香港「外賣員權(quán)益關(guān)注組」停運，曾呼吁關(guān)注美團 Keeta 壓低單價問題

香港 7月1日綜合電

隸屬于香港基督教工業(yè)委員會的「外賣員權(quán)益關(guān)注組」在 6 月 30 日夜晚宣布即時停止運作。

翻查資料，香港外賣員權(quán)益關(guān)注組成立于 2021 年。當(dāng)時由于疫情原因，外賣行業(yè)在香港發(fā)展迅速，當(dāng)時市場上有 FoodPanda （食物熊貓）、Deliveroo 戶戶送、Uber Eats 三家平臺。

關(guān)注組自成立起持續(xù)關(guān)心香港外賣行業(yè)騎手的權(quán)益。包括發(fā)布外賣平臺單價走勢、關(guān)注騎手工傷問題、結(jié)業(yè)外送平臺員工權(quán)益等事項。

2022 年，外賣員權(quán)益關(guān)注組曾發(fā)布「外賣員工傷支援指南」，幫助騎手在遭遇交通意外或其它傷害時，該如何向平臺尋求援助或工傷賠償。

今年 2 月，Deliveroo 戶戶送退出香港市場時，外賣員權(quán)益關(guān)注組指有 1.2 萬名騎手符合「連續(xù)性合約」性質(zhì)，卻被平臺以工作為「自雇」性質(zhì)而拒絕賠償。此后關(guān)注組協(xié)助 16 名員工到香港勞工署立案，至勞資審裁處入稟法庭。

由于市場競爭加劇，Uber Eats 和 Deliveroo 戶戶送已陸續(xù)退出香港市場。

同時，美團旗下的 Keeta 憑借在中國內(nèi)地的運營經(jīng)驗及大額補貼進軍香港，去年的市場份額已高達 44%，成為香港第一大外送平臺。

但有從事外賣行業(yè)的騎手表示，盡管 Keeta 的派單量相較其他平臺多，但是平臺經(jīng)常使用「團戰(zhàn)」、「準(zhǔn)時獎」等方式為送單更快的騎手提供獎勵，變相鼓勵騎手提高送單速度。

「它就抓住了我的心理」一名外賣員在參加香港科技媒體 uniwire.hk 的節(jié)目時表示。

騎手們還提到，Keeta 偶爾會給他們派一張單價特別低的訂單來試探他們的心理底線。如果騎手肯接，未來訂單價格也會隨之下降。

根據(jù)雅虎新聞報道，外賣員權(quán)益關(guān)注組在上月仍在持續(xù)關(guān)心美團旗下 Keeta 外賣平臺壓低單價，推出搶單制度等問題，并受到數(shù)百名南亞裔騎手的關(guān)注。

香港特區(qū)政府統(tǒng)計處早前公布香港外賣平臺工作者的統(tǒng)計報告，顯示近 1.3 萬名從業(yè)者中，35% 月收入少于 5000 港元，但也有近 30% 受訪者表示其每周工作時間不足 25 小時，可能為兼職騎手。

同時另外有 37.3% 的騎手月入超過 15000 港元。

據(jù)多間香港媒體報道，外賣員權(quán)益關(guān)注組在發(fā)布公告后一小時即自行刪除社交媒體頁面，無法查看過往帖文。