Temu更新澳洲政策：讓物流履約更便宜、更快

來(lái)源｜出海老斯基

作者｜岳輕

自6月20日起，Temu針對(duì)澳大利亞和新西蘭市場(chǎng)更新多項(xiàng)政策，進(jìn)一步降低商家的物流倉(cāng)儲(chǔ)成本、優(yōu)化履約配送時(shí)效。

具體而言，Temu在6月20日上線了新的合作倉(cāng)服務(wù)商EWE集團(tuán)，這是一家成立于2010年、總部位于悉尼的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)，董事長(zhǎng)單明是山東煙臺(tái)人；而EWE能為Temu的澳洲賣家提供頭程海運(yùn)空運(yùn)、海外倉(cāng)及一件代發(fā)等服務(wù)。

另外，在6月，Temu澳洲站還上線了兩家新的物流服務(wù)商——圓通速遞和PFL，前者將為賣家提供上門攬件服務(wù)（目前服務(wù)僅限澳大利亞維多利亞省，省首府為墨爾本市），后者為單次攬件量超過(guò)100件的賣家提供免費(fèi)上門攬件服務(wù)。

據(jù)了解，圓通速遞于2016年進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)，于今年年初在墨爾本率先開通自營(yíng)本地派送業(yè)務(wù)；今年5月，圓通在墨爾本市的第二座快件處理中心也正式投入運(yùn)營(yíng)。另?yè)?jù)Temu的官方信息顯示，PFL（Parcel Freight Logistics）是一家在澳洲本地深耕多年的物流解決方案提供商。

圓通速遞墨爾本城市快件處理中心

從以上新政不難看出，Temu通過(guò)為跨境賣家和本土賣家提供多元的物流履約方案，以此進(jìn)一步深耕澳洲電商市場(chǎng)的本土化運(yùn)營(yíng)。

2023年進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)的Temu，從今年3月開始試水“L2L”模式，為新入駐的本地賣家提供流量扶持和店鋪建設(shè)的優(yōu)待；直到5月，Temu宣布正式面向澳大利亞本土賣家開放平臺(tái)，讓消費(fèi)者能體驗(yàn)到更便捷、高效的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示，Temu在澳大利亞推出僅一年，本地客戶數(shù)便達(dá)到810萬(wàn)，每月網(wǎng)站及應(yīng)用程序使用人數(shù)超過(guò)1100萬(wàn)。截至2024年5月，Temu的在線客戶數(shù)量同比增長(zhǎng)率高達(dá)39.7%，成為澳洲第五大在線零售商。

尤其到今年，伴隨澳洲電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇，市場(chǎng)格局再度發(fā)生變化。2025年4月30日，澳洲本土電商平臺(tái)catch宣布停止運(yùn)營(yíng)。

公開信息顯示，catch成立于2006年，2017年正式轉(zhuǎn)型為綜合電商平臺(tái)，2019年被零售巨頭Wesfarmers（西農(nóng)集團(tuán)）以2.3億澳元收購(gòu)。

對(duì)于網(wǎng)站關(guān)停，Wesfarmers董事總經(jīng)理表示，Catch面臨著來(lái)自Temu、Shein和亞馬遜等在線折扣零售巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng)。本年度年?duì)I業(yè)虧損預(yù)計(jì)高達(dá)4000萬(wàn)美元，關(guān)閉平臺(tái)符合股東最佳利益。

值得注意的是，catch關(guān)停后的次月，Temu澳大利站的訪問(wèn)流量環(huán)比飆升22%。

根據(jù)Similarweb的《2025年澳大利亞數(shù)字100強(qiáng)》報(bào)告中稱，Temu是澳大利亞增長(zhǎng)最快的網(wǎng)站，獨(dú)立用戶年增長(zhǎng)率高達(dá)72%。Temu也是2024年澳大利亞下載次數(shù)最多的iPhone應(yīng)用程序，甚至超過(guò)了ChatGPT。

Temu在澳洲的迅猛增長(zhǎng)，不僅因?yàn)槠涞蛢r(jià)商品及社交裂變等新模式的沖擊，以及澳洲廣大的華人電商消費(fèi)群體，也得益于澳洲相對(duì)成熟的電商市場(chǎng)基礎(chǔ)。

根據(jù)Pattern發(fā)布的《2024年澳大利亞消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，2023年，93%的澳大利亞人在電商平臺(tái)上購(gòu)物過(guò)，而澳大利亞的總?cè)丝趦H有2600多萬(wàn)。

另外，Statista的最新預(yù)測(cè)顯示，2025年澳大利亞電商市場(chǎng)收入有望達(dá)到422.2億美元（約合人民幣3075.1億元），預(yù)計(jì)到2029年該市場(chǎng)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大至580.3億美元（約合人民幣4171億元）。

規(guī)模千億級(jí)的澳洲電商市場(chǎng)，自然也吸引了除Temu之外更多的強(qiáng)力對(duì)手。

Pattern在《2024年澳大利亞消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)報(bào)告》中就明確指出，早在2023年，亞馬遜平臺(tái)訪問(wèn)量就已超過(guò)eBay，成為澳大利亞最受歡迎的電商平臺(tái)；Roy Morgan的研究也顯示，目前亞馬遜在澳大利亞市場(chǎng)的份額約為10%，預(yù)計(jì)到2030年將提升至25%。

更多電商平臺(tái)還在加速布局澳洲市場(chǎng)，京東在今年618期間也針對(duì)澳洲站推出了“消費(fèi)滿1200元包郵8kg”的優(yōu)惠政策，為澳洲的華人網(wǎng)購(gòu)群體提供更豐富的商品選擇。

對(duì)于跨境賣家而言，布局澳洲市場(chǎng)可以先從鞋服等熱門品類入手，并且針對(duì)性地推出各類具備性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的商品。

數(shù)據(jù)來(lái)源：亞馬遜

有分析研報(bào)曾指出，2024年，受全球經(jīng)濟(jì)下行營(yíng)銷，澳洲消費(fèi)者始終在追求最低價(jià)格，更頻繁地比價(jià)，尤其是年輕一代更傾向于“精明消費(fèi)”，他們會(huì)積極關(guān)注線上商場(chǎng)、折扣商店，并四處尋找優(yōu)惠和打折信息。

這樣的消費(fèi)趨勢(shì)顯然有利于Temu的發(fā)展，但在極富價(jià)值的澳洲電商市場(chǎng)上，Temu面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肯定會(huì)越來(lái)越多，“深耕本地運(yùn)營(yíng)”也將成為Temu在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的必須策略。

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