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作為“9系”開創者,理想L9(參數丨圖片)在上市之初曾月銷破萬。但當下,“9系”車型競爭越來越激烈,前有極氪9X月銷超9000臺的強勢表現,后有蔚來ES9的體系化競爭,全新理想L9能否重回巔峰?新車上市的首個周末,我們前往成都兩家商超門店進行了探店。
01
70%-80%用戶選擇Livis版本
周日下午兩點到四點,兩家商超門店的人流量非常可觀,尤其是位于天府和悅廣場的那家。該店內擺放了兩款全新理想L9,分別是綠色/金色雙拼車色和棕色/金色雙拼車色。據銷售介紹,該店近三日每天客流基本都有100組以上,客流較多的情況下,十個銷售似乎不太夠用。因此,他們也偏向接待已經預約或高意向客戶群體,廳內洽談的桌椅幾近坐滿。為了緩解客流壓力,該門店還額外請了四五個兼職來協助引導看車。試駕的話,當日已經排滿,最早要到周一五點之后,甚至周二才能安排。
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店內觀察到,來看車的顧客年齡在30歲-50歲之間,帶著小孩來體驗的年輕家庭用戶占比居多;且現場還有很多理想L6/L9/i6的老車主,出于好奇或者是置換的目的,來體驗一下新車。銷售透露,老車主置換占比約20%。
用戶畫像上,也有一些年輕的創業者和公司職員。有顧客表示,自己是公司用車,也兼顧家用,先后買了零跑D19、小鵬GX,準備年底入手這款車,現在先來看看情況。現場一組家庭用戶也表示:“公司同事很多都開理想汽車,我們也來看看。”也有顧客雖然對這款車比較滿意,但對6座需求不大,表示不著急用車,如果后面出5座版會考慮購買。
不同用戶的看車側重點也有所不同:帶小孩的年輕家庭用戶,側重于體驗座椅的舒適性和車機屏幕的智能化,并會充分詢問小孩的意見(比如第三排舒不舒服,車機屏幕喜不喜歡等等),并和店內的理想MEGA進行對比;理想老車主則體驗得比較全面,比如內飾做工、車機智能化、車身雙拼色外觀、底盤懸架、線控轉向、后備箱空間等。
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雖然側重點不同,但800V主動懸架和5D座艙無疑是大家都關注的地方,幾乎所有的顧客都會上車體驗一下這兩個功能。我們在車上坐了一會,就能跟著不同的顧客體驗好幾遍。雖然是靜態體驗,但從顧客實際反饋來看,他們還是很認可這項技術,認為5D座艙的音響和視覺效果都很有“電影感”,科技感十足。
那么,買家對版本選擇的情況如何?銷售透露,有70%-80%的用戶選擇了Livis版本。
“具體的配置選擇,還是要看自身需求,如果追求性價比,日常只是城市使用,那么Ultra版本已經夠用了;如果追求更好的操控體驗和豪華配置,那么加5萬元選擇Livis也很值得。”
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此外,全新理想L9整車質保為5年10萬公里,主動懸架質保為8年16萬公里。截至當日,Livis版本的提車時間為6至8周,Ultra版本為2至5周。選裝方面,一半的用戶都會加裝雙色車身,賣得最好的顏色是現場兩款展車顏色——綠色/金色雙拼和棕色/金色雙拼;內飾則是白/綠雙拼。其他配置方面,大部分用戶會選擇二排三排電動調光玻璃。有顧客在現場表示:“這個隱私玻璃做得真的很不錯。”
02
用戶主要對比極氪9X、蔚來ES9
競品方面,基本上用戶都會對比極氪9X和蔚來ES9,以及自家品牌的理想MEGA。當然,和其他品牌最大不同在于動力形式——極氪9X是插混,蔚來ES9是純電,理想L9是增程。
另外,顧客普遍認為:極氪9X外觀和內飾更豪華,前臉非常漂亮;全新理想L9在外觀上的核心賣點是雙色車身;蔚來ES9價格更高一些,優勢是換電體系比較完善。
部分家庭用戶覺得,理想L9第三排座椅的舒適度不如蔚來ES9、理想MEGA,同時后備箱空間也有點小;還有一些用戶認為,全新理想L9第二排乘坐感受和零跑D19接近。
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對此,銷售表示:蔚來的情緒價值和服務體驗比較到位;極氪9X代表了傳統車企的造車思路;全新理想L9則代表了新勢力的造車思路,更看重智能化。各家品牌側重點不同,用戶按需選擇并不難。
而對比MEGA的話,兩者其實也不沖突。MEGA作為MPV,更注重空間和座椅的舒適度,優勢在于乘坐體驗,更偏商用一些;全新理想L9的用戶則更多是家用,更看重操控性,駕駛樂趣相比MEGA提升不少。
從與現場用戶的交流來看,不少用戶雖然認可800V主動懸架,但也有用戶對這一懸架的感知不太明顯——尤其是對操控性能要求不高的用戶。
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現場一位開了四年理想L9的老車主表示:“從價格來看,其實對老車主而言不算貴,花50萬買一輛全尺寸SUV也比較值。但說實話,整體體驗下來,感覺這款車到不了50萬這個價位,對比老款感覺升級得不多。具體來說,主要是覺得內飾設計過于簡單了,空調出風口沒有手動調節,也沒有物理按鍵,使用起來不是很方便。而且杯架設計在空調出風口下方也不是很合適。”但他非常喜歡理想現在的車機系統設計,認為車機界面設計得簡潔流暢,不像極氪那么復雜。
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對此,銷售強調:全新理想L9的優勢在于硬件系統帶來的操控性和駕控感,這一點靜態體驗比較有限,需要試駕才能真正感受到;除此之外就是更智能化。“理想L9的另一大優勢就是智能體‘理想同學’,主打人機交互,所以從第一代理想L9就取消了所有物理按鍵,雖然需要一定的學習成本,但習慣了就覺得很方便。”
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關于后備箱空間,銷售認為這是6座、7座車普遍的短板。“關鍵是看用戶想多坐人還是多裝東西——畢竟第三排座椅可以放倒,這是一個需要取舍的地方。”銷售表示。
銷量方面,我們了解到,全新理想L9上市3天內,該商超門店大概已經鎖單了60臺左右,10個銷售人均5、6臺,還有一些顧客在猶豫選什么配置,意向訂單加起來有100臺左右。但銷售也表示,確實沒有理想i6訂單火爆——這也很正常,畢竟理想i6價格更便宜,受眾更廣。
03
駕仕總結
從以上市場終端反饋來看,在競爭激烈的旗艦9系SUV中,全新理想L9如果能夠月銷量穩定在5000-8000輛,就已經是一個足夠成功的表現了。
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原因在于,它可能并不是一輛非常全面的“水桶車”,而是將重點放在了駕控和智能化上。正如李想本人對這款車的兩個期待:
一是補齊了世界領先的底盤和懸架技術;
二是給車真正賦予具身智能的本體、大腦和心臟。
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