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網(wǎng)上買藥便捷高效,已經(jīng)成為不少人日常購藥的首選方式。
目前我國藥品網(wǎng)上零售規(guī)模2024年突破700億元,2025年突破800億元。但網(wǎng)上買藥是否安全,處方藥是否真的經(jīng)過醫(yī)生審核呢?這就成了一個(gè)需要討論的問題。
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(圖片由AI生成)
01
800億市場迎最強(qiáng)監(jiān)管!
處方藥網(wǎng)售新規(guī)落地
Hot
國家藥監(jiān)局在25日發(fā)布了《處方藥網(wǎng)絡(luò)零售合規(guī)指南》,明確提出“實(shí)名購藥、配備藥師、信息真實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、未成年人保護(hù)”等多項(xiàng)規(guī)范銷售流程的要求。
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(圖片由AI生成)
新規(guī)主要針對(duì)過去線上購藥的各種亂象進(jìn)行規(guī)范,總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
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實(shí)名與真實(shí)處方:強(qiáng)制要求“實(shí)名購藥”,網(wǎng)上購買處方藥必須有真實(shí)的處方來源。
禁止AI審方:明確規(guī)定處方審核必須由執(zhí)業(yè)藥師完成,嚴(yán)禁由AI或非藥學(xué)崗位人員代為進(jìn)行。
限制重復(fù)開方:要求平臺(tái)采取措施避免一張?zhí)幏奖环磸?fù)使用,比如可以用區(qū)塊鏈等技術(shù)進(jìn)行標(biāo)注和校驗(yàn),杜絕一張?zhí)幏蕉嗳斯灿谩?/p>
禁止誘導(dǎo)促銷:嚴(yán)禁“買藥贈(zèng)藥”、直播帶貨處方藥、答對(duì)有獎(jiǎng)等各類變相促銷方式。
保護(hù)未成年人:規(guī)定平臺(tái)在向未成年人銷售處方藥時(shí),必須進(jìn)行專門的用藥安全風(fēng)險(xiǎn)警示,在必要時(shí)還需實(shí)施攔截購買。
強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任:要求第三方平臺(tái)必須建立更嚴(yán)密的管理體系,對(duì)入駐商家負(fù)起審核、監(jiān)督的連帶責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為要能立即停止其服務(wù)。
02
線上買藥會(huì)更難嗎?
Hot
對(duì)此,會(huì)有網(wǎng)友疑問,這樣的話線上買藥是不是就變得更麻煩更難了?
01
購藥流程變長
過去“秒開處方”的便捷不復(fù)存在,新規(guī)要求必須有“先診斷、后開方、再售藥”的完整流程,加上強(qiáng)制真人藥師審核,等待時(shí)間可能會(huì)相應(yīng)拉長。
02
購藥成本可能增加
平臺(tái)和藥店為了遵守新規(guī),需要在聘請執(zhí)業(yè)藥師、升級(jí)技術(shù)系統(tǒng)等方面投入更多成本。這部分成本最終可能會(huì)以商品價(jià)格或服務(wù)費(fèi)的形式傳導(dǎo)給消費(fèi)者。
03
促銷優(yōu)惠減少
新規(guī)明確禁止“買藥贈(zèng)藥”等促銷活動(dòng),以往那種“買一送一”或捆綁銷售的藥品優(yōu)惠將不復(fù)存在,可能會(huì)覺得藥品價(jià)格變“貴”了。
04
不合規(guī)渠道關(guān)閉
一些人為了便捷或特定需求,過去可能習(xí)慣于通過“默認(rèn)勾選”、“AI秒開”等方式獲取處方藥。新規(guī)實(shí)施后,這些不規(guī)范的灰色渠道將被全面關(guān)閉,從源頭上防止了藥物濫用。
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(圖片由AI生成)
但相比于這些小麻煩,新規(guī)發(fā)布后的這些“得”,同樣值得關(guān)注:
01
用藥安全更有保障
由真人藥師審方,能有效避免AI審方可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,防止因誤用或?yàn)E用處方藥導(dǎo)致健康受損,是對(duì)身體最直接的保護(hù)。
02
過度消費(fèi)被遏制
嚴(yán)禁誘導(dǎo)性促銷,可以有效避免被商家“忽悠”,或因貪圖贈(zèng)品而購買、囤積不必要的藥品,既省了不必要的花費(fèi),也避免了潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。
03
未成年人受到保護(hù)
為未成年人購藥設(shè)置了專門的風(fēng)險(xiǎn)攔截機(jī)制,為家長們多添了一份安心,有效防止了心智尚未成熟的青少年輕易獲取處方藥。
04
線上線下逐步同質(zhì)化
這意味著線上購藥也能享受到與專業(yè)藥房一致的服務(wù)準(zhǔn),并且由于平臺(tái)的規(guī)模化效應(yīng),部分藥品的便捷和實(shí)惠的優(yōu)勢依然會(huì)存在。
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(圖片由AI生成)
03
AI工具“代替”醫(yī)生開處方藥
真的可行嗎?
Hot
而提出這個(gè)新規(guī)的原因則是,此前不少在AI工具上求醫(yī)問藥的帖子火了,DeepSeek化身“老中醫(yī)”開藥方。這種情況下,還有人說,AI要替代醫(yī)生,砸醫(yī)生的飯碗了。
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不少人都嘗試過在DeepSeek上進(jìn)行了問診,比如提出“鼻塞、不通氣,但不咳嗽、不流鼻涕”的癥狀,要求開具中醫(yī)處方。
DeepSeek提出了導(dǎo)致該癥狀的三種可能性:鼻炎、外感風(fēng)寒或肺脾氣虛,并對(duì)此生成了處方建議、煎服方法和注意事項(xiàng)。
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成都醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院?核工業(yè)四一六醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科主任李濤查看處方后指出,使用AI問診很有講究,如果問診不全面可能導(dǎo)致診斷不是很精確。“比如這句問診,患者既沒有說自己性別和年齡,也沒有說身高體重,但是DeepSeek一樣能開出處方,但這些在中醫(yī)里非常重要。”李濤介紹,中醫(yī)看病講究“望聞問切”,缺一不可。
患者在DeepSeek提供癥狀和體征表現(xiàn),無法描述舌苔和脈象,而在傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中,舌診是判定疾病性質(zhì)(寒證和熱證)的重要因素。“僅憑患者的一句描述,DeepSeek無法準(zhǔn)確判斷疾病,因此提出了導(dǎo)致病癥的三種可能性,開具了通用的中藥處方,兼顧風(fēng)寒或風(fēng)熱,以及肺脾氣虛的復(fù)雜情況”。
04
“D醫(yī)生”能取代真醫(yī)生嗎?
Hot
值得注意的是,截至目前,深圳大學(xué)附屬華南醫(yī)院、上海市第六人民醫(yī)院等多家醫(yī)院宣布接入DeepSeek,加速推動(dòng)醫(yī)療智慧化。
部分醫(yī)護(hù)崗位是否會(huì)被AI取代?成都醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院健康管理中心主任汪力表示,“這是有可能的,尤其對(duì)于病理、檢驗(yàn)一類的細(xì)分專業(yè)。這些專業(yè)的醫(yī)生成長周期長,而AI強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力使得成長周期比人類更短。”
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但汪力認(rèn)為,“AI對(duì)于復(fù)雜的病癥分析,生成的答案是混亂的,完全不符合診療思路。這是因?yàn)锳I診療是搜集海量信息再進(jìn)行分析,而這些信息的質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致它出現(xiàn)偏差。”
湖南省人民醫(yī)院產(chǎn)科副主任醫(yī)師繆芳也注意到,一旦涉及具體醫(yī)療決策,AI便顯得力不從心。她強(qiáng)調(diào):“目前來看,AI在輔助醫(yī)生和患者進(jìn)行病癥分析方面有一定幫助,但醫(yī)療工作講究嚴(yán)謹(jǐn)性和個(gè)性化,AI不可能取代醫(yī)生。”
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四川某醫(yī)院的AI腫瘤綜合解決方案示范中心成都醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)部部長侯軍認(rèn)為,AI技術(shù)不能替代醫(yī)生,還有一大原因是它不能給予患者和家屬人文關(guān)懷。同時(shí),AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用還涉及法律與倫理問題。
侯軍表示,未來AI將作為醫(yī)生的“超級(jí)助手”存在,輔助醫(yī)生篩查分診,加速藥物研發(fā)與臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)等。因此,未來醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展將是AI技術(shù)與醫(yī)生診療相結(jié)合的模式,共同推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
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面對(duì)表現(xiàn)出眾的“D醫(yī)生”,有些人懷疑態(tài)度。“如果是我,我絕對(duì)不會(huì)讓DeepSeek給我看病,原因很簡單,DeepSeek看錯(cuò)了,你找誰負(fù)責(zé)?”還有人表示:“基本病癥比如感冒發(fā)燒可以預(yù)測,但是真的什么病都靠AI就是拿生命開玩笑了。”“AI只是AI,萬一出了什么事,找誰負(fù)責(zé)呢?難道要起訴DeepSeek嗎?”有媒體提醒,人工智能在未來是否能替代醫(yī)生仍需時(shí)日證明。
無論如何,生命只有一次,身體健康是人生最大的財(cái)富,在確保AI問診安全、可靠之前,不要拿生命去做試驗(yàn)。
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編輯:Selex
圖文來源:央視新聞、中國青年報(bào)
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