上海
“以后搜索引擎不會有人用了。”
2025年春節后，一位電商行業高管在體驗了 DeepSeek之后給他的員工們布置了兩個“作業”：第一是讓研發部門研究如何搞AI客服，讓用戶用一個對話框解決所有售前售后需求，第二是讓市場部門研究如何利用 DeepSeek進行推廣。
各行各業正在史無前例的擁抱AI。
DeepSeek 在爆紅后，不到一周時間內，三大基礎運營商，超過15家芯片廠家，包括云服務、網絡科技、金融、智能汽車在內的數百家企業，多個手機廠商、車企和地方政府政務系統也加入其中，甚至連隨微信這樣的國民應用也迅速宣布接入DeepSeek。
DeepSeek 儼然成為整個社會的基礎設施，人人都在為AI的到來而興奮，而唯獨搜索引擎對于DeepSeek的到來懷著惴惴不安。
“大家都知道AI遲早會替代傳統的搜索模式。”一家搜索企業的技術人士表示，但是他們沒有料到趨勢來得這么快。
有一份調查顯示，眼下59%的用戶更依賴AI搜索工具，而百度等傳統搜索工具使用率降至22%，小紅書、抖音等搜索使用率為19%。
01 當搜索框遇到對話框，勝負沒有懸念
在一家互聯網企業市場任職的阿黎發現，自己現在已經很少使用搜索引擎了。
“豆包+DeepSeek 基本上能夠滿足我90%的需求，搜索引擎現在一天頂多用一兩次。”自從用慣了 AI，她越來越覺得搜索引擎已經是上個時代的產物了。
搜索效率上，搜索引擎被AI秒殺。很多人都經歷過在搜索引擎給出汪洋大海中翻找有用信息的無奈，阿黎以前媒體工作時，同事們有個金句，“做一個選題，要翻完關鍵詞搜出來的前100頁”。
人們早已對“搜索-點擊-閱讀”的步驟失去耐心，相比在搜索引擎中“沙里淘金”，人們更青睞 AI給出的結果。
更不用說普通用戶搜索時經常是 “十搜九廣” ，釘釘總裁葉軍曾指出某搜索引擎搜索結果前十條往往都是廣告。相比傳統搜索引擎泛濫成災的廣告，至少DeepSeek等AI工具目前還沒有廣告打擾的問題。
這種差別讓用戶很容易做出選擇。
畢竟當AI能理解“幫我訂明早飛深圳最便宜的航班，要靠窗座位，用積分抵扣”，誰還需要在滿屏機票廣告中掙扎？
從流量角度來看，AI正在奪走搜索引擎的用戶。
接下來，搜索引擎的商業模式也將迎來巨大的危機。傳統搜索引擎非常依賴廣告營收，而流量減少之后，搜索廣告的效果下降，廣告主自然會選擇新的渠道。
02 語音+AI，老人們愛上DeepSeek們
在使用DeepSeek和豆包的時候，阿黎還發現了一個現象，自己現在對語音搜索的依賴程度前所未有的增加了。
一方面是因為語音更方便。特別是在冬天外出時候，打字搜索必須要站在那里“扣手機”，而現在可以邊走邊說，還不用擔心冬天手太冷。
另一方面是，AI工具給出的回答也非常適合用語音來呈現。
而這件事兒在搜索時代是難以想象的，畢竟搜索引擎不可能把網頁一個個讀出來，就算能，對用戶也沒有意義。
這是一個前所未有的巨大改變，AI 和語音把信息獲取的使用門檻前所未有的降低了，很多不認識或者不會打字的老年人都可以用語音來進行搜索，聽AI給出的答案。
上個月阿黎回家的時候，給60多歲的爸媽在手機上下載了豆包。
她說自己的爸爸很喜歡到處旅游，但是以前不知道路線怎么走，后來給老人下載了地圖APP，教會了怎么用。而現在更方便了，說一個地址問怎么去，AI可以把所有的公交、地鐵路線都用語音說出來，這些連地圖都省得用了。
而阿黎的媽媽不識字，平時想學著做一些菜，但不會打字，而用了AI之后，app 會用語音回復她做菜的步驟，老人非常開心。
幾年前，人們還在討論“互聯網拋棄老年人”的話題，如今當人們以為AI這種工具最先受益的應該是年輕人和高學歷人群，沒想到AI 和語音卻成為幫助老人們跨過互聯網鴻溝的利器。
正如所有的技術革命都因為技術的平權和普惠，當更多的人可以無障礙使用AI工具的時候，AI才真正的在這個時代站穩腳跟。
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