打錯部門了吧?福建福州,有市民給12345打電話,結(jié)果一開口把工作人員弄不會了,他要求相關(guān)部門介入干預(yù)天氣變化,而這個建議,也直接被當成了不合理不合規(guī)訴求典型案例,網(wǎng)友:應(yīng)該找天庭
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福州最近熱得不像話,氣溫直逼40℃,出門像進了蒸籠,站著不動都冒汗。這種天氣下,有人忍不住了,拿起電話撥了12345。訴求很直接:希望相關(guān)部門出面,讓天氣降降溫、下點雨、刮點風,濕度降一降,別再悶著了
接線員估計當時愣了一下,平時接到的訴求,要么是路燈壞了、井蓋丟了、噪音擾民,這些好歹在人力可及的范圍內(nèi)。但“讓天氣別這么熱”,這確實不在任何部門的職責清單上
12345還是按流程把訴求轉(zhuǎn)給了氣象部門。氣象部門的回復(fù)也很干脆:我們只負責監(jiān)測、預(yù)報、發(fā)預(yù)警,沒法動手改天氣。這屬于違背自然規(guī)律、超出行政職能的事,算不合理訴求
事情到這本來沒什么好說的,但網(wǎng)上有人不服氣:那人工降雨怎么說?不是干預(yù)天氣嗎
這其實是一個誤區(qū),人工降雨不是憑空造雨,它有個硬前提,天上得有夠厚的云,云里得有足夠的水汽。人工降雨做的,是往云里撒點催化劑,讓水汽盡快結(jié)成雨滴掉下來。相當于老天爺把材料備好了,人只是搭了把手。要是萬里無云、空氣干得像沙漠,撒再多東西也沒用
也就是說,人能影響的只是局部、特定條件下的降水時機,而不是改變整個天氣系統(tǒng)的走向。降溫、驅(qū)散悶熱這種大尺度的事,目前沒有任何技術(shù)能做到
所以這位市民的要求,本質(zhì)上和打給12345說“讓太陽從西邊出來”差不多。不是刁難,是真熱急了。人在高溫下容易產(chǎn)生一種錯覺:那么多部門,總能做點什么吧。但有些事,確實是誰都做不了
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