@新業態勞動者 你的權益保障錦囊已發放

5月22日，重慶市第五中級人民法院、巴南區人民法院、巴南區委網信辦等多家單位，在第六個“民法典宣傳月”期間共同啟動“‘典’亮新業·與法同行”新業態勞動者關愛服務專項行動。一天之內，三路并進，將法律服務觸角延伸至物流園區、直播基地和外賣驛站，為即將到來的消費熱潮提前上好一道“法治保險”。

物流園區里的“法治體檢”

活動現場。

專項行動首站設在京東亞洲一號重慶巴南物流園。隨著大促臨近，這里的分揀線將24小時不間斷運轉。

活動中，重慶市第五中級人民法院民四庭法官岳林圍繞勞動報酬支付、職業傷害保障、工傷保險繳納等高頻風險點，為到場的企業管理人員和一線員工代表進行了一次系統梳理。“越是業務量大、人手緊張的時候，越容易在用工環節埋下隱患。”岳林說。

巴南區人民法院勞動爭議團隊法官霍袁平則帶來了兩個真實案例。其中一起案件中，騎手何某君在送單途中受傷，后被認定為職業傷害，受傷等級為十級傷殘，最后獲得了職業傷害保障待遇。因職業傷害保障與工傷保險在法律依據、功能定位等方面存在差異，何某君不能同時享受工傷保險待遇。

在另一案件中，騎手湯某洪參加了新就業形態人員職業傷害保障，同時也投保了人身意外傷害保險，此時職業傷害保障與商業保險可以疊加賠付。

“這兩個案例離大家并不遠，勞動者在高溫、暴雨等極端天氣下仍需高強度工作，發生中暑和交通事故的風險更高。眼下夏季極端天氣多發，更要做好高溫中暑預防，注意暴雨雷電防護和出行安全，同時在事故發生后也要注重維護自身權益。”霍袁平說。

現場互動環節，一家物流企業的人力資源負責人舉手提問：“臨時招募的眾包人員按單結算，還要不要繳納工傷保險？”重慶市第五中級人民法院民四庭副庭長黎明從平臺責任和勞動關系認定兩個維度作了分析，提醒企業在靈活用工的同時，不能忽視職業傷害保障的兜底安排。

直播間里的“權益問診”

活動現場。

結束物流園區的行程，當天下午，巴南區人民法院將車載法庭開進了新引力·創客空間（巴南軟件園星洲座）。這里聚集著數十個直播團隊，“618”預熱期的選品和排練正在緊鑼密鼓地進行，專項行動第二站專門開設了網絡主播“權益問診”專場。

“有公司找我帶貨，合同里寫‘如因主播原因導致流量未達預期，須賠償損失’，這樣的條款合理嗎？”主播小陳第一個提問。霍袁平引導她具體分析：“關鍵看條款是否顯失公平，流量預期有沒有明確的計算標準。如果標準模糊，責任就很難認定。”

“善渝法聲”普法團隊負責人陳濤則聚焦個人信息保護問題。“有沒有遇到過直播間截圖被惡意傳播，甚至家庭住址被泄露？”在場多名主播點頭回應。陳濤結合《中華人民共和國民法典》相關條款，逐一說明證據固定、平臺投訴和司法救濟的路徑，強調保存證據是第一位。

一名剛入行不久的年輕主播在活動結束后仍拿著司法服務指引仔細翻閱。“以前總覺得法律離我們挺遠。”她說，“今天才意識到，它就在我們每一場直播中。”

外賣驛站里的“夏日清涼”

活動現場。

專項行動第三站，來到巴南區新就業群體黨群服務中心。活動現場，霍袁平圍繞電子協議簽訂、電動車租賃、交通事故賠償、高溫作業健康權保障等問題逐一講解。騎手小李現場提問：“我租的電動車剎車有問題，摔傷了，這到底算交通事故還是租賃糾紛？”霍袁平幫助他厘清法律關系，并建議保留修車記錄和醫療憑證，分清責任主體。

另一名騎手關心高溫中暑能否算工傷，巴南區人民法院民一庭法官助理黃培彬為騎手解釋了職業傷害保障試點的覆蓋范圍，提醒大家注意勞動關系認定和證據固定的重要性。

針對騎手們最頭疼的差評問題，“善渝法聲”普法團隊宣講員趙華華專門傳授差評處理與溝通技巧，引導大家拒絕暴力溝通，善用調解等多元方式將矛盾化解在前端。

“法治是最好的營商環境，也是勞動者最堅實的后盾。”巴南區人民法院審判委員會專職委員譚楊表示，該院將繼續深化多方協作機制，完善新業態領域矛盾糾紛多元化解路徑，持續加大司法服務保障力度。

上游新聞記者 徐勤 通訊員 平凡 黃耀億 趙華華 重慶市第五中級人民法院供圖