桂林飯店陰陽菜單：態(tài)度囂張?？油獾厝?，官方介入，老板麻煩大了

前言

桂林陽朔米粉是當(dāng)?shù)靥厣朗常彩俏穆眯∶?，近期卻曝出惡劣宰客事件。

一名探店博主實(shí)地測試發(fā)現(xiàn)，陽朔漁家桂林米粉存在明顯雙標(biāo)定價(jià)：同款二兩鍋燒米粉，本地人消費(fèi)7元，外地游客下單高達(dá)13元，同質(zhì)不同價(jià)。

店家被揭穿后拒不認(rèn)錯(cuò)，態(tài)度囂張，引發(fā)全網(wǎng)熱議，不少網(wǎng)友爆料此類亂象普遍存在，并非個(gè)例......

博主實(shí)測實(shí)錘

網(wǎng)傳陽朔部分景區(qū)米粉店看人定價(jià)、區(qū)別對(duì)待本地人和游客，為核實(shí)真假，餐飲測評(píng)博主帶隊(duì)前往涉事的漁家桂林米粉店實(shí)地暗訪，全程拍攝記錄。

團(tuán)隊(duì)分成兩組測試，第一組人員使用本地口音點(diǎn)單，一份二兩鍋燒米粉報(bào)價(jià)7元，出餐正常，沒有任何問題。

隨后另一組人員用普通話點(diǎn)同款同量米粉，老板娘立刻報(bào)價(jià)13元，單次差價(jià)高達(dá)6元。

當(dāng)兩份米粉端上桌，大家仔細(xì)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩份并沒有什么不同，幾乎完全一樣，而唯一的差別就是買的人不一樣。

博主當(dāng)場質(zhì)疑不合理差價(jià)，老板起初謊稱用料不同，面對(duì)兩份一模一樣的米粉和實(shí)拍鏡頭，根本無法自圓其說。

最后他只勉強(qiáng)退還差價(jià)，全程態(tài)度敷衍，沒有半點(diǎn)歉意,視頻發(fā)布后迅速走紅，很多去過陽朔的游客紛紛留言，稱自己也曾遭遇類似高價(jià)宰客，只是當(dāng)時(shí)嫌麻煩沒有深究。

據(jù)本地網(wǎng)友透露，景區(qū)周邊的眾多餐飲店多默認(rèn)存在這般潛規(guī)則，它們憑借口音來區(qū)分客源，以此實(shí)施差異化對(duì)待，著實(shí)有失公平。

本地人是長期客源，價(jià)格實(shí)惠，游客大多是過路客，店家便隨意抬價(jià)，同行商戶彼此心照不宣，無人干預(yù)制止，久而久之，雙標(biāo)宰客成了當(dāng)?shù)爻Ｒ妬y象，外地游客頻頻吃虧。

老板狂言傷人心

六塊錢的差價(jià)本身不算大事，多數(shù)游客不會(huì)刻意計(jì)較，真正激怒全網(wǎng)的是店家囂張蠻橫的態(tài)度。

事件發(fā)酵后，記者聯(lián)系店主核實(shí)情況，本以為對(duì)方會(huì)認(rèn)錯(cuò)整改，沒想到店主毫無歉意，態(tài)度十分傲慢。

店主直接放話：“我賣東西，想怎么賣就怎么賣。本地人天天來吃，你們外地人能天天來嗎？”

一句話徹底暴露了他的經(jīng)營心態(tài)，把本地人當(dāng)作穩(wěn)定客源維護(hù)，把游客當(dāng)成一次性消費(fèi)對(duì)象，抱著能宰一筆是一筆的想法，完全不顧游客體驗(yàn)和當(dāng)?shù)匚穆眯蜗蟆?/p>

還有游客反饋，此前在店內(nèi)被高價(jià)收費(fèi)，找老板維權(quán)時(shí)，不僅沒能追回錢款，還被店家直接拉黑。

簡單的消費(fèi)糾紛，因店主的傲慢蠻橫徹底升級(jí)，全網(wǎng)網(wǎng)友紛紛呼吁監(jiān)管部門嚴(yán)肅查處，整治這類無良經(jīng)營行為。

律師對(duì)此明確解讀，商家依靠口音區(qū)分定價(jià)，不屬于合法自主經(jīng)營范疇，已經(jīng)構(gòu)成價(jià)格欺詐，違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。

消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，口音絕不能成為商家宰客的理由，店家的言行已經(jīng)涉嫌違法。

多店亂象被扒

隨著這家米粉店雙標(biāo)事件曝光，大量網(wǎng)友分享自身旅游經(jīng)歷，大家才發(fā)現(xiàn)，口音宰客并不是個(gè)例，而是陽朔景區(qū)周邊長期存在的普遍亂象。

多位游客表示，在周邊多家米粉店都遇到過同類情況，同款米粉，本地和游客售價(jià)普遍相差4至6元。

亂象不止米粉行業(yè)，景區(qū)周邊的小吃攤、土特產(chǎn)店同樣存在嚴(yán)重的區(qū)別對(duì)待。

桂花糕、漓江魚干等特產(chǎn)，本地人購買價(jià)格實(shí)惠，外地游客消費(fèi)直接翻倍，部分商家還會(huì)對(duì)外地顧客缺斤短兩，利用信息差肆意牟利。

本地網(wǎng)友坦言，這套潛規(guī)則已經(jīng)流行多年。商家普遍認(rèn)為本地客源穩(wěn)定不能得罪，而游客流動(dòng)性強(qiáng)，大多不會(huì)專程返程維權(quán)，頂多線上吐槽，不會(huì)對(duì)店鋪造成實(shí)質(zhì)影響，長期的僥幸心理，讓不少商家愈發(fā)肆無忌憚。

網(wǎng)友紛紛呼吁監(jiān)管部門不要只單點(diǎn)處罰涉事門店，要借此機(jī)會(huì)開展全域排查，徹底整治景區(qū)周邊坐地起價(jià)、看人宰客的亂象，杜絕不良商家透支陽朔多年積累的文旅口碑，切實(shí)保障游客消費(fèi)權(quán)益。

官方怒查頂格罰

在全網(wǎng)輿論持續(xù)發(fā)酵后，陽朔市場監(jiān)管部門迅速響應(yīng)、及時(shí)介入。

5月20日晚，官方通報(bào)，經(jīng)核查，漁家桂林米粉店存在區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者、標(biāo)價(jià)不規(guī)范等違規(guī)現(xiàn)象，現(xiàn)已正式立案調(diào)查，責(zé)令該門店停業(yè)整改，后續(xù)將依法頂格從嚴(yán)懲處。

針對(duì)案件細(xì)節(jié)，監(jiān)管工作人員表示，目前案件還在核查辦理中，具體處罰結(jié)果暫未公布，但會(huì)嚴(yán)格依法處置，絕不姑息。

同時(shí)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門表態(tài)，將正視此次暴露的問題，虛心接受全網(wǎng)監(jiān)督，舉一反三開展全域整改排查。

下一步將重點(diǎn)巡查景區(qū)周邊餐飲、零售店鋪，統(tǒng)一規(guī)范定價(jià)公示標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查陰陽價(jià)、隱性宰客、標(biāo)價(jià)不全等違規(guī)行為，全力維護(hù)陽朔文旅口碑。

官方高效的處置方式獲得網(wǎng)友一致認(rèn)可，大家認(rèn)為從嚴(yán)處罰才能形成震懾，杜絕宰客亂象泛濫。

目前涉事米粉店已停業(yè)整改并張貼通知，市場監(jiān)管部門的全域排查工作也已全面鋪開，逐店核查定價(jià)公示、經(jīng)營規(guī)范情況，對(duì)所有違規(guī)商戶一律從嚴(yán)處理，防止亂象反彈復(fù)發(fā)。

別讓宰客毀風(fēng)景

陽朔憑借絕美山水風(fēng)光享譽(yù)全國，是廣西標(biāo)志性的文旅名片，地道的桂林米粉更是當(dāng)?shù)靥厣信啤?/p>

本來應(yīng)該依靠美麗景色來吸引顧客的，現(xiàn)在卻出現(xiàn)這種亂象，簡直讓去往當(dāng)?shù)氐挠慰褪?，也阻斷了接下來想要去游玩消費(fèi)者的心。

看似不起眼的一碗米粉，只是6塊錢的差價(jià)，可正是這份差價(jià)暴露出商家的不誠信，讓人心生不快，連帶著整個(gè)城市都不會(huì)有好口碑。

近年來爆火的淄博、哈爾濱，出圈核心并非頂尖的風(fēng)景和食材，而是誠信經(jīng)營的底線和善待游客的真誠。

真誠服務(wù)才能長久出圈、積累口碑，靠信息差收割過路游客，只會(huì)不斷透支城市信譽(yù)，小本生意盈利無可厚非，但靠雙標(biāo)宰客、傲慢牟利，終究做不長久。

監(jiān)管部門應(yīng)落實(shí)常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，摒棄“一陣風(fēng)”式整改模式，追本溯源，從根源上杜絕宰客亂象，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。

此次事件為陽朔本地商戶敲響了警鐘，希望當(dāng)?shù)啬軓氐渍涡袠I(yè)歪風(fēng)，守住誠信經(jīng)營底線。

讓慕名而來的游客，既能欣賞秀美的山水風(fēng)光，也能安心消費(fèi)、舒心游玩，別讓個(gè)別商家的無良操作，毀掉整座城市的文旅口碑。

對(duì)此大家怎么看？

參考信源：紅星新聞
紅星新聞-2026-05-21-米粉店同樣米粉“本地人7元游客13元”？桂林陽朔公開回應(yīng)：立案調(diào)查，頂格處罰