近年來,兒童奶粉市場快速增長,從嬰幼兒配方奶粉延伸至3歲以上的兒童成長奶粉,各大品牌紛紛入局。但兒童奶粉與嬰配粉相比準入門檻較低,監管也相對寬松,這為部分企業提供了鉆空子的空間。
面對激烈的市場競爭不少企業在命名、話術、概念包裝上絞盡腦汁,從長高字樣直接嵌入產品名,到藥食同源調理概念泛濫,再到碰瓷科學家、包裝益智成分等,種種手段本質上都是利用家長的信息不對稱和育兒焦慮來收割利潤。
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產品名本身就是謊言?
走進任意一家母嬰用品店,或是打開電商平臺搜索兒童奶粉,總能看到多款名稱充滿暗示的產品,比如輕力高、耀高高、榛高、倍樂高等,這些名字看似是品牌創意的體現實則是商家精心設計的心理陷阱。家長對孩子的身高普遍存在焦慮,商家將長高、增高等關鍵詞直接或變相嵌入產品名稱,可能讓家長在瞥見產品的瞬間就精準擊中其育兒痛點。
這種暗示命名的套路在兒童奶粉行業內早已屢見不鮮,像某品牌推出了1米九九兒童成長奶粉、某品牌推出漲高高兒童成長奶粉、某品牌推出大灌籃兒童成長奶粉,這些產品名稱要么直白包含高字,要么用數字、動作隱喻身高突破,家長在選購時很容易被這種隱性暗示引導,下意識將產品名稱與助長高綁定。
這類暗示產品名稱的法律風險早已存在,從商標注冊實踐來看帶有明顯身高暗示的詞匯往往難以獲得官方正式批準,據公開信息顯示一米九九這類直接暗示身高、長高功能的商標,即便品牌多次提交注冊申請也始終未能通過審核,但在實際市場推廣中部分品牌仍可將這些未獲注冊的名稱作為產品系列名或俗稱使用。
暗示命名是成本較低的營銷手段,卻是隱蔽性較強的違規方式,商家僅憑一個關鍵詞、一組數字就輕松完成了對消費者的心理暗示,利用家長的身高焦慮實現流量轉化。當商家紛紛靠鉆監管空子收割育兒焦慮,兒童奶粉行業的誠信底線也在一次次的違規操作中被不斷拉低。
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調理型奶粉興起,把藥食同源變成收割利器?
近年來藥食同源概念被引入兒童奶粉領域,多款品牌推出所謂的調理型兒童奶粉,將藥食同源成分作為核心賣點,以此打造差異化產品形象,比如某品牌兒童成長配方奶粉宣稱添加了橘皮、雞內金、酸棗仁、茯苓、黃精等9種藥食同源成分;某品牌兒童成長奶粉宣稱添加杜仲葉、山藥、砂仁以及牛脾肽等6種藥食同源成分。
但看似專業的調理型奶粉背后卻暗藏問題,調理一詞在現行食品法規中并無明確定義,而普通兒童奶粉通常是為3歲以上兒童設計的調制乳粉或固體飲料,屬于普通食品,依法不得宣稱具有治療或保健作用。即便配料中含有藥食同源目錄中的成分,也不能直接推導出產品具有相應功效,多數品牌只是利用調理這一模糊詞匯規避法律風險,并消費者傳遞了功能性暗示。
藥食同源成分在傳統醫學中固然有一定的應用基礎,但將其添加到兒童奶粉中后能否發揮預期的作用目前缺乏充分的現代營養學研究支撐。以常見的牛脾肽為例,其活性成分在奶粉高溫加工過程中的熱穩定性、與牛奶蛋白之間的相互作用、兒童消化系統對其的吸收率等均沒有公開權威數據佐證。
現在來看許多商家只是簡單羅列成分名稱,或者用甄選6種腸胃營養配方、七種藥食同源加持成長少脾氣等話術暗示功效,或是引用體外實驗、動物實驗的結果,這些實驗結論與人體數值可能存在差距,雖有參考價值但也難以證明產品對兒童身體有實際調理作用。
本質上調理型只是兒童奶粉行業的營銷話術包裝,品牌將調理與藥食同源的科學外衣相結合打造出一款看起來專業聽起來有效的產品,實則是利用家長的育兒焦慮收割流量。
當調理脾胃成為商家的萬能借口,藥食同源淪為收割消費者的工具,家長們花費高價購買的不過是一罐添加了少量中藥材粉末的普通兒童奶粉,法規的灰色地帶不該成為商家違規營銷的法外之地,功效研究的缺失更不該被華麗的營銷話術所掩蓋。
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一罐奶粉喝10多年?
當前市面上的兒童成長奶粉已達數百款,但多數品牌在年齡細化上并未做到精準,其中主打3歲以上的通用型產品占比較高,比如某品牌兒童成長配方奶粉罐體上標注適用于三周歲以上兒童,某品牌兒童營養奶粉也標注了適用于3-12周歲兒童。
這意味著一款配方要覆蓋從幼兒園到初中的漫長周期,跨越換牙期、學齡期、青春期前等多個關鍵發育階段,商家打出一瓶搞定、長期呵護的宣傳口號看似為家長提供了便捷省心的選擇,實則是對兒童分齡營養需求的忽視。
不同年齡段的兒童對各類營養素的需求存在差異,以鈣和蛋白質攝入量為例,根據《中國居民膳食營養素參考攝入量(2023版)》,4-6歲鈣推薦攝入量為600mg/天、7-8歲為800mg/天、9-10歲為1000mg/天、11-13歲青少年則需達到1200mg/天;4-6歲蛋白質推薦攝入量為30-35g/天,到11-13歲已提升至50-70g/天。
品牌選擇通用配方本質上是成本優先的決策,研發多段產品需要投入資源用于配方設計、功效驗證和生產調整,統一配方則可以實現一次性投入、長期受益,短期內既能控制成本又能擴大覆蓋人群,降低市場推廣難度。
這種短期利益導向的策略終究難以長久,部分兒童奶粉品牌若繼續沉溺于通用配方模式,所謂的精準營養終將停留在營銷口號層面,3歲和12歲的孩子在骨骼發育、腦力消耗、免疫力構建等方面的需求差異顯著,品牌可以選擇分段產品的研發方向,為兒童提供貼合其發育需求的精準營養任。
已有部分品牌推行分階營養概念,比如某品牌推出3-6歲四段、6-12歲五段、12-15歲青少年六段奶粉;另一品牌也曾推出適配3-6歲學齡前兒童的=學齡前兒童奶粉,以及針對6-15歲兒童的學生益護因子奶粉。
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名人效應制造認知陷阱
在兒童奶粉市場的激烈競爭中,部分品牌將知名科學家的名字直接嵌入產品命名,推出牛頓貝克腦蛋白肽學生配方奶粉、哈勒姆小小牛頓兒童成長奶粉等產品。這種看似新穎的命名方式本質上是精心設計的營銷套路,試圖通過名人關聯式宣傳粉飾產品,利用家長對科學家的崇敬心理和對孩子智力發展的焦慮,讓其抱著寧可信其有的心態嘗試購買。
事實上兒童奶粉中含有的DHA、ARA、磷脂酰絲氨酸等營養成分,確實對孩子的成長發育有一定益處,但這些成分的功效與牛頓、愛因斯坦等科學家沒有任何關聯。營養素的實際效果需要基于添加劑量、人體吸收率、個體體質差異等多重因素綜合評估,并非一個名人名字就能賦予;更重要的是兒童智力發展是遺傳、教育、成長環境、營養供給等多種因素共同作用的結果,妄圖依靠一款奶粉就實現智慧提升本身就是一種不切實際的奢望。
除了通過科學家名字制造噱頭,部分品牌還涉嫌偽造權威背書進一步加深家長的認知陷阱,比如某品牌學生配方奶粉宣稱其產品獲得美國哈佛希波醫學實驗室等機構的認證,但經調查發現所謂的權威實驗室根本不存在,還聲稱相關研究成果發表于《世界復合醫學》期刊,但在知網、萬方等數據庫檢索并未找到對應論文,其提供的DOI號也不符合國際標準格式,論文真實性存疑。
而且使用名人名字作為奶粉品牌也存在較高的法律風險,將其用于商業活動,尤其是用于暗示某種并不存在的關聯或效果時就很可能觸犯法律紅線。
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益智配方和學霸話術被包裝成智慧密碼?
當前兒童奶粉市場中,部分品牌將DHA、神經酸等營養素進行組合包裝,通過渲染營銷話術宣稱這些成分對孩子的記憶力、智力發育、學習效率等方面有幫助,以此吸引家長買單。比如某品牌學生成長奶粉在商品詳情頁標注DHA&ARA黃金腦組合,腦力黑科技專注好記憶的字樣;某品牌學生成長駝奶粉則標注DHA+PS+ARA+SA+腦蛋白肽,學習快一步聰明好專注的字眼。
但這些品牌在宣傳益智成分時往往回避添加量是每日推薦量,比如某品牌益生菌兒童成長奶粉配料表中標注DHA含量為10mg/100g,其推薦每日飲用兩杯,每次添加20g奶粉,折算下來每天僅能攝入4mg DHA,《中國孕產婦及嬰幼兒補充DHA的專家共識(2015)》明確提出3-6歲學齡前兒童每日DHA推薦攝入量為100-150mg,兩者差距懸殊,遠未達到每日推薦攝入量。
除了夸大益智成分功效,部分品牌還利用家長對孩子學習成績的迫切關切,通過夸張的營銷話術或產品命名將普通兒童奶粉包裝成提升學習能力的神器,比如某品牌神經酸學生營養奶粉宣傳頁標注大腦加油高分不愁、全程護航上岸之路、升學備考加油站等字樣;某品牌學霸乳脂球膜奶粉更是直接在產品名稱中嵌入學霸、尖子生字樣,用直白的話術吸引家長。
這些所謂學霸奶粉其實是用科學術語包裝的普通食品,品牌深諳家長對孩子學習成績的焦慮心理,清楚只要打出讓孩子更聰明、助力考高分的承諾就容易促使家長付費。但事實上真正有效的補腦從來不是依靠某一罐加了微量營養成分的奶粉,而是源于孩子日常均衡的飲食、充足的睡眠、適度的體育鍛煉以及良好的家庭和教育環境,那些被包裝成智慧密碼的奶粉終究只是收割家長焦慮的營銷工具。
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品牌借實驗和文獻打擦邊球
在兒童長高奶粉領域,初乳堿性蛋白和水解蛋黃粉是被廣泛炒作的明星成分,不少品牌通過在產品中添加這兩種成分聲稱產品具有助力身高功效,以此提升產品溢價吸引家長購買。
但部分品牌所宣稱的功效大多引用文獻內容,卻回避文獻的研究背景、適用場景,將成分的理論作用直接等同于產品的實際功效,誤導消費者認為引用了文獻就等于產品有效。
比如某品牌CBP兒童成長奶粉在商品詳情頁標注的CBP激活成骨細胞活性、提高骨鈣素等信息實際來自婁文勇教授、曾英杰博士、科普作者李代偉共同編著的《初乳堿性蛋白CBP與骨骼健康》;某品牌CBP高鈣學生成長奶粉在詳情頁標注水解蛋黃粉確保身體機能的鈣吸收的說法引用自吳靜2013年發表的《水解蛋黃粉BONEPEP對骨代謝的影響》相關內容。
除了引用文獻,還有部分品牌試圖通過實驗證明來強化產品功效的可信度,卻在實驗細節上存在營銷上的不嚴謹,比如某品牌兒童成長奶粉宣稱設計了針對3-15歲受試青少年的實驗,將受試者分為三組分別服用理想寶貝奶粉、普通成長奶粉、普通兒童鈣片,每月測量身高并統計中位數,實驗跨度為半年,得出該品牌成長效果更好的結論。但該品牌并未說明實驗的具體參與人數,且半年的實驗周期過短,難以體現身高增長的長期趨勢,這種樣本量不足、周期過短的實驗其結果的可靠性和科學性均存疑。
還有部分品牌的實證大多基于動物實驗,缺乏大規模人體臨床研究的支撐,比如某品牌兒童成長奶粉宣稱其產品經過國際認證實驗室的斑馬魚實驗;還有品牌曾在商品詳情頁引用動物實驗研究聲稱受試者持續28天飲用產品后身長增長14.9%。
不可否認動物實驗可以為科學研究提供一定參考,但動物與人類在生理結構、代謝機制等方面存在差異,動物實驗的結果并不能直接等同于兒童食用后的實際效果。
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焦慮營銷正在系統化收割家長
當前許多兒童奶粉品牌的營銷內容中充斥著骨齡檢測、預測身高、干預方案等看似專業的詞匯,品牌通過自媒體、直播間、母嬰社群等多渠道反復向家長傳遞孩子的身高由遺傳和后天共同決定,后天干預窗口僅存在于青春期前,一旦錯過便很難挽回的觀點。在這種重復性的恐慌刺激下家長很容易滋生萬一有用、不能讓孩子輸在起跑線上的僥幸與焦慮心理,進而購買那些打著長高旗號的兒童奶粉。
但事實上大多數所謂的長高奶粉核心成分無非是鈣、維生素D、維生素K2、水解蛋黃粉等營養素,這些成分本身對兒童是安全的,但它們對身高的作用可能有限。從科學角度來看身高的主要決定因素是遺傳,其次是日常均衡的營養、充足的睡眠和適當的運動,品牌利用了家長在兒童營養領域的專業知識盲區,將可能有一點點輔助作用無限夸大,包裝成喝了就能長高的神奇功效。
部分品牌還會宣稱真人實測長高多少厘米,但這些披露的數據大多經過品牌篩選只呈現對自身有利的結果,至于喝了沒長高的案例無從得知,且兒童和青少年本身就處于快速成長發育期,即便不喝所謂的長高奶粉也可能會自然長高,品牌卻將這份自然成長強行歸功于自身產品的功效,混淆視聽誤導家長。
這種焦慮營銷很可能就是利用家長的信息差和育兒焦慮變相收取智商稅,家長為長高、補腦等概念支付了數倍于產品實際價值的價格,這些功效往往缺乏足夠的科學依據支撐。當部分兒童奶粉不再比拼產品配方的科學性、營養的針對性,反而陷入誰的焦慮話術更能擊中人心的內卷,就可能偏離了服務兒童健康的初衷,淪為收割家長焦慮的工具。
行業思考:當前大多數品牌將資源集中在營銷端的話術創新、概念包裝和焦慮制造上,當品牌都采用相似的命名套路、相似的話術體系、相似的成分添加時整個行業便可能陷入了同質化競爭的內耗。品牌應當意識到消費者對營銷話術的免疫正在增強,監管對擦邊球行為的容忍度正在降低,真正能夠支撐品牌長期發展的可能是扎實的產品力和透明的信息溝通。
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