AI偽造專家、“醫用級”當噱頭 互聯網廣告亂象再曝光

來源：央視新聞客戶端

如今，直播和短視頻帶貨已成為促消費的重要渠道，然而虛假宣傳、夸大其詞等亂象時有發生。近日，山東省市場監管部門就查處了一起在直播間違規銷售所謂“醫用級”洗臉巾的案件。

近日，記者在某網紅直播間看到，帶貨主播正在推銷一款所謂“醫用級”洗臉巾。

為了吸引寶媽和敏感肌膚人群，主播極力推薦該產品的安全性。

帶貨主播：咱給大家做的是醫用級，沒有什么添加劑、防腐劑、熒光劑，這些都沒有。

記者注意到，在“醫用級”賣點的加持下，洗臉巾的鏈接一經彈出，消費者便紛紛下單，推高了實時銷量。另據直播間顯示的數據，該款洗臉巾已累計銷售2萬單。

山東省濟南市高新區舜華南區市場監管所 韓玉：醫療器械廣告需要經廣告審查機關審查備案后才能對外發布。但當事人在未經審查的情況下，擅自發布醫療器械廣告，違反了《中華人民共和國廣告法》第四十六條規定。

然而更令人意外的是，該直播間宣稱其洗臉巾為“醫用級”，但實際上根本達不到這一標準。

夸大食品療效 直播帶貨領罰單

調查中記者發現，該直播間銷售的商品主要為專供網絡渠道的日用品和食品，在直播帶貨中違規宣傳的問題遠不止于此。在銷售一款益生菌固體飲料時，主播的話術更加離譜。

記者注意到，這款益生菌為固體飲料，沒有“藍帽子”標識，既不是保健食品也不是藥品。

韓玉：主播在直播活動中推銷益生菌固體飲料產品時，宣傳該產品對幽門螺桿菌、胃炎、胃潰瘍有治療作用，但實際該產品為普通食品。

針對該直播間存在的違規宣傳問題，山東省市場監管部門依法對當事人作出罰款10.5萬元的行政處罰。

短視頻用AI偽造專家帶貨被處罰

近年來AI技術迅猛發展，與此同時，短視頻帶貨領域利用AI仿冒名人進行虛假宣傳的亂象也屢見不鮮。近日，廣東省市場監管部門就查處了一起此類案件。

視頻中，專家正侃侃而談，推銷著一款壓片糖果。但經監管部門核查，視頻中并非本人出鏡，聲音和畫面全是由AI合成偽造的。

廣東佛山南海區桂城市場監管所一級行政執法員 謝宇奇：視頻中“溫鐵軍”為AI合成，并非溫鐵軍本人出鏡，且涉案企業也未獲得溫鐵軍授權，涉案廣告相關內容已構成虛假廣告。

整治違規廣告 明晰標注 清朗網絡

記者在北京、上海等地調查時發現，有不少消費者反映曾在直播或短視頻中遇到過違規宣傳的情況。

消費者 金女士：虛假廣告可能會顯示幾天有效，保證有什么療效。我覺得這種都可能需要仔細地去看一下。

消費者 高先生：像老年人，看到這些App推送，潛意識當中就認為是真的。

近年來，隨著平臺經濟的蓬勃發展，互聯網廣告呈現迅猛增長態勢。與傳統廣告相比，互聯網廣告形式豐富多樣、動態多變，網購頁面、軟文種草、直播帶貨等場景均可能涉及廣告宣傳。

中央財經大學市場監管法律研究中心主任 劉雙舟：現在互聯網廣告基本都是和平臺有關的，按照法律要求，平臺應該要巡查廣告宣傳，事后要處置。現在有些平臺可能做得還不是很到位。

近日，市場監管總局公布將集中整治直播電商中廣告、AI生成廣告等領域違法行為。針對短視頻領域存在的內容來源不明、真實性存疑、信息混淆等突出問題，中央網信辦部署推進規范短視頻內容標注工作，明確平臺必須提供六類標準化標注選項，包括“虛構演繹內容”“AI生成內容”“營銷推廣信息”“轉載內容”“個人觀點陳述”及“無需標注”。

市場監管總局廣告監管司監督處處長 唐可昕：壓實互聯網平臺、廣告設計制作單位以及市場調研服務機構的責任，督促各方在廣告發布、設計、數據支撐等環節，主動摒棄容易誤導消費者的呈現方式，提升廣告信息的透明度與合規性。