AI玩具的核心與生存發(fā)展之道 | 文創(chuàng)新經(jīng)濟大會

AI玩潮，情感新生

2025年，中國潮玩行業(yè)和谷子經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。潮玩企業(yè)在全球多個地區(qū)不斷提升產(chǎn)品認知度與市場份額，谷子經(jīng)濟出現(xiàn)諸多創(chuàng)新業(yè)態(tài)的同時，也在反哺到國產(chǎn)IP的創(chuàng)作與運營。

我們能看到，中國IP與中國品牌，已經(jīng)呈現(xiàn)站立全球潮頭之勢。

1月23日，上海，文創(chuàng)潮聯(lián)合天風證券，舉辦文創(chuàng)新經(jīng)濟大會（infiC2025），聚焦中國原創(chuàng)IP和創(chuàng)新品牌，邀請業(yè)界資深嘉賓與專業(yè)觀眾，從IP創(chuàng)制、運營與商業(yè)、品類創(chuàng)新等多個維度，回顧 2025、展望2026年的行業(yè)趨勢。

本次大會的AI玩具主題圓桌環(huán)節(jié)，主持人為天風研究總經(jīng)理助理、TMT行業(yè)研究組副組長兼?zhèn)髅交ヂ?lián)網(wǎng)及海外研究首席分析師劉欣，嘉賓包括靈犀智能聯(lián)合創(chuàng)始人與CMO段曉曦、上影元文化副總經(jīng)理黃曉峰、火山引擎高級解決方案總監(jiān)萬代玉、手滑科技創(chuàng)始人王格非、。

AI玩具的核心，突破在于“生命感”的營造

對于“AI玩具潮玩”一詞，靈犀智能段曉曦首先闡述了其公司的理念。她認為，當前AI玩具市場在中國剛剛起步，其核心突破在于從技術(shù)堆砌轉(zhuǎn)向“生命感”的營造。“未來的AI玩具，不應(yīng)讓用戶覺得這是一個AI，而應(yīng)是一個‘生命的數(shù)字體’。”她強調(diào)，賦予玩具以生命感和陪伴感，是行業(yè)前進的關(guān)鍵方向。

上影元文化黃曉峰從IP方視角分享了他的理解。他認為，AI技術(shù)的賦能，本質(zhì)上是將靜態(tài)的潮玩轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)、可交互的產(chǎn)品。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在三個方面：交互模式的升級（從單向輸出到雙向互動）、功能場景的拓展（從單一居家陪伴延伸到多生活場景）、以及產(chǎn)品價值的躍遷（從一次性消費，轉(zhuǎn)向可能包含內(nèi)容訂閱等多維度的長期價值）。

火山引擎萬代玉作為技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提供方，指出了AI玩具應(yīng)具備的兩個關(guān)鍵特征：情緒個性與長期成長。他以市場上“emo機器人”產(chǎn)品為例說明機器人開始有個性。更重要的是，他認為玩具應(yīng)能基于長期記憶穩(wěn)定成長，而非時而溫柔時而火爆的人格“分裂”，這是智能玩具需要去提升和突破的方向。

手滑科技王格非結(jié)合自身為全球知名IP（如湯姆貓、迪士尼等）提供AI解決方案的經(jīng)驗，點出了行業(yè)融合的深層挑戰(zhàn)。他認為，真正的突破在于：第一，將IP的世界觀與靈魂，通過算法實現(xiàn)“1+1>2”的勾連；第二，如何將龐大的傳統(tǒng)潮玩生態(tài)與同樣龐大的AI技術(shù)生態(tài)（算法、算力、基礎(chǔ)設(shè)施）進行深度融合，這是行業(yè)必須面對的系統(tǒng)性課題。

商業(yè)模式進化：從“賣硬件”到“流量入口”與“情感訂閱”

面對尚未完全清晰的商業(yè)模式，主持人提出了核心問題：當前最可行的模式是硬件的一次性銷售、持續(xù)性的訂閱服務(wù)，還是其他創(chuàng)新形式？

王格非透露，行業(yè)探索已遠超傳統(tǒng)范疇。除了硬件、訂閱、算力、內(nèi)容生態(tài)盈利外，更前沿的模式正在浮現(xiàn)。他表示，今年一季度的下一代產(chǎn)品可能出現(xiàn)“0元購”模式，通過與算力提供商、電信運營商等深度合作，重構(gòu)成本與收益結(jié)構(gòu)，這也是AI潮玩公司備受資本青睞的原因之一。

萬代玉則描繪了一個更具想象力的未來：AI玩具將成為全新的、強粘性的流量入口。他類比共享單車早期的免費策略，指出當AI玩具能像寵物一樣深度理解主人情緒、需求時，其商業(yè)價值將遠超硬件本身。他舉例，一個“養(yǎng)成系”玩具可能會在感到被冷落時，主動提出“想去看梁靜茹演唱會”的需求，從而直接引導消費。或者，它能成為用戶的“社交嘴替”，比如在用戶遇到強買強賣不善拒絕的時候，玩具能理解用戶的需求并適時代替發(fā)聲，而這類“技能”可能通過成長解鎖或付費購買獲得。在這種模式下，硬件免費或低價將成為可能。

黃曉峰基于現(xiàn)實考量，認為短期內(nèi)的主流將是“硬件收費+內(nèi)容訂閱”的混合模式。硬件承擔著篩選和沉淀核心用戶的作用，而持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)則是提升粘性的關(guān)鍵，也是一個必然的趨勢。長期來看可能就會有更多元化的收入結(jié)構(gòu)的增加。他認為，未來也可能會跟“娃娃換衣”一樣有產(chǎn)業(yè)鏈上的延伸，同時也可能出現(xiàn)“幫訂電影票”等類型的增值服務(wù)、乃至IP衍生內(nèi)容的二次消費等多元化收入結(jié)構(gòu)。

段曉曦從產(chǎn)品人的角度回歸本質(zhì)。她坦言，現(xiàn)階段硬件銷售因其存在開發(fā)成本仍是主要收入來源，但未來必然是多元化的。她更關(guān)注用戶愿意為“陪伴價值”支付多少費用。“與其說用戶愿意花多少錢買一個產(chǎn)品，不如說你的產(chǎn)品能陪他走多久，能給他多少陪伴感。”她分享了一個真實案例：一位獨自帶孩子的媽媽，因為深度使用產(chǎn)品而耗盡了內(nèi)置流量，這恰恰證明了用戶存在強烈的情感付費意愿。她認為，未來提供更豐富的服務(wù)模式以滿足這種陪伴需求，是商業(yè)化的核心。

中美市場差異：中國用戶預(yù)期更高

剛在CES展亮相的靈犀智能，打造“有生命”的產(chǎn)品并且從中美市場差異中看到機遇。

段曉曦詳細闡釋了其產(chǎn)品“AiMOON星座守護精靈”的設(shè)計哲學——生命力不止于表面的“活”，更在于精神層面的“懂”。他們選擇“星座”作為切入點，將其視為每個人的“生命密碼”原點。通過連接時輸入生日、MBTI等信息的“靈魂拷問”，生成獨一無二的守護精靈，旨在讓用戶感受到“被看見”。此外，產(chǎn)品刻意避免使用屏幕，希望將用戶從獨占的電子設(shè)備前拉回現(xiàn)實空間，實現(xiàn)能一邊電視時一邊撫摸互動的真實陪伴。其品牌理念“Let‘s shine together”（讓我們一起閃耀），正是希望通過陪伴，讓用戶覺得被看見、讓用戶發(fā)現(xiàn)自身閃光點。

談及CES展會及中美市場，段曉曦觀察到：AI玩具會有比較多的雷同。此外，中國用戶對AI玩具的功能和智能化預(yù)期很高，而美國市場目前則更為包容。段曉曦認為這既是機遇也是挑戰(zhàn)。例如，“星座”文化在全球雖有認知，但各地派系解讀不同，產(chǎn)品出海必須進行深度的本地化適配，這成為擺在面前的實際課題。

IP與AI的深度融合：不止于“語音包”

當IP遇上AI玩具，如何避免淪為簡單的“語音包”？

對于這個現(xiàn)實性問題，黃曉峰以其出品的爆款動畫《浪浪山小妖怪》為例，分享了IP方的思考路徑。他認為，結(jié)合的關(guān)鍵在于對IP進行可交互化解構(gòu)，主要圍繞三個維度：

一是精神內(nèi)核邏輯植入：將IP角色的思維邏輯作為AI的底層運行邏輯。例如，片中“黃鼠狼”角色是典型的“E人”（外向），那么其AI在交互中就應(yīng)始終保持話癆、活潑的應(yīng)答風格，而非通用語音助手的中性模式。

二是場景化交互設(shè)計：AI+IP+潮流玩具，不應(yīng)該只是一個單純的會講故事的故事機，而因基于IP的情感錨點設(shè)計具身交互。例如，《浪浪山小妖怪》引發(fā)打工人共鳴，其AI玩具或許可以聚焦“辦公桌面”場景，通過可觸可感知可交互的多樣化方式，提供情緒價值。

三是可控的故事延展：在保持IP底層邏輯不變的前提下，開放有限的共創(chuàng)空間。允許用戶基于角色性格，在既定框架內(nèi)引導故事發(fā)生合理的外延，既能增強參與感，又能避免故事無限擴散導致IP失控。這需要IP方、技術(shù)方、硬件方與用戶的深度協(xié)作。

端云結(jié)合+低延遲通信，實現(xiàn)流暢體驗

針對當前AI玩具在延遲、噪音識別、情感理解等方面的痛點，技術(shù)專家萬代玉進行了深入拆解。

萬代玉先從自己買過的AI玩具或音響類語音交互產(chǎn)品的體驗出發(fā)，指出這類產(chǎn)品在交互體驗上的“呆板”。他表示，很多人在跟AI玩具交流中，哪怕只等3-5秒就會感到煩躁。

所以關(guān)于交互延遲，火山引擎的解決方案是“端云結(jié)合”與低延遲通信技術(shù)。一方面，將輕量化模型內(nèi)置到設(shè)備芯片中，可第一時間給予情緒反饋（如“讓我想想”），為后臺計算爭取時間。另一方面，利用類似VERTC的實時音視頻通信技術(shù)，已將全球范圍的最大響應(yīng)延遲壓縮至400毫秒以內(nèi)，平均延遲可達50毫秒，達到“幾乎無感”的水平，并支持實時打斷。

萬代玉以“羅振宇與豆包吵架”的新聞為例，表示關(guān)于情感理解與環(huán)境識別，當前的大模型技術(shù)已取得突破性進展。模型不僅能識別基礎(chǔ)情緒，更能精準感知情緒的細微程度（如“竊喜”與“大笑”），甚至能理解“陰陽怪氣”等復雜語境。另外，在前端，通過麥克風陣列和算法可有效過濾環(huán)境噪音，并能在多人對話中區(qū)分不同說話者，提取有效信息。此外，對方言乃至多國語言的理解與生成能力，也為產(chǎn)品的本土化與出海掃清了關(guān)鍵障礙。

創(chuàng)業(yè)公司的生存之道：在巨頭環(huán)伺中尋找生態(tài)位

面對知名大廠紛紛入局，作為創(chuàng)業(yè)公司的手滑科技如何應(yīng)對？王格非給出了他的答案。

王格非首先明確了“非對立”的立場，作為一家以To B業(yè)務(wù)為主、服務(wù)眾多大IP的公司，大廠甚至是其客戶或股東。他認為，大廠入場是“抬升行業(yè)水位”、做大市場蛋糕的利好。

手滑科技的差異化競爭策略聚焦于兩點：一是深化與IP方的合作，這是目前可見的快速增量市場；二是在產(chǎn)品技術(shù)上持續(xù)迭代。依托硬件出身的團隊，他們致力于超越簡單的語音對話，向多模態(tài)交互、更具可玩性的場景，乃至“具身智能”方向探索，通過做出更前沿的產(chǎn)品形態(tài)來定義市場。

未來展望：挑戰(zhàn)、變革與無限曠野

論壇尾聲，各位嘉賓分別用一句話展望了未來3-5年最需要攻克的核心挑戰(zhàn)或最期待的變革。

王格非：潮玩是確定性市場，AI則是充滿可能的“曠野”。只要堅定向前探索，每個方向都有機會。

萬代玉：期待出現(xiàn)更多“爆發(fā)式應(yīng)用場景”，例如一個能幫不善言辭的用戶“吵架”的玩具，讓AI能力真正應(yīng)用到生活場景的方方面面。

黃曉峰：短期希望解決產(chǎn)品同質(zhì)化和交互深度不足的問題，同時建立完善的內(nèi)容安全機制。長遠夢想是讓《玩具總動員》走進現(xiàn)實。

段曉曦：堅信憑借中國強大的供應(yīng)鏈和市場優(yōu)勢，未來幾年將是AI玩具和中國品牌爆發(fā)的時代。

主持人最后總結(jié)道，如果過去三年是AI的“技術(shù)之爭”，那么未來三年將是“應(yīng)用之戰(zhàn)”。AI與IP的結(jié)合，正打開一個充滿無限場景的嶄新世界，我們正站在見證歷史的關(guān)鍵節(jié)點上。