河北
來源：滾動播報
（來源：中國國防報）
云南省師宗縣軍地探索新兵“線上+線下”雙線回訪機制
云端互動暖兵心 入戶走訪解難題
本報訊 代英、記者賈啟龍報道：“媽，我在部隊一切都好，你們放心吧！”“五一”期間，記者在云南省師宗縣人武部“云端互動廳”看到，視頻畫面里新兵田志澤身著迷彩服，身姿挺拔。屏幕這一端，田志澤的母親濕了眼眶：“看到你狀態這么好，我就放心了！”
前段時間，田志澤因思鄉情切，情緒有些低落。該縣人武部通過線上回訪了解情況后，立即安排工作人員打電話談心，并請他的母親錄制視頻。母親的鼓勵，讓田志澤振作起來：“我一定努力訓練，不讓家人擔心！”
田志澤的經歷并非個例。針對以往新兵回訪存在的問題，該縣軍地積極探索創新，推出“云端互動+入戶走訪”雙線回訪機制，著力構建“部隊—地方—家庭”三位一體關懷服務體系。
“過去，新兵入伍到部隊，人武部主要通過電話聯系，對新兵思想動態掌握不夠及時精準。”該縣人武部領導介紹，他們聯合縣退役軍人事務局和各鄉鎮武裝部，積極探索回訪新路徑，搭建“云端互動廳”，主動對接新兵所在部隊，采取視頻連線方式與新兵“面對面”交流，及時掌握新兵思想狀況，解決實際困難。
云端互動暖兵心，入戶走訪解難題。該縣還組建新兵家庭回訪組，逐戶上門走訪，將組織的關懷送到軍屬心坎上。家住高良鄉山區的軍屬王大伯，兒子王寧今年光榮入伍。他本人對義務兵家庭申領優待金流程等政策了解不多。回訪組驅車兩個多小時，又徒步翻越山梁來到王大伯家。工作人員不僅帶來王寧在部隊訓練生活的照片，還逐項講解優撫政策，現場協助填寫申請表格。“你們大老遠跑來，把政策講得這么清楚，我心里這塊石頭總算落地了！”王大伯拉著工作人員的手說。
回訪組每到一戶，主動向軍屬介紹新兵在部隊的現實表現，通過照片、視頻讓軍屬直觀了解孩子成長，并對保留學籍、優待金發放、軍屬醫療等各項政策進行詳細解讀。同時，他們實地了解軍屬存在的實際困難，能現場解決的當場辦理，暫時無法解決的建立臺賬、限時銷號解決。
筆者獲悉，通過入戶走訪，該縣軍地解決軍屬家庭實際困難20余件，確保優撫政策應享盡享、不漏一人。新兵李培的爺爺患有慢性病，家庭負擔較重。回訪組了解情況后，第一時間協調辦理困難救助和醫療補助。得知消息，李培在電話中說：“我一定刻苦訓練，以優異成績為家鄉增光！”
（中國國防報 2026年5月21日第一版）
責任編輯：司李龍
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