(yè)本身有周期輪回,這兩年熱門的品牌和品類,過兩年可能會(huì)進(jìn)入沉淀期。沉淀之后,隨著新模式出現(xiàn),又會(huì)以不一樣的姿態(tài)重回市場,重新帶動(dòng)一波消費(fèi)勢能和新鮮感。
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立足需求端,在行業(yè)里持續(xù)學(xué)習(xí)
品牌數(shù)讀:后續(xù)代理新品牌,會(huì)重點(diǎn)關(guān)注哪些?
張總:目前比較關(guān)注米倉食堂、椿花奶奶、椿田、Toti這類品牌。
品牌數(shù)讀:您對(duì)輕餐賽道也比較關(guān)注,如何看待這一賽道的發(fā)展機(jī)會(huì)?
張總:我認(rèn)為輕餐賽道仍有較大的市場空白,尤其是主打一人食、兩人食的精致小餐。近幾年正餐賽道已相對(duì)成熟,競爭激烈,但輕量化、場景化的精致小餐,剛好契合當(dāng)下年輕人的就餐需求—— 我個(gè)人出差比較多,自己外出就餐時(shí),就很需要這類一人食的消費(fèi)場景。
水吧是我們的核心主業(yè),畢竟我們做了很多年,運(yùn)營了大量門店,經(jīng)驗(yàn)更豐富;輕餐和套餐的話,也是我們今年重點(diǎn)去調(diào)整的一個(gè)投資方向。
品牌數(shù)讀:輕餐和水吧在城市選擇上會(huì)各有側(cè)重嗎?
張總:整體選址邏輯相近,城市布局基本一致,但側(cè)重略有不同:輕餐更偏向蘇南、浙北等經(jīng)濟(jì)活躍、消費(fèi)力強(qiáng)、對(duì)新鮮事物接受度高的區(qū)域,這類區(qū)域的消費(fèi)者更愿意為精致、便捷的輕餐付費(fèi);水吧客單價(jià)平穩(wěn),受眾群體更廣泛,適配的城市范圍也相對(duì)更廣。
品牌數(shù)讀:從最開始把加盟當(dāng)副業(yè),到現(xiàn)在成為主業(yè),這期間您有什么感受?
張總:以前上班工作內(nèi)容、模式都比較固定,時(shí)間久了容易產(chǎn)生松懈感和惰性。而餐飲行業(yè)有明顯的周期,當(dāng)下做得好的品牌和項(xiàng)目,到了一定周期后,就需要去尋找新的機(jī)會(huì)。這也倒逼我們必須持續(xù)去市場上學(xué)習(xí)新東西、接觸新趨勢。
雖然比以前更忙碌,但每天都有新收獲,這種持續(xù)成長的狀態(tài)很充實(shí),而且當(dāng)門店做出成績、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利時(shí),成就感也更強(qiáng)。
品牌數(shù)讀:您認(rèn)為品牌方與加盟商應(yīng)建立怎樣的關(guān)系?
張總:核心是互惠互利、長期共贏。很多加盟商存在誤區(qū),認(rèn)為加盟一個(gè)品牌就可以甩手不管,完全依賴品牌方的督導(dǎo)和員工,這種心態(tài)根本不適合做加盟。
理想的合作模式是:品牌方負(fù)責(zé)打磨好品牌、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈,做好成本控制,為加盟商提供堅(jiān)實(shí)的后端支持;加盟商則負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)做好品牌維護(hù)、門店運(yùn)營和精細(xì)化管理,雙方各司其職、相互配合,才能實(shí)現(xiàn)長期共生。
品牌數(shù)讀:對(duì)于剛?cè)胄械募用诵率郑惺裁唇ㄗh?
張總:我建議多看多學(xué)習(xí)。第一,新手不要一上來就做品牌代理,建議先從單店做起,摸索經(jīng)驗(yàn),提升自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和門店管理能力。第二,不要盲目投資,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)卷非常嚴(yán)重,做加盟可能虧的是一家店,做代理一旦失誤,影響的可能是一個(gè)家庭,一定要謹(jǐn)慎決策。
品牌數(shù)讀:行業(yè)下行周期中,您如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?
張總:擔(dān)憂肯定是有的,但我們的核心應(yīng)對(duì)策略是“及時(shí)調(diào)整、果斷止損”。餐飲行業(yè)本身就有周期波動(dòng),尤其是在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境下,風(fēng)險(xiǎn)不可避免,但我們不會(huì)被動(dòng)等待。一旦有門店出現(xiàn)持續(xù)虧損、看不到好轉(zhuǎn)的跡象,我們會(huì)果斷進(jìn)行調(diào)整,更換品牌或調(diào)整項(xiàng)目,及時(shí)止損。
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