1992年3月,如日中天的太原天龍啤酒廠遭遇了一場(chǎng)最大危機(jī)。
有人在還沒(méi)打開(kāi)的啤酒瓶底發(fā)現(xiàn)了“5枚”彈殼。
更不巧的是,當(dāng)時(shí)買(mǎi)到那瓶有彈殼啤酒的消費(fèi)者還是一名警察,為此他找啤酒廠理論了4個(gè)月,可當(dāng)時(shí)天龍啤酒廠借著自己的勢(shì)力根本不將那放在心上。
后來(lái)那名消費(fèi)者找到報(bào)社,1992年3月23日?qǐng)?bào)社發(fā)了一篇報(bào)道,立即引發(fā)了廣泛關(guān)注。
要知道當(dāng)時(shí)人們沒(méi)有其他的獲取信息資源的渠道,報(bào)紙和電視是唯二的渠道,但當(dāng)時(shí)有電視的人家還是少數(shù)。
誰(shuí)知,報(bào)社刊發(fā)后,啤酒廠的老板口頭答應(yīng)好好處理這件事,結(jié)果卻沒(méi)有任何推進(jìn)。
后來(lái)不知道是得到了何方神圣的指點(diǎn),竟然把報(bào)社告到宣傳部門(mén)去了,說(shuō)是報(bào)社虛假報(bào)道,影響了他們的品牌形象。
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一時(shí)間,壓力下放到了報(bào)社,報(bào)社要想給宣傳部門(mén)交差,就只好去調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果確實(shí)有五枚彈殼躺在啤酒瓶底。這沒(méi)啥說(shuō)的了,無(wú)證都在,瓶子都沒(méi)打開(kāi),天龍啤酒還有啥說(shuō)的?
即便如此,天龍啤酒廠的公關(guān)部門(mén)還在“狡辯”,是有人打開(kāi)后放進(jìn)去后,然后又蓋回了蓋。
最后只好又去找相關(guān)部門(mén)做鑒定,結(jié)果還是顯示沒(méi)有開(kāi)過(guò)的痕跡。
那到底怎么回事?
原來(lái)上世紀(jì)90年代,全國(guó)各地都有回收酒瓶子的習(xí)慣,以酒瓶子最具代表性,有白酒瓶,有啤酒瓶。
那些瓶子收回去后一般都要通過(guò)集中處理,清洗、消毒后才能封裝新的酒。
可能當(dāng)時(shí)有頑皮的孩子一次塞了5枚彈殼進(jìn)去,清洗的時(shí)候堵在瓶口出不來(lái),后續(xù)的檢驗(yàn)也沒(méi)認(rèn)真,就去裝了酒賣掉了。
但不管怎么說(shuō),對(duì)于這次危機(jī)天龍啤酒根本沒(méi)有重視,沒(méi)有很好的處理,結(jié)果為后來(lái)的更大的危機(jī)、甚至倒閉埋下了伏筆。
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就在出現(xiàn)“瓶底彈殼”事件后的第二年,天龍啤酒出現(xiàn)了更大的危機(jī)。
這次是啤酒瓶連連爆炸,甚至還炸傷了幾位顧客和經(jīng)銷商。
無(wú)論是南城還是北城,都出現(xiàn)了爆炸的現(xiàn)象,報(bào)社、電視臺(tái)全面出馬紛紛報(bào)道,天龍啤酒廠一下子被推到了風(fēng)口浪尖。
事情鬧大了,面對(duì)啤酒滯銷的局面,他們不得不承認(rèn),最后一道工序的殺菌設(shè)備壞了,但為了追求利益沒(méi)有停產(chǎn)檢修。
但誰(shuí)也沒(méi)想到,這次爆炸事件不過(guò)是個(gè)導(dǎo)火索,更巨大的風(fēng)浪即將來(lái)臨。
上世紀(jì)90年代中期,國(guó)家出臺(tái)了啤酒行業(yè)調(diào)整方案,鼓勵(lì)大集團(tuán)兼并重組。
青島啤酒、華潤(rùn)雪花、燕京啤酒等巨頭憑借資本優(yōu)勢(shì)發(fā)動(dòng)"收購(gòu)閃電戰(zhàn)"。青啤沿黃河流域北上,將山西列為"沿黃一線"戰(zhàn)略要地;燕京在朔州建廠;華潤(rùn)雪花以價(jià)格戰(zhàn)沖擊市場(chǎng)。
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2000年,河南金星啤酒在洪洞建廠;2002年,月山啤酒入駐榆次;2006年,山東克代爾啤酒在祁縣投資建廠。
2007年12月,華潤(rùn)雪花以1.39億元收購(gòu)山西月山啤酒。
當(dāng)時(shí)月山啤酒占據(jù)晉中30%、太原20%的市場(chǎng)份額,那次收購(gòu)讓華潤(rùn)雪花在山西建立了穩(wěn)固的生產(chǎn)布局。
面對(duì)洶涌而來(lái)的外來(lái)品牌,天龍啤酒暴露出了致命短板:品種過(guò)于單一,產(chǎn)品研發(fā)乏力,管理體制僵化。
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出各種口味、各種包裝的產(chǎn)品時(shí),天龍啤酒仍在固守傳統(tǒng)的“鮮啤”路線。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加深,天龍啤酒的市場(chǎng)份額開(kāi)始動(dòng)搖。盡管2004年的市場(chǎng)報(bào)告顯示其仍保有太原市場(chǎng)73.49%的份額,但那已是強(qiáng)弩之末。
2008年6月,天龍啤酒廠徹底倒閉了。后來(lái)被地產(chǎn)商看上那塊地,開(kāi)發(fā)出了一個(gè)樓盤(pán),名字叫做“嘉怡國(guó)際麗都城”。
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