記者日前從文化和旅游部市場(chǎng)管理司獲悉,2026年“5·19中國(guó)旅游日”活動(dòng)期間(4月23日至5月31日),文化和旅游部推出“入境友好5·19”惠民活動(dòng),聯(lián)動(dòng)在線旅游平臺(tái)、主要入境旅行社、金融支付機(jī)構(gòu)等全面提升入境旅游便利化水平,通過(guò)多語(yǔ)言支持、跨境支付便利、專屬優(yōu)惠、一站式預(yù)訂等貼心舉措優(yōu)化入境旅游服務(wù),讓入境旅游出行更順暢、消費(fèi)更省心、體驗(yàn)更溫暖。
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行業(yè)協(xié)會(huì)、在線旅游平臺(tái)及旅行社協(xié)同發(fā)力,豐富專屬產(chǎn)品、加大優(yōu)惠力度,持續(xù)優(yōu)化國(guó)外游客入境旅游體驗(yàn)。中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)發(fā)起入境旅游服務(wù)提質(zhì)行動(dòng),倡議全國(guó)重點(diǎn)景區(qū)完善多語(yǔ)種導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)、跨境支付、外幣兌換等服務(wù)配套,推動(dòng)景區(qū)試點(diǎn)設(shè)立境外游客獨(dú)立服務(wù)站,同時(shí)加強(qiáng)海外推廣,提升中國(guó)景區(qū)國(guó)際吸引力。攜程依托旗下海外平臺(tái)開(kāi)展Go China入境游專屬促銷,在北京、上海、廣州、深圳樞紐機(jī)場(chǎng)設(shè)立入境游客專屬服務(wù)柜臺(tái),配套北京、上海免費(fèi)半日游服務(wù),并在全國(guó)重點(diǎn)景區(qū)布設(shè)多語(yǔ)言自助售取票機(jī)。同程旅行全面開(kāi)放機(jī)票、火車票、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等全品類出行服務(wù)預(yù)訂,聯(lián)動(dòng)旗下海外平臺(tái)“HopeGoo”與中國(guó)銀聯(lián)“Nihao China”APP推出入境游產(chǎn)品并上線專屬促銷活動(dòng),為入境游客提供一站式便捷出行保障。廣之旅開(kāi)展中國(guó)和馬來(lái)西亞文旅交流系列活動(dòng),打造入境及來(lái)粵深度游產(chǎn) 品,升級(jí)“過(guò)境免簽”中轉(zhuǎn)游產(chǎn)品,并聯(lián)動(dòng)中免集團(tuán)廣州市內(nèi)免稅店面向入境團(tuán)隊(duì)游客提供專屬購(gòu)物優(yōu)惠,在廣州白云機(jī)場(chǎng)為過(guò)境游客提供專屬購(gòu)物優(yōu)惠券。
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金融支付機(jī)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化入境支付消費(fèi)體驗(yàn),讓入境游客來(lái)得順心、付得省心。支付寶全面支持“外卡內(nèi)綁”(境外銀行卡綁定支付寶)和“外包內(nèi)用”(境外電子錢(qián)包在境內(nèi)使用),覆蓋餐飲、住宿、交通等多個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,提供多語(yǔ)言支付界面與操作指引,并為入境游客提供機(jī)票、酒店預(yù)訂等場(chǎng)景專屬優(yōu)惠。中國(guó)銀聯(lián)依托“Nihao China”APP,提供簽證預(yù)約、流量卡購(gòu)買、便捷手機(jī)支付、離境退稅等全程智能助手陪伴指引服務(wù),為入境游客提供便捷、智慧、友好的在華消費(fèi)體驗(yàn)。
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交通出行與住宿企業(yè)提升便利化與個(gè)性化服務(wù)水平,讓入境游客行得順暢、住得舒心。滴滴面向入境游客定向發(fā)放出行補(bǔ)貼,優(yōu)化多語(yǔ)言支持與國(guó)際支付體驗(yàn),以便捷安全的出行服務(wù)展現(xiàn)“中國(guó)服務(wù)”溫度。高德地圖推出多語(yǔ)言版本導(dǎo)航與跨境打車服務(wù),聯(lián)合多地文旅部門(mén)提供智能行程規(guī)劃、數(shù)字孿生預(yù)覽及基于真實(shí)數(shù)據(jù)的“掃街榜”,幫助入境游客深度探索地道風(fēng)土人情,實(shí)現(xiàn)從“行”到“游”的無(wú)縫銜接。錦江國(guó)際集團(tuán)針對(duì)中國(guó)旅游日活動(dòng)期間入境游客推出專享禮包,包含景點(diǎn)門(mén)票折扣、酒店住宿優(yōu)惠、特色餐飲體驗(yàn)券等。
責(zé)編:楊崟浛
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