廣東
（中國改革報 莊志斌）第二十二屆中國（深圳）國際文化產業博覽交易會（簡稱“文博會”）舉辦期間，作為龍崗區基層治理智能化標桿的“i龍崗”虛擬社區平臺，首次全面深度助力文博會，通過線上線下聯動的“數智逛展”新玩法，讓傳統的玉石文化盛會在數字賦能下煥發新生。
從“鄰里圈”到“文博圈”，成熟平臺跨界輸出
“i龍崗”虛擬社區此前已在吉華街道憑借“線上游甘坑”、“贏免費漢服打卡”等創新活動成功“圈粉”，積累了豐富的社區運營經驗。本屆文博會，該平臺將成熟的社區運營模式無縫遷移至大型展會場景，旨在解決大型活動期間信息不對稱、人流管控難、互動性不足等痛點。
從服務“社區鄰里”到服務“文化盛會”，這一跨越讓“i龍崗”成為了連接市民與文博會的情感紐帶。
三大舉措助陣，打造“指尖上的文博會”
為了讓市民能深度體驗，“i龍崗”虛擬社區實施了三項核心舉措。一方面，通過信息一鍵通，破解逛展難題。平臺上線了“文博會專屬門戶”功能，整合了一站式活動日歷、玉石街車位預約、精準導航等服務。即便在文博會客流最高峰期，市民通過手機即可實時掌握分會場動態，真正實現了“文博信息盡在掌中”，極大緩解了周邊交通與停車壓力。
同時，通過福利精準送，實現流量與商業雙轉化。復刻此前“掃碼贏福利”的成功經驗，本屆文博會期間，三聯分會場現場通過“i龍崗”平臺派發玉石優惠券、文創小禮品等共計300余份。這一舉措不僅通過福利引流將大量線下觀眾轉化為虛擬社區平臺的長期用戶，也為分會場商戶帶來了實實在在的增收。
并且，通過云端同步看，打破時空限制。針對無法到場的市民，平臺發布了星福匠玉雕AI中央工廠與玉石珠寶嚴選直播節等系列活動預告。市民可通過“i龍崗”虛擬社區“云逛展”，感受AI玉雕的魅力，讓傳統文化盛會的精彩不落幕。
全民共享：從“居民用”到“全民享”
秉持“最好的設計來自使用者”的理念，虛擬社區在文博會期間發起了“我當文博體驗官”活動，招募周邊居民參與志愿服務。此外，平臺還開通了玉石鑒定體驗預約及多語言咨詢服務，大大提升了文博會分會場的國際化與專業化水平。
龍崗區吉華街道相關負責人表示，從社區里的“微服務”到文博會上的“大舞臺”，“i龍崗”虛擬社區正以實際行動證明，數字化平臺不僅是高效的治理工具，更是連接傳統文化與民生需求的溫暖紐帶。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
