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日前,記者從中國鐵路西安局集團有限公司獲悉:5月29日至6月30日,西安鐵路局將推出老年旅客淡季周中購票優惠服務,優惠車票5月15日起發售。
“此次優惠服務面向60周歲及以上的老年旅客。”陜西國鐵旅服傳媒集團有限公司西安鐵旅營銷主管閆珂說,符合條件的旅客購買開車時間在5月29日至6月30日之間的周中時段(周一12:00至周五12:00,6月18日至22日端午假期運輸期除外)帶有“敬”字標示的部分動車組列車車票時,可享受執行票價9折優惠。
年滿60周歲及以上的持有殘疾軍人證、傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的中國公民,在享受原有優待票價的基礎上,可再享受9折優惠。
為了給老年旅客提供更優質的服務,西安鐵路局管內西安站、西安北站等車站在售票廳、候車室服務臺配備老花鏡、放大鏡等便民用品;有家屬送站的老年旅客可在進站口辦理接送站;單獨出行的老年旅客,家屬可預約重點旅客接送服務,車站將提供“一對一”全程引導幫扶。西安鐵路局西安客運段擔當乘務工作的列車為老年旅客提供主動幫扶上下車服務,對重點旅客全程關注,定時問詢。
記者 楊光
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