北京
為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、訴前處置，近日，長(zhǎng)春汽開區(qū)綜治中心牽頭聯(lián)動(dòng)常駐部門汽開區(qū)法院執(zhí)行局、東風(fēng)街道及迎春社區(qū)綜治力量，開展了巡回調(diào)解進(jìn)社區(qū)專項(xiàng)活動(dòng)。3名法官、1名綜治中心調(diào)解員與4名社區(qū)工作人員組成聯(lián)合調(diào)解組，“面對(duì)面”為居民化解鄰里、民生類糾紛，把優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)送到群眾的“家門口”。
多方聯(lián)動(dòng)聚合力 情理并重解民憂
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，汽開區(qū)綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，法院專業(yè)力量、街道工作人員、社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)同發(fā)力，針對(duì)居民集中反映的房屋漏水、小額債務(wù)、鄰里噪音、家庭矛盾等高頻民生糾紛，法官立足法律條文，精準(zhǔn)厘清責(zé)任邊界、剖析訴訟利弊，給出專業(yè)法律指引；街道與社區(qū)工作人員耐心疏導(dǎo)對(duì)立情緒、搭建溝通橋梁，化解隔閡；綜治中心調(diào)解員全程跟進(jìn)，引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)訴求、平和協(xié)商方案。此次調(diào)解堅(jiān)持“法理為基、情理為輔”的原則，剛?cè)岵?jì)推動(dòng)矛盾化解，多起糾紛當(dāng)場(chǎng)達(dá)成和解共識(shí)，剩余糾紛也明確了合規(guī)可行的處置路徑。高效便捷的“家門口”解紛服務(wù)，切實(shí)解決了群眾急難愁盼問題，獲得了現(xiàn)場(chǎng)居民的一致好評(píng)。
機(jī)制賦能強(qiáng)根基 能力下沉提質(zhì)效
本次巡回調(diào)解活動(dòng)，是汽開區(qū)綜治中心推動(dòng)多元解紛機(jī)制向基層延伸、激活基層治理末梢的生動(dòng)實(shí)踐。依托綜治中心統(tǒng)籌樞紐優(yōu)勢(shì)，整合法院專業(yè)司法資源與街道社區(qū)屬地治理力量，創(chuàng)新建立“信息共享、訴求聯(lián)辦、矛盾聯(lián)調(diào)”聯(lián)動(dòng)工作模式，打破部門壁壘、凝聚治理合力，讓矛盾糾紛化解更高效、更精準(zhǔn)。活動(dòng)中，法官同步開展了調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，圍繞證據(jù)固定技巧、非訴解紛路徑引導(dǎo)、矛盾溝通話術(shù)等核心內(nèi)容，為社區(qū)網(wǎng)格員、基層調(diào)解員傳授實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，有效提升了基層工作人員依法調(diào)解、高效處紛的專業(yè)能力，夯實(shí)了基層矛盾化解根基。
深耕治理筑平安 長(zhǎng)效服務(wù)暖民心
將矛盾化解在萌芽、處置在訴前，既是節(jié)約司法資源、降低群眾維權(quán)成本的務(wù)實(shí)之舉，更是推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化、建設(shè)更高水平平安汽開、法治汽開的關(guān)鍵抓手。
下一步，汽開區(qū)綜治中心將持續(xù)錨定基層治理大局，深化與法院、街道、社區(qū)的常態(tài)化協(xié)作，完善“源頭預(yù)防、前端化解、法治兜底”治理閉環(huán)。持續(xù)常態(tài)化開展巡回調(diào)解進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，不斷擴(kuò)大“無(wú)訟社區(qū)”建設(shè)覆蓋面，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)解紛服務(wù)下沉基層、直達(dá)群眾，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展筑牢和諧穩(wěn)定的基層根基。
來源：平安長(zhǎng)春
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