回想一下最近的一次旅行,你是否有這樣的記憶:
在擁擠的人潮中排隊,對著景點匆匆按下快門,城墻前的剪刀手、博物館門口的合影、景區同款角度的打卡照,千篇一律。然后帶著幾枚冰箱貼和一身疲憊回家,真正屬于那趟旅程的深度回憶,寥寥無幾。
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打卡式游覽,讓游客看到了風景,卻看不懂歷史;拍到了古跡的形,卻拍不出文化的韻。一場旅行,仿佛被壓縮成一條標準化流水線:拍照、走人、下一個景點。
我們說,中國文旅產業有著五千年文化底蘊與廣袤多元的自然稟賦,然而當文化以“看一眼”的方式被消費,這種淺層體驗,不僅讓文化遺產的深層魅力被忽略,還讓旅行變成一種機械重復。
好在,新一輪的技術浪潮正在將這種狀態打破。
當AI開始讀懂文化,旅行體驗迎來質的變化
今天,當AI開始真正“讀懂”文字、圖像、視頻、聲音,并具備了強大的多模態推理與生成能力,文旅產業終于迎來了一個助推體驗質變的歷史性拐點。
想象兩個場景:
當你站在西安古城墻上,你的手機里或者一臺專用智能設備住著一位“金牌導游”的數字分身。它擁有多模態感知能力,不僅能一眼認出你面前的“永寧門”,還能用你熟悉的方言跟你聊聊其“甕中捉鱉”的典故;如果你帶著孩子,它可以切換成妙趣橫生的IP角色語氣;哪怕身邊有來自遠方的外籍游客,它也能無縫切換多語種服務,幫你介紹城墻腳下的故事。這一基于多模態理解的視頻交互AI伴游服務,它懂歷史,同樣懂你。
當你離開大唐不夜城時,獲得的不再是一張平平無奇的游客照,而是一段高度專業的專屬視頻。畫面中,你身著復原精準的盛唐服飾,置身千年前的長安街頭,市井繁華、光影流轉,運鏡如電影般絲滑。此刻,你不再是旁觀者,而是成為了歷史的主角。
這種由AI伴游與生成式個人旅拍業務共同構成的服務,讓文化以最酷的方式改變游客體驗,其背后,是華為與陜西文化產業投資控股集團(以下簡稱“陜文投”)聯合組建的全國首個“文旅人工智能聯合創新中心”的探索成果。
陜文投 x 華為,回答文旅+AI的三個底層問題
作為中國文旅資源最為密集的省份之一,陜西承載著橫跨秦、漢、唐的厚重歷史。但也正因為歷史厚重,如何在尊重史實的前提下進行數字化、智能化表達,是一道極高的門檻。
正是在這樣的背景下,“華為·陜文投文旅人工智能聯合創新中心”應運而生。
雙方聯手并非一次針對文旅服務的簡單數字化升級。聯合創新中心的核心價值在于,它從一開始就試圖回答制約行業發展的三個底層問題:
一是文旅生成式內容服務的專業性從哪里來?文旅AI如何避免“幻覺”,確保歷史文化的嚴謹性,而非純粹追求酷炫的新鮮感。
二是數據如何可信?文旅行業有著海量的私域數據,如何在保護隱私和版權的前提下,讓這些數據流動起來,實現數據價值釋放,拓展產業發展空間。
三是能否規模落地?文旅是一個極度非標、多元的行業,只有構建出可復制、可規模化落地的產業生態體系,才能形成可持續的商業運作模式。
為了回答這些問題,陜文投攜手華為打造了一個核心引擎——“博觀文旅”大模型,這是依托華為算力、算法、數據工程及云技術優勢,結合陜文投成熟的文化運營能力,文旅數據資源優勢,同時整合了主流開/閉源大模型優勢,站在巨人的肩上,顯著提升了文旅行業的內容理解與生成能力。
底座揭秘:給AI喂“最好的糧食”,構建可信數據空間
與通用大模型不同,文旅領域對AI的要求不僅要會生成,更要不出“幻覺”。歷史一旦被誤讀,文化一旦被誤用,帶來的不僅是體驗問題,更是文化傳播的風險。
博觀文旅大模型之所以不同,在于其背后支撐的兩大支柱:
第一根支柱:給AI喂最好的“糧食”。
模型能力的優劣,取決于數據質量。為了解決通用大模型不懂行的問題,雙方構建了12大類文旅行業高質量數據集。通過數據可控歸集,在數據處理平臺上根據產業應用需求處理文本、圖片、音頻、視頻等數據,形成文物、非遺、旅游資源、游客、導游導覽數據集。
依托華為云數據工程能力與質量評估技術,支撐文旅大模型訓練及AI應用開發。舉例來說,在AI旅拍場景中,博觀文旅大模型以博物館級影視劇制作水準,展現了“兩高一低”的新能力:
?高質量生成:能夠生成4K超分、色彩豐富、長鏡頭自然的電影級成品。
?高歷史還原度:告別“高風險穿幫”,通過引入影視數據中的數據分類體系,引入外部歷史學者進行數據標注,以及在主體庫構建上的數據標注來源于歷史學者,圖片來自文物實拍和權威歷史文獻等,最終實現物品、場景、服飾、動作的嚴謹可考。
?低操作門檻:對于開發者而言,基于秦漢唐歷史文化相關的文物、服飾、景點等,生成特色短視頻,無需分鏡制作和拍攝環節,通過AI融合多元素實現零分鏡生成,大幅降低創作門檻;基于已生成的視頻進行續寫延長、延長故事情節,在此方面,盤古大模型的長視頻續寫能力尤為突出,能保持更好的連續性,包含運鏡、前景主體動作、背景物體/人物等的連續性等,破解“長鏡頭一致性”的難題。對于游客來說,模板化操作,便能輕松上手一鍵生成大片。
第二根支柱:可信數據空間提供安全的數據共享平臺。
文旅產業擁有大量高價值的私域數據,例如數字博物館、VR/AR復原的歷史古跡等,過去往往因為擔心泄露而不敢共享。華為云通過可信數據空間技術,建立了一套數據采集、管理、流通的規范。融合區塊鏈、隱私計算、數據加密等核心技術,建立完善的數據確權、授權管理與使用追溯機制,為文旅數字化保護提供安全的數據共享平臺,最終推動形成開放協同、安全可信、富有活力的文旅數據生態體系。
基于這兩大支柱,今年9月上線的“AI旅拍”已在陜西多個景區落地。而日前陜文投發布的馬年“昭陵六駿”IP形象視頻,同樣是基于博觀文旅大模型和可信數據空間打造的IP開發與商業運營項目,不僅通過AI賦能文物活化,且對于文化傳承有著重要意義。
走向規模化:有活力的生態與人才是關鍵變量
當然,文旅AI要走向規模化落地,不能靠單打獨斗,必須降低門檻,讓全行業參與進來。
在工具層面,“博觀”文旅垂直大模型提供Agent開發平臺,配合華為384超節點算力與獨家的Attention多模態加速算子,大幅降低了開發難度和周期;融合NLP和多模態等不同模型能力到場景工作流中,通過標準化SDK套件降低文旅行業AI開發門檻, 開發文旅行業開箱即用的Agent。
在AI創作者生態層面,基于博觀文旅大模型能力,陜文投構建了AI視頻平臺——一個面向AI創作者生態的涵蓋智能創作與商業轉化的全鏈路可信內容流通環境。在保障文化數據安全與創作者權益的前提下,促進文化遺產向高質量數字內容的價值轉化。當前平臺聚集了大量優秀AI創作者,陜文投AI旅拍業務的場景模板都是這些創作者生成,只要旅拍業務有一次購買,創作者就能獲得分成收益。
在人才培養層面,陜文投、華為與數十家高校聯合共建了“文旅+AI”人才實訓基地,依托昇騰人工智能技術及產業生態、陜文投多元文旅應用場景、高等院校的優質教育平臺,提供專業、課程、師資及認證體系,實現“產學研用”協同,進行“文旅+AI”的工程型、應用型人才培養,解決當前“文旅+AI”復合人才供給不足、需求存在缺口且缺乏系統人才體系與標準等問題,為行業的持續繁榮造血。
當技術、生態與人才形成正循環,文旅AI產業才具備長期演進的可能。
結語:AI推開的,是一扇歷史之門
從一段能夠“穿越”的AI視頻,到一位無所不知、隨行相伴的AI伴游,陜文投與華為的合作,正在用智能化技術推開那扇厚重的歷史之門。
對游客而言,這是一次從“過客”到“主角”的體驗升級;但對文旅行業而言,這是一次關于如何講好中國故事、如何讓文化真正被讀懂的深刻探索。
在此過程中,華為做好文旅數智化的底層賦能者,一方面以算力為筆、以數據為墨,將文物非遺轉化為可流通的數字資產,另一方面通過多模態大模型讓傳統文化在當代“復活”,讓文化以更鮮活的姿態進入大眾視野。
以AI賦能文化旅游行業新空間,用科技守護文化新傳承。而這,才是科技給游客、給文旅產業最好的禮物。
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