百度的AI故事，李彥宏還沒講完

李彥宏有點(diǎn)急了，百度AI這仗打得太亂。
說實(shí)話，最近看百度的新聞，我有點(diǎn)懵。
不是看不懂，是看不懂他們?cè)诟陕铩?br/>2026年都快過半了，AI應(yīng)用打得頭破血流。字節(jié)豆包月活3個(gè)多億，阿里千問2個(gè)億，DeepSeek這種后來居上的都1.35億了。騰訊元寶也不差，穩(wěn)穩(wěn)過億。
百度文心一言的獨(dú)立App呢？2025年初還有近千萬月活，到年底只剩500萬出頭。一半人走了，沒打招呼。
你說百度不努力吧，它春節(jié)砸了5個(gè)億搞紅包大戰(zhàn)。你說它努力吧，錢砸下去，水花沒見著。豆包、千問、元寶三家加一起燒了上百億營(yíng)銷，日活蹭蹭往上漲。百度那條線，平平的，像心電圖快停了。
改個(gè)名字，把用戶改跑了

最讓我想不通的是，文心一言改名叫“文小言”。

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你說你一個(gè)搞技術(shù)的，非得起個(gè)聽起來像“小言同學(xué)”的名字。用戶第一反應(yīng)：這是啥？新出的聊天軟件？后來官方又灰溜溜改回“文心”。一篇文章改兩次名，跟鬧著玩似的。
有機(jī)構(gòu)做了調(diào)查，將近七成的人覺得新名字拉低了專業(yè)形象。企業(yè)客戶更直接，流失率漲了15%。人家大廠花錢買你的API，是沖著“百度AI”這塊牌子。你改名叫“小言”，別人還以為你是什么初創(chuàng)公司。
這事要擱別的公司，產(chǎn)品經(jīng)理早被開了。但在百度，好像沒人背鍋。
李彥宏自己都看不下去了。去年7月的高管會(huì)上，他直接說：“百度為什么打不贏仗？為什么起大早趕晚集？因?yàn)槲覀儾痪劢埂！?br/>這話從他嘴里說出來，挺狠的。但問題是，知道問題在哪，改了沒有？好像也沒怎么改。
5億紅包，砸了個(gè)寂寞
春節(jié)紅包大戰(zhàn)，百度掏了5億。你只要打開百度App，跟文心一言聊幾句，就能領(lǐng)紅包。
5億啊。可對(duì)手們更狠。字節(jié)、阿里、騰訊三家加起來投了上百億。人家豆包直接燒到1.45億日活，千問峰值七千多萬，元寶四千多萬。百度呢？5億砸下去，日活漲了沒？漲了。漲多少？數(shù)據(jù)沒公布。但業(yè)內(nèi)估計(jì)，就那么回事。
更尷尬的是，百度自己財(cái)報(bào)里寫，這波增長(zhǎng)主要靠“激活老用戶”。說白了，就是那些本來就用百度搜索的人，順手點(diǎn)了一下文心一言。真正的新用戶，沒進(jìn)來幾個(gè)。
李彥宏說過，要讓AI成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口。這話喊了好幾年，入口在哪呢？還是在那個(gè)老掉牙的搜索框里。
“套殼”風(fēng)波，越描越黑
3月份，文心一言被網(wǎng)友扒出來畫圖翻車。你讓它畫“鼠標(biāo)和總線”，它畫了個(gè)鼠標(biāo)和一輛公交車。因?yàn)椤翱偩€”的英文是“bus”，AI直接翻譯成“公共汽車”了。
網(wǎng)友炸了：這不是套殼國(guó)外模型嗎？百度連夜發(fā)聲明，說用的是自研的文生圖大模型ERNIE-ViLG，懇請(qǐng)大家給點(diǎn)信心。
信心這玩意兒，不是靠求來的。
更離譜的是，3月底百度自己發(fā)打假聲明，說市面上所有文心一言的App都是假的，官方一個(gè)都沒上架。還說有人在賣“文心一言源代碼”，全是騙子。百度已經(jīng)起訴蘋果公司了。
你想想，一個(gè)上線兩年、號(hào)稱兩億用戶的AI產(chǎn)品，居然沒有官方App？這是什么操作？用戶去應(yīng)用商店下了一堆“文心一言”，全是山寨的。正版在哪？得去網(wǎng)頁(yè)版找。
這不是自己給自己挖坑嗎？
剛想收費(fèi)，就被免費(fèi)砸懵了
百度其實(shí)挺想賺錢的。2025年搞了會(huì)員制，連續(xù)包月49.9，單月59.9。李彥宏說文心大模型4.0跟GPT-4比不差，收費(fèi)很合理。
結(jié)果DeepSeek跳出來，免費(fèi)。所有用戶嘩啦一下全跑過去了。百度只好在2025年年中宣布免費(fèi)，還得給老用戶退錢。
收了一年半，白忙。
現(xiàn)在豆包也開始收費(fèi)了，用戶罵聲一片。百度這邊呢？估計(jì)在偷偷看熱鬧。但自己能不能趁機(jī)收回點(diǎn)用戶？難說。因?yàn)槟忝赓M(fèi)的時(shí)候人家都不來，現(xiàn)在收費(fèi)了更不會(huì)來。
百度真的不行了嗎？財(cái)報(bào)不是這么說的
但你要是只看負(fù)面，就忽略了另一面。
百度2025年核心AI新業(yè)務(wù)做了400億，漲了48%。AI原生營(yíng)銷漲了300%多。第四季度AI收入占百度核心營(yíng)收的43%，第一次超過廣告。
而且你每天用百度搜索，其實(shí)已經(jīng)在用AI了。到2025年底，超過七成的搜索結(jié)果頁(yè)都混著AI生成的內(nèi)容。你以為你在用傳統(tǒng)搜索引擎？其實(shí)早就不是了。
百度的尷尬在于：用戶在用百度的AI，但用戶不覺得自己在用。文心一言獨(dú)立App沒人下，但百度的AI能力嵌在搜索里，悄悄地跑著。
這就像你每天坐公交車上班，但你說你從來沒用過滴滴。不是沒用，是你沒意識(shí)到自己在用。
字節(jié)、阿里、騰訊，各有各的殺招
字節(jié)豆包為什么能起來？因?yàn)樗对诙兑衾铩Ｄ闼⒅曨l，突然想問個(gè)問題，喊一聲豆包就行。不用單獨(dú)下載App，不用注冊(cè)新賬號(hào)。零門檻。
阿里千問也一樣。你想訂外賣、買機(jī)票、交話費(fèi)，直接在支付寶里問千問，一步到位。它不只是一個(gè)聊天機(jī)器人，它是你的生活助手。
騰訊元寶塞進(jìn)微信。10億人的聊天工具里，點(diǎn)一下就能用AI。這入口，誰比得了？
百度呢？百度也有入口，搜索。但搜索本身正在被侵蝕。年輕人查攻略去小紅書，找教程去B站，問問題直接打開豆包或者DeepSeek。誰還打開百度搜索框？
百度最大的資產(chǎn)，正在貶值。
李彥宏的信仰，能不能當(dāng)飯吃？
李彥宏是真的信技術(shù)。他在各種場(chǎng)合說“技術(shù)是我們的信仰”，百度投了昆侖芯、飛槳框架，這些都沒毛病。但技術(shù)和產(chǎn)品是兩碼事。
你技術(shù)再好，用戶不知道怎么用、不想用、用不上，那跟沒有有什么區(qū)別？
文心大模型5.0據(jù)說原生多模態(tài)，能文能圖能寫代碼。聽起來很厲害。但普通用戶會(huì)在乎嗎？用戶只在乎：我問你一個(gè)問題，你能不能給我一個(gè)靠譜的答案。別翻車，別收費(fèi)，別讓我折騰。
百度現(xiàn)在最大的問題不是技術(shù)不行，是產(chǎn)品思路擰巴。想把AI藏在搜索里，又想單獨(dú)搞一個(gè)App。兩頭都想抓，兩頭都沒抓住。
李彥宏急了，急了就容易亂出招。改名字、砸紅包、打官司、收費(fèi)又免費(fèi)……動(dòng)作越多，越顯得沒方向。
這場(chǎng)AI仗，百度能不能翻盤？

不知道。

但有一點(diǎn)很清楚：用戶不會(huì)因?yàn)槟慵夹g(shù)牛就留下來，只會(huì)因?yàn)槟惝a(chǎn)品好用才不刪。