重慶
近日，成都一位市民在問政平臺發帖，建議取消早高峰老年公交卡免費功能，稱838路、801路等公交車是航空港、雙流區上班族前往高新區的重要通勤工具，但早高峰時段“一堆大爺大媽用著免費的公交卡上來和上班族擠公交車，去批發市場買菜”。該網帖被轉發至社交平臺后，引發熱議。
上游新聞記者注意到，5月20日，成都市雙流區智慧蓉城運行中心回應稱，直接取消早高峰老年公交卡免費缺乏政策依據，但將通過加密838路、801路早高峰班次滿足出行需求。雙流區交通運輸局相關工作人員也表示，限制老年卡在高峰時段使用不現實，年輕乘客與老年乘客也要相互理解。
圖為838路公交車 雙流巴士微信公眾號圖
在這則網帖中，該市民表示，838路、801路等公交車承擔著航空港、雙流區上班族到高新區的重要通勤功能。由于該區域缺乏直達高新區的地鐵，最新開通的地鐵30號線也無法與1號線等線路換乘，導致公共交通異常擁擠。然而，早高峰時段大量老年人持免費公交卡上車，前往白家批發市場買菜，進一步加劇了擁擠。
“上班族只能坐838和801路等公交車上班通勤，而上班高峰期一堆大爺大媽用著免費的公交卡上來和上班族擠公交車。”該市民在帖中表示：“強烈要求取消所有公交車早高峰的免費刷卡功能！”
針對市民訴求，5月20日，成都市雙流區智慧蓉城運行中心通過問政平臺作出正式回復。
回復稱，現行老年公交優待政策依據《中華人民共和國老年人權益保障法》《四川省老年人權益保障條例》及成都市相關文件制定，明確65周歲及以上老年人持天府通敬老卡可全天免費乘坐全市常規公交（每月100次），70周歲及以上老人可在非高峰時段免費乘坐地鐵。“該政策是全市統一的普惠性老年優待舉措，保障了老年群體就醫、接送孫輩、政務辦理等剛性出行權益，直接取消早高峰免費缺乏政策依據。”回復同時表示，針對市民反映的早高峰乘車問題，公交公司將通過優化高峰班次，增加838路、801路早高峰班次密度，滿足群眾出行需求。
成都市雙流區智慧蓉城運行中心回應市民的建議 網頁截圖
5月21日，上游新聞記者以市民身份致電成都市雙流區交通運輸局。相關科室工作人員進一步解釋，老年卡優惠政策無法設置時段限制，其辦理和使用規則由全市統一規劃，并非交通部門單方面可以調整，“老年卡本來就是照顧老人的，你讓他出行不方便，那肯定是相互矛盾的。”工作人員還表示，讓老年卡在早高峰時段不免費也“沒有依據支撐”，并坦言早間老年乘客出行現象較為普遍，“包括去黃龍溪旅游的老年人也是早上出門，這個問題避免不了。”
老年乘客出行（網絡圖/圖文無關）
工作人員稱，現階段最可行的辦法是調整和增加班次，“哪個站擁擠，我們就加密那個時段的發車頻率。”同時，他也呼吁年輕乘客與老年乘客相互理解。
上游新聞記者 李坐廷
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