“材料拍照上傳,立案進度實時可查,原來現在打官司真的可以‘一次不用跑’!”在鶴山市人民法院訴訟服務中心,一位企業代表用手機掃描二維碼后,看著屏幕上清晰的立案指引,不禁發出感嘆。
5月15日,鶴山法院敞開大門,邀請本地多家知名企業代表走進法院,通過實地參觀、沉浸體驗和面對面座談,零距離感受法院服務保障民營經濟發展的誠意與力度。
智慧訴服
讓數據多跑路,企業少跑腿
在訴訟服務中心。一進門,自助立案終端、涉企案件綠色通道服務窗口便吸引了企業代表的目光。法院干警重點演示了“一張網”訴訟服務平臺及電子卷宗隨案生成功能——從立案申請、材料遞交到卷宗流轉,全流程無紙化操作的流暢體驗,讓不少習慣傳統紙質辦公的企業代表頻頻點頭。
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在法院干警的引導下,企業代表們紛紛拿出手機,掃描“人民法院在線服務”小程序二維碼,親手模擬了一遍身份認證、材料上傳、信息填寫的全過程。“連補充材料都有短信指引,這樣的訴訟服務很‘靈’。”一位商貿企業法務負責人邊操作邊說。這種“指尖訴訟”的便捷,讓司法服務的可及性變得具體而真切。
多元解紛
“鶴法同言”給出柔性化解新選擇
如果說訴訟服務中心展現的是司法的效率,那么多元解紛中心傳遞的則是司法的溫度。走進“鶴法同言”調解工作室,圓桌式的調解布局、柔和的燈光色調,營造出不同于審判庭的對話氛圍。工作室墻上掛著的一幅幅調解流程圖和成功案例,直觀展示了鶴山法院整合退休司法人員、社區干部等解紛力量和青年法官審判力量,創新構建的“老中青”獨特“鐵三角”調解架構。
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“效率就是企業的生命。調解不傷和氣,效率還高,這種模式正是我們企業最需要的。”在聽完“鶴法同言”調解工作室的介紹后,一位企業負責人深有感觸地說。
法院干警還詳細介紹了針對涉企糾紛專門建立的特色調解平臺,讓企業代表看到了一條低成本、高效率化解矛盾的新路徑。
智慧審判
透明高效讓公正看得見
在科技法庭,企業代表們感受到的是滿滿的科技感。智能語音識別系統將法官和當事人的發言實時轉化為文字顯示在屏幕上,電子質證系統讓證據展示一鍵完成,庭審錄音錄像全覆蓋……法院干警邀請幾位企業代表體驗庭審流程。“法庭如此智能,審判過程全程留痕,我們企業對司法公正更有信心了。”一位制造業企業代表由衷表示。
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面對面問需
把企業的“問題清單”
變成法院的“履職清單”
參觀結束后,法院領導班子成員及相關業務庭室負責人與企業代表圍坐一堂,開啟了一場開放而深入的座談交流。座談環節,法院干警現場拿出“干貨”,系統解讀了鶴山法院出臺的《關于助力優化營商環境促進民營經濟發展壯大的實施意見》,一條條實打實的司法舉措被逐一拆解。企業代表開門見山,將經營中遭遇的法律難題一一拋了出來。某建筑企業提出工程款勝訴后被執行人名下查不到財產怎么辦,某制造業企業則關心如何更好規范用工管理的問題……面對這些帶著“煙火氣”的現實困惑,民商事審判的資深法官逐一“接單”,用通俗易懂的語言給出專業解答,同時提示了合同簽訂、證據保全等環節的常見風險。
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企業不僅提問題,更積極提建議。有代表建議法院定期發布涉企典型案例,讓企業能對照自查風險;有代表希望進一步壓縮涉企案件辦理周期,特別是對事實清楚的小額糾紛快執快結;還有代表提議提供專門的立案指導。對企業的訴求和建議,鶴山法院照單全收、逐一記錄并一一回應,確保“件件有回音、事事有著落”,切實把企業的“需求清單”轉化為法院的“履職清單”。
護航不停步
“江法潤企”服務品牌持續擦亮
這場歷時半天的開放日活動,既是一扇司法公開的窗口,更是一座法企連心的橋梁。從“指尖立案”的便捷體驗到“鶴法同言”的柔性解紛,從科技法庭的透明高效到面對面座談的真誠互動,鶴山法院將司法服務精準對接企業發展的需求,讓法治化營商環境變得可感可觸。
下一步,鶴山法院將以此次活動為新起點,持續深化“江法潤企”品牌建設,以人民法庭為支點,開展更多元、更符合企業需求的相關活動,以更加精準、高效、溫暖的司法服務,為本地企業高質量發展注入更強的法治動能。
來源:鶴山法院
供稿:陳詠玨、鄧穎琪
排版:譚年安
編輯:古慧琳
審校:林穎
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