新加坡是中國人出境游的“新手村”,既有中文優(yōu)勢,又是免簽國家,中新航班充足且價(jià)廉。然而2025年新加坡接待中國游客數(shù)量卻出現(xiàn)下滑。“新手村”似乎不香了。
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新加坡
2025年1-11月,新加坡共接待過夜中國游客226萬人次,同比下滑2.3%。這個數(shù)據(jù)甚至不如未免簽的2019年的259萬。新加坡不香了,這背后有哪些原因?又反映了中國游客的哪些變化?本期,知酷文旅將深度剖析。
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中國游客正在拋棄新加坡
需要指出上述226萬中國游客,是指過夜游客。新加坡是東南亞航空樞紐,有大量中轉(zhuǎn)客群,加上中轉(zhuǎn)客群2025年1-11月新加坡共接待293萬中國游客,同比微增1.4%,增長仍舊乏力。
過夜游客下滑2.3%,全口徑游客增長1.4%,這個數(shù)字變化似乎并不大,為何說中國游客拋棄新加坡?
事實(shí)上,數(shù)據(jù)要對比著看。在東南亞其他國家中,泰國由于電詐問題,中國游客數(shù)量暴跌。與新加坡一橋之隔的馬來西亞,是2025年中國出境游的大贏家,僅1-8月赴馬中國游客已達(dá)328萬人次,接近2024全年水平,預(yù)計(jì)2025年將突破500萬人次。越南2025年接待中國游客530萬人次,同比暴增41%。
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馬來西亞檳城
馬、越暴漲,而新加坡下滑。同樣的,中國周邊發(fā)達(dá)國家中,日本、韓國都在大漲,2025年1-11月接待中國游客同比增長37.5%、18.9%,客流量分別為876萬、508萬。日本、韓國都是未對中免簽的國家。
美國在特朗普上臺后收緊簽證政策,對中國的拒簽率大幅提高,并且中國游客赴美旅游開銷巨大,在這種情況下,美國2025年前11月接待中國游客數(shù)量增長了3.9%。
馬爾代夫,被視為蜜月勝地,旅游花銷高昂。中國人越來越不愿結(jié)婚,但沒有拋棄對馬爾代夫的愛。2025年1-11月,馬爾代夫接待中國游客同比大漲24.2%,中國是馬爾代夫第一客源國。
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馬爾代夫水屋
可見,中國游客不是沒錢,也不是不喜歡出國、不喜歡東南亞,單純就是不喜歡新加坡了。
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為什么中國游客拋棄新加坡?
第一,新加坡的玩法太單一。新加坡主要是都市旅游玩法,環(huán)球影城、圣淘沙度假區(qū)、魚尾獅公園、城市購物中心等。這類都市旅游玩法,中國游客再熟悉不過了。上海、香港乃至東京、首爾,所有的國際性都市,玩法都大差不差。許多游客本身就生活在一、二線大都市里,更向往非都市的旅游體驗(yàn),例如自然風(fēng)光、沙灘海島、歷史遺產(chǎn)、溫泉療養(yǎng)、滑雪度假、鄉(xiāng)村旅游等。
去日本的中國游客,除了逛東京,還會去京都、奈良等文化類旅游目的地,去富士山、神奈川溫泉、北海道等自然風(fēng)光和旅游體驗(yàn)多樣的地方。新加坡是城市國家,在旅游資源豐富度和體驗(yàn)多樣性上,劣勢太明顯。
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日本富士山
事實(shí)上,新加坡一直在努力豐富旅游玩法,其思路是引入大型賽事、演唱會等,例如泰勒斯威夫特的演唱會、BLACKPINK世界巡回演唱會、F1賽事新加坡站等。也正是由于新加坡的努力,其客流量才沒有出現(xiàn)崩盤式下滑。
第二,新加坡性價(jià)比不高。新加坡玩法單一,旅游開銷卻很高,在出境游目的地中沒有性價(jià)比。新加坡的住宿、打車、餐飲價(jià)格都十分昂貴,眾多旅游博主都曾在網(wǎng)上吐槽過,新加坡一杯奶茶四、五十元,一頓簡餐六七十元,“每次吃飯都感覺心在滴血”。住宿方面,新加坡同檔次的酒店比國內(nèi)貴3-4倍,稍微好一點(diǎn)的酒店都要1500元以上,不少游客都是咬著牙下單,普遍心態(tài)是“反正就住一回,以后不來了”。
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社交媒體上中國游客吐槽新加坡旅行貴
中國游客并非不接受高價(jià),但高價(jià)背后要有產(chǎn)品力為支撐,例如馬爾代夫的酒店更貴,但頂級的沙灘海島資源、私密的獨(dú)享感和無微不至的管家服務(wù),游客覺得物有所值。
新加坡的旅游資源一般、玩法單一,單純價(jià)格貴,令游客感覺到?jīng)]有性價(jià)比。與新加坡一橋之隔的馬來西亞2025年中國游客量暴漲,就是中國游客發(fā)現(xiàn)馬來西亞的性價(jià)比更高。
第三,新加坡在中國沒有文化影響力。國內(nèi)在講文旅融合,文化為旅游賦能,旅游是文化的載體。這一點(diǎn)在出境游方面也同樣適用。新加坡是航運(yùn)樞紐,是花園城市,是金融中心和國際交流中心,但不是文化強(qiáng)國。
反觀日韓,既是發(fā)達(dá)國家,又是文化強(qiáng)國。日本的動漫、游戲、二次元文化,韓國的影視劇、綜藝、音樂和游戲,都在中國有很大的市場,影響了從80后到00后的好幾代人。《灌籃高手》中一個鐵道口,都有一大批中國人排隊(duì)打卡,東京澀谷的十字路口被視為世界潮流中心,秋葉原更是無數(shù)二次元粉絲的朝圣地。
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《灌籃高手》中一個鐵道口成網(wǎng)紅打卡地
文化強(qiáng)國和旅游強(qiáng)國是相輔相成的,新加坡在中國的文化輸出幾乎為零,沒有叫得上名字的影視、明星、文化IP。新加坡解決這個問題的辦法是引進(jìn)外來的文化,例如引進(jìn)環(huán)球影城、哈利波特樂園等。新加坡還引進(jìn)日韓的文化IP,例如新加坡舉辦日本《鬼滅之刃》沉浸式展,引進(jìn)韓國明星權(quán)志龍的個人特展。但引進(jìn)的文化IP,終究不是自己的文化輸出。
也許有人要說,新加坡是一個城市,無法和日韓這種國家體量的經(jīng)濟(jì)體比拼文化產(chǎn)業(yè)。事實(shí)上,中國香港也是一座城市,香港曾經(jīng)締造的影視文化、流行文化不僅深刻影響中國大陸,還覆蓋了整個東南亞,甚至輸出到歐美世界。至今,許多中國大陸游客對香港的美好印象都來源于港片時代。2025年1-11月,中國大陸赴港游客3448萬,同比增長11.4%。
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香港動作片《醉拳2》劇照
新加坡上述三個問題,其實(shí)是環(huán)環(huán)相扣的,因?yàn)闆]有文化輸出,所以玩法單一,玩法單一又導(dǎo)致游客覺得性價(jià)比低。
過去,這些問題沒有暴露,主要是此前中國游客出境游經(jīng)驗(yàn)少,對中文通行、交通便利、服務(wù)完善的“新手村”新加坡有天然的親近。如今,中國游客越來越有選擇權(quán)和主動性,在選擇出境游目的地上要全方位比較,要性價(jià)比,要豐富的玩法和體驗(yàn),要文化附加值。新加坡的短板逐漸暴露,這就是新加坡中國客流量下滑的原因,這不是短暫的波動,而是長期的趨勢。
作者|吳莫言
編輯|小知知
圖片來源|攝圖網(wǎng)、社交媒體等
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