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“老板想把我調(diào)到質(zhì)檢崗或者管理崗,說實(shí)話我不想去,我覺得自己沒有那個(gè)管理水平,就是想本本分分干好當(dāng)前的活。”2月4日,山東魯品佳食品科技有限公司封裝工謝艷艷告訴記者,沒想到“一件小事”在網(wǎng)上能受到這么大的關(guān)注。
在該公司負(fù)責(zé)人李朋看來,謝艷艷口中的“小事”,卻幫公司成功避免了5萬元的損失,呵護(hù)了產(chǎn)品口碑。
今年45歲的謝艷艷是相溝鎮(zhèn)村民,3個(gè)月前進(jìn)入現(xiàn)在的公司工作。“公司主要生產(chǎn)純天然的地瓜干、杏干、紫薯干等蔬果干。日均用工量達(dá)70人,主要負(fù)責(zé)烘干、挑揀、稱重、封裝等工序。”李朋說。
1月23日,封裝完數(shù)十包果干的謝艷艷,留意到產(chǎn)品稱重有誤。她說:“可能是稱重時(shí)忘記‘提前去皮’,每盒實(shí)際重量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的210克,所以我想著把已經(jīng)封裝的產(chǎn)品拆盒重裝。”
在重裝的過程中,謝艷艷感受到包裝封口處特別好撕,這才發(fā)現(xiàn)是封口機(jī)溫度不夠高,導(dǎo)致產(chǎn)品封口不嚴(yán),她當(dāng)即重新封裝了重量校準(zhǔn)后的產(chǎn)品。“我還排查了1月22日批次的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)存在同樣的問題,但是這批貨第二天就要打包發(fā)貨了。”此時(shí)已經(jīng)臨近下班時(shí)間,這一發(fā)現(xiàn)讓謝艷艷始終放心不下。
采訪過程中,謝艷艷幾次向記者強(qiáng)調(diào),保證經(jīng)手的產(chǎn)品符合要求是自己分內(nèi)的事情。“這是我自己沒有做好,所以要自己負(fù)責(zé)到底。”請還在工廠的同事幫忙打開機(jī)器預(yù)熱,安頓好兒子的晚飯后,她毅然騎車趕回工廠,獨(dú)自對前一批次的產(chǎn)品拆包返工。
1月24日早上7點(diǎn)半,班組長陳紅艷碰到謝艷艷,關(guān)心地問她昨晚幾點(diǎn)回家。“我以為她只是簡單加個(gè)班,沒想到干到早上6點(diǎn),整整一夜都在那兒默默干活,早上送完孩子上學(xué)又過來上班了。”看到謝艷艷的黑眼圈,陳紅艷情不自禁地抱住了她,語氣里滿是心疼。
隨后,陳紅艷向李朋的妻子反映了謝艷艷獨(dú)自熬夜返工的事情。“看到監(jiān)控視頻里穿著工裝忙碌的謝艷艷,我妻子當(dāng)時(shí)就熱淚盈眶,特別感動(dòng)。但是當(dāng)時(shí)手里現(xiàn)金實(shí)在有限,就包了200元紅包,給她放假休息。”李朋說。
1月26日,回到村里的李朋再次帶著禮品和2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)上門看望謝艷艷,對她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝。“這么踏實(shí)負(fù)責(zé)的人,我們同事都特別支持給予獎(jiǎng)勵(lì)!”陳紅艷說。
“公司后來專門進(jìn)行生產(chǎn)復(fù)盤,吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)檢查工序和機(jī)器狀況。”李朋告訴記者,計(jì)劃在年前對所有員工進(jìn)行走訪,了解他們的需求,“創(chuàng)造友好的工作環(huán)境,對員工負(fù)責(zé),才是正確的管理方式”。
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