5月19日,在第27個“世界計量日”來臨之際,國網(wǎng)馬鞍山供電公司緊扣“計量:建立信任的基石”主題,在市區(qū)及縣域共13個社區(qū)廣場,開展電能計量知識科普宣傳、現(xiàn)場答疑及電力便民服務(wù),以精準(zhǔn)計量守護民生用電,以貼心服務(wù)拉近政企民距離,受到社區(qū)居民廣泛歡迎。
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供電公司員工在馬鞍山怡心花園廣場開展電能計量宣傳。陶洋攝
活動現(xiàn)場,供電公司員工在各社區(qū)廣場設(shè)置宣傳展臺、懸掛主題橫幅、擺放科普展板,向過往居民發(fā)放《智能電表知識手冊》《安全用電指南》等資料。工作人員用通俗易懂的語言,講解智能電表功能、階梯電價政策、安全用電與節(jié)約用電常識。工作人員還手把手指導(dǎo)居民使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP查電量、繳電費功能,獲得老年居民的歡迎。在答疑互動環(huán)節(jié),工作人員結(jié)合實際事例,逐一解答居民關(guān)心的電量突增原因、待機耗電誤區(qū)等高頻問題,破除群眾固有認(rèn)知誤區(qū),針對性給出節(jié)能用電建議,讓居民切實感受到陽光計量、透明用電。
此次活動將計量科普與便民服務(wù)送到居民家門口,有效普及了電能計量相關(guān)知識,進一步增強了市民對電力計量工作的信任與認(rèn)可。國網(wǎng)馬鞍山供電公司將持續(xù)深化計量惠民服務(wù),常態(tài)化開展科普宣傳、現(xiàn)場答疑等活動,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨,扎實保障民生用電平穩(wěn)有序。(陶洋、劉子婧)
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