“大字吸睛,小字埋雷”。
大家網(wǎng)購(gòu)時(shí),是不是經(jīng)常被頁(yè)面上“全網(wǎng)銷(xiāo)量第一”“熱銷(xiāo)榜TOP1”的大字吸引?
看著金光閃閃的“第一”,下意識(shí)覺(jué)得這產(chǎn)品肯定靠譜、買(mǎi)的人多,果斷下單。
結(jié)果收到貨才發(fā)現(xiàn),質(zhì)量平平,甚至不如普通款。
![]()
商家所謂的“第一”,到底是真的實(shí)力,還是自導(dǎo)自演的一場(chǎng)戲?
最近,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》直接撕開(kāi)了這個(gè)行業(yè)遮羞布!
記者實(shí)測(cè)電商平臺(tái),一款牙膏,4個(gè)品牌5款產(chǎn)品全標(biāo)“第一”。
![]()
但仔細(xì)一看,大字下面藏著螞蟻般小字:
僅限本店、某細(xì)分品類(lèi)、特定時(shí)段。
說(shuō)白了,就是商家自封“第一”,用大字騙你下單,用小字規(guī)避責(zé)任,妥妥的割韭菜套路!
![]()
打開(kāi)任意電商平臺(tái),隨便搜個(gè)日用品,“第一、TOP1、銷(xiāo)量霸主”的宣傳語(yǔ)撲面而來(lái),恨不得直接懟到你臉上。
這些商家很懂消費(fèi)者心理,知道大家買(mǎi)東西愛(ài)跟風(fēng)、信權(quán)威。
看到“第一”就覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證,質(zhì)量有保障,不用費(fèi)腦子對(duì)比,直接下單就行。
![]()
可你仔細(xì)觀察過(guò)嗎?
這些醒目的大字旁邊,總會(huì)藏著一行字體極小、顏色極淡的小字。
不瞇起眼睛仔細(xì)找,根本發(fā)現(xiàn)不了。
![]()
比如“全網(wǎng)銷(xiāo)量第一”,下面還藏著“2025年6月本店數(shù)據(jù)”;
“熱銷(xiāo)榜第一”,備注卻是“牙膏細(xì)分美白品類(lèi)”;
更離譜的還有“行業(yè)第一”,實(shí)際是特定區(qū)域的某縣城某區(qū)第一。
![]()
這就好比有人說(shuō)自己是“全世界吃飯最快的人”,結(jié)果限定條件是“左手用勺子吃米飯、身高1米6以下、30歲以上女性”。
說(shuō)白了就是自己畫(huà)個(gè)小圈子,自己當(dāng)?shù)谝弧?/p>
商家這波操作,就是典型的“大字騙流量,小字避風(fēng)險(xiǎn)”,把消費(fèi)者當(dāng)傻子耍。
![]()
很多人看到這里會(huì)問(wèn):不就是標(biāo)注個(gè)限定條件嗎?至于說(shuō)是騙局嗎?
當(dāng)然至于!
因?yàn)榻^大多數(shù)消費(fèi)者根本不會(huì)注意到那行小字,商家就是利用信息差,用虛假的“第一”光環(huán)誤導(dǎo)你。
從而讓消費(fèi)者誤以為這是全民認(rèn)可的好產(chǎn)品,沖動(dòng)消費(fèi),這本質(zhì)上就是欺詐。
![]()
為了拆穿這個(gè)套路,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》記者專(zhuān)門(mén)做了實(shí)測(cè),結(jié)果堪稱(chēng)荒誕。
記者在某主流電商平臺(tái)搜索“牙膏”關(guān)鍵詞,頁(yè)面刷新后,足足4個(gè)品牌、5款不同牙膏,全都赫然標(biāo)注著“銷(xiāo)量第一、熱銷(xiāo)榜TOP1”。
![]()
更搞笑的是,這5款牙膏的“第一”,個(gè)個(gè)都有專(zhuān)屬限定詞,互不沖突。
但放在一起看,簡(jiǎn)直是大型打臉現(xiàn)場(chǎng)。
A品牌是“全網(wǎng)熱銷(xiāo)900萬(wàn)支第一”,B品牌是“美白牙膏銷(xiāo)量第一”,C品牌是“本店月度銷(xiāo)量第一”,D品牌是“天然成分牙膏排名第一”。
![]()
一個(gè)小小的牙膏品類(lèi),居然能冒出5個(gè)“第一”,難道消費(fèi)者人手買(mǎi)5支,每家都支持一遍?
顯然不可能!
這些所謂的“第一”,沒(méi)有一個(gè)是第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證的。
全是商家自己統(tǒng)計(jì)、自己標(biāo)注、自己宣稱(chēng)的,說(shuō)白了就是自導(dǎo)自演的獨(dú)角戲。
![]()
央視記者還采訪了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)專(zhuān)家,專(zhuān)家明確表示,根據(jù)《新廣告法》,“第一、最佳、頂級(jí)”這類(lèi)極限詞。
本身就屬于違規(guī)宣傳,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。
而商家這種“大字極限詞+小字限定”的操作,屬于打法律擦邊球。
看似合規(guī),實(shí)則刻意隱瞞關(guān)鍵信息,欺騙消費(fèi)者。
![]()
看到這里,估計(jì)很多人都恍然大悟:
原來(lái)自己以前買(mǎi)的“第一”產(chǎn)品,全是商家自封的!
那這些商家為啥非要死磕“第一”這個(gè)噱頭,不能老老實(shí)實(shí)賣(mài)貨嗎?
![]()
商家之所以對(duì)“第一”套路樂(lè)此不疲,核心原因就兩個(gè):
一是拿捏住了人性弱點(diǎn),二是割韭菜的利潤(rùn)太豐厚。
先說(shuō)說(shuō)人性弱點(diǎn)。
![]()
普通人購(gòu)物時(shí),天生喜歡跟風(fēng)、崇拜權(quán)威。
“第一”這個(gè)標(biāo)簽,就相當(dāng)于給產(chǎn)品蓋了個(gè)“靠譜”的章,能瞬間打消消費(fèi)者的顧慮,讓你停止思考、快速下單。
商家不用花大價(jià)錢(qián)做產(chǎn)品研發(fā),不用提升質(zhì)量。
只要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)宣傳圖,把“第一”兩個(gè)字放大,就能吸引大量流量,這性?xún)r(jià)比太高了。
![]()
再看背后的利益。
一款普通牙膏,成本可能就幾塊錢(qián),貼上“全網(wǎng)第一”的標(biāo)簽后,價(jià)格能翻2-3倍。
消費(fèi)者因?yàn)椤暗谝弧钡墓猸h(huán),愿意花高價(jià)買(mǎi)單,商家利潤(rùn)直接拉滿。
![]()
更關(guān)鍵的是,就算消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)被騙,找商家理論,商家也能拿出小字備注,理直氣壯地說(shuō)“我沒(méi)騙你,都標(biāo)注清楚了”。
消費(fèi)者維權(quán)特別難,最后大多只能自認(rèn)倒霉。
而且這個(gè)套路,不只是牙膏,日用品、護(hù)膚品、家電、食品等多個(gè)行業(yè),都在瘋狂模仿。
![]()
不管你搜什么,都能看到一堆“第一”。
整個(gè)電商行業(yè),幾乎成了“自封第一”的重災(zāi)區(qū)。
其實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)一直在嚴(yán)查這類(lèi)虛假宣傳,央視也多次曝光,但架不住商家利欲熏心,換個(gè)花樣繼續(xù)搞。
![]()
今天改個(gè)限定詞,明天換個(gè)宣傳語(yǔ),總能找到擦邊的辦法。
歸根結(jié)底,還是違法成本太低,而收割的利潤(rùn)太高。
![]()
央視的曝光,徹底撕下了商家自導(dǎo)自演“第一”的遮羞布,也給我們所有人提了個(gè)醒:
網(wǎng)購(gòu)別再被“第一、TOP1”這類(lèi)噱頭洗腦!
記住,沒(méi)有憑空而來(lái)的“第一”,只有精心設(shè)計(jì)的套路。
購(gòu)物時(shí)多留個(gè)心眼,別只看大字標(biāo)題,仔細(xì)核對(duì)細(xì)節(jié),理性消費(fèi),才不會(huì)被當(dāng)成韭菜收割!
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶(hù)上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.