從全媒體記者到品牌官，“講好故事”的能力可以跨界通行 | 跨界融合

作為一名新傳學(xué)子，黃軍2010年自重慶工商大學(xué)畢業(yè)后，先后在華龍網(wǎng)、人民網(wǎng)重慶頻道從事新聞工作，再到如今擔(dān)任林同棪國際中國公司首席品牌官，走出了自己的跨界之路。

2010年進(jìn)入華龍網(wǎng)后，黃軍敏銳地察覺到媒體的新變化。于是他在傳統(tǒng)的新聞采寫外，推動華龍網(wǎng)開設(shè)微博官號，推出短視頻欄目，鍛煉自己的拍攝、剪輯能力。

在記者行業(yè)深耕10余年，黃軍獲得過中國新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1次、重慶新聞獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)2次、重慶新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)3次……逐步成長為華龍網(wǎng)首席記者。他借助多樣的媒介形式，記錄下諸多社會事件與民生新聞。

2021年，黃軍轉(zhuǎn)行到林同棪國際中國公司擔(dān)任品牌官。從新聞報(bào)道到品牌傳播，不變的是“講故事的能力”。深耕記者行業(yè)多年后，他將經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)運(yùn)用到品牌工作中。

展望未來，黃軍依然對新聞行業(yè)抱有熱忱。他的轉(zhuǎn)型之路，為新傳人的職業(yè)選擇打開了多元想象。新傳學(xué)子的核心優(yōu)勢在哪里？如何把新聞行業(yè)的工作技巧融入品牌官工作？

在行業(yè)活動上分享品牌建設(shè)心得

以下，是深度訓(xùn)練營與黃軍的對話：

Q：您在大學(xué)期間對自己的未來職業(yè)發(fā)展有哪些規(guī)劃？

A：我一直以來的夢想就是成為一個(gè)在舞臺上閃閃發(fā)光的人。原來可能是演員或者是歌手，后面變成了主持人，又變成了記者型的主持人，類似于鳳凰衛(wèi)視的陳魯豫、閭丘露薇、吳小莉這樣的角色。所以從大一開始，我對專業(yè)課的學(xué)習(xí)都非常認(rèn)真，還看了很多相關(guān)的書籍，去了解這些國內(nèi)國際很知名的電視節(jié)目的制作、新聞的制作、新聞報(bào)道的策劃。

Q：作為新聞學(xué)子，如何將課堂理論知識運(yùn)用到新聞實(shí)踐中？

A：就像是一個(gè)人學(xué)習(xí)武功一樣，你成為一個(gè)高手之前，肯定有一些基本功，那些基本功你拿出去“打架”肯定是不行的，必須要更進(jìn)一層。

比如我們在“新聞采訪與寫作”中學(xué)到的是要提前針對某件事去查資料，寫一個(gè)很豐富的提綱。但事實(shí)上很多新聞采訪是臨時(shí)去采訪的，給你提問的機(jī)會可能就一個(gè)，甚至沒有提問的機(jī)會，那么你原來做的準(zhǔn)備可能都浪費(fèi)了；遇到突發(fā)事件，則根本沒有時(shí)間寫采訪提綱。

所以，我覺得大學(xué)學(xué)的更像是武功心法，而具體的能夠出招的招式，要在實(shí)習(xí)和工作的過程中不斷地通過一次次采訪去磨煉，變成自己的招數(shù)。

至于理論和實(shí)踐哪個(gè)更重要，我覺得是實(shí)踐大于理論的。大學(xué)里面的理論，我現(xiàn)在能記得的就只有一個(gè)——沉默的螺旋，因?yàn)樗覀儺?dāng)下的工作相關(guān)，其它東西我都不記得了，但是實(shí)踐的技能我掌握得很好。

Q：如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到真東西，提升自己的專業(yè)能力呢？

A：大四期間，我去了重慶電視臺實(shí)習(xí)，幫老師提了兩個(gè)月的攝像機(jī)，我就是來“打雜”的，可能就剪了一兩條片子。

但我覺得剛開始參與實(shí)習(xí)的時(shí)候，老師給你安排什么工作，你都可以嘗試著做，并不是“提提相機(jī)”好像就學(xué)不到真東西。在給老師當(dāng)助手的過程當(dāng)中，你工作的內(nèi)容應(yīng)該是去看老師怎么拍、怎么做、怎么寫和怎么采訪的。就像有老師在你面前，連續(xù)兩三個(gè)月不斷地演示新聞制作完整流程，你要一遍一遍地去看，一遍一遍地去學(xué)。

所以我覺得實(shí)習(xí)的時(shí)候，其實(shí)是不分什么基礎(chǔ)工作和不基礎(chǔ)工作的。包括我現(xiàn)在在公司做品牌總監(jiān)，很多基礎(chǔ)的工作我也會去做，因?yàn)槲矣X得這也是一個(gè)能力。你在做基礎(chǔ)的事務(wù)的過程當(dāng)中，可以觀察到很多東西。

Q：對初次進(jìn)入媒體行業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)有哪些建議呢？

A：知名主持人陳文茜說過一句話：人生最怕格局小。我覺得實(shí)習(xí)生也是，你一定要把你的格局打開。

實(shí)習(xí)一定要抱著一個(gè)謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。不要說“我在書本上學(xué)到的東西是怎么樣，我就要怎么做”。首先，我覺得在實(shí)習(xí)的前幾個(gè)月還是要多聽老師的建議，在積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)和閱歷之后，再去形成自己的采寫方法。

第二，專業(yè)水平要過硬。不能報(bào)道時(shí)六要素寫不好，標(biāo)題寫不好，“的”“地”“得”的正確使用不會，標(biāo)點(diǎn)的正確使用不會……這些基本功一定要過硬。

第三，要對世界保持好奇。不能說“這個(gè)東西我不感興趣，我不去”。一定要保持足夠的好奇，才能夠發(fā)現(xiàn)身邊很多的新聞線索。

Q：您參與過許多突發(fā)報(bào)道與民生報(bào)道，可以分享一下您在現(xiàn)場積累的重要經(jīng)驗(yàn)嗎？

A：突發(fā)事件的采訪有非常多變量。抗餓是第一個(gè)，我曾參與馬航失聯(lián)事件的報(bào)道，在事件的發(fā)布會現(xiàn)場餓了一天，但采訪的時(shí)間一拖再拖，只能頂著極度饑餓和虛脫的身體等待。

第二個(gè)變量就是要隨時(shí)關(guān)注、收集信息。等待發(fā)布會時(shí)那十幾個(gè)小時(shí)不是空無目的地等，我們需要利用時(shí)間搜集各種信息，觀察有沒有新的變化。

采訪東方之星沉船事件時(shí)，我們?nèi)ズ碑?dāng)?shù)夭稍L，晚上吃飯結(jié)賬的時(shí)候阿姨說：“你不用結(jié)賬，這是我們專門給記者提供的。”后面我們打車的時(shí)候，司機(jī)也說不要錢。我觀察到這個(gè)細(xì)節(jié)，然后寫了一篇文章《監(jiān)利人帶給我們的溫暖》，引起了很大的關(guān)注。

這篇文章是在非常冰冷的重大災(zāi)難事件現(xiàn)場捕捉到的，而這樣的小文章恰恰在那個(gè)時(shí)間段給了很多人溫暖的力量。在突發(fā)事件當(dāng)中，你隨時(shí)需要保持著高度警惕，關(guān)注周圍的變化，有時(shí)候一個(gè)小變化就推動了一個(gè)大進(jìn)展，千萬不能到了現(xiàn)場就漫無目的地坐著等發(fā)布會。

民生新聞需要快速組織問題思路和架構(gòu)，我覺得這是一種可以培養(yǎng)的能力。我非常喜歡看各種訪談?lì)惞?jié)目，例如《康熙來了》《魯豫有約》《楊瀾訪談錄》，央視的《面對面》等等。在觀看中，我也培養(yǎng)了對任何人都能夠提出三五個(gè)問題的能力。

Q：您有哪些現(xiàn)場采訪的技巧？

A：第一，我覺得記者到了現(xiàn)場一定要提問，并且一定要敢于提問，想辦法提問。

第二，時(shí)間觀念一定要強(qiáng)。我基本上都會提前半個(gè)小時(shí)到采訪現(xiàn)場。任何一個(gè)活動現(xiàn)場都可能有更多的新聞，提前半個(gè)小時(shí)可以獲得主辦方的資料，了解這個(gè)活動的背景，做更多的準(zhǔn)備，甚至可以提前半個(gè)小時(shí)去跟采訪對象、工作人員溝通我們怎么樣采訪。提前半個(gè)小時(shí)，你可以做很多別人做不了的功夫。

第三，當(dāng)你想要在一個(gè)活動突出重圍的時(shí)候，穿顏色鮮艷一點(diǎn)的衣服也是一種技巧。這種行為的核心訴求并不是為了表現(xiàn)自己，而是為了獲得采訪提問機(jī)會。

最后要學(xué)會溝通。我和部門或者機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人不只是純工作關(guān)系，采訪之外，我們會處成朋友關(guān)系，這樣可以問到別人問不到的信息。

關(guān)于追問意識，保持靈敏的思維習(xí)慣是很重要的。我們可以針對當(dāng)中的數(shù)字、來源、必要性幾個(gè)方面去追問，這就是我覺得追問很重要的技巧之一。當(dāng)某個(gè)人列出數(shù)據(jù)，說他要去做什么事情的時(shí)候，你可以針對數(shù)據(jù)提問，也可以針對他為什么要做、是不是必須要做、如果不做會怎么樣去追問。

采訪人物時(shí)，在你提了幾個(gè)問題之后，可以反過來想：如果我是這個(gè)采訪對象，面對這些問題，我會不會感興趣？如果想讓對方多說一點(diǎn)，一定要提出開放性的問題，鼓勵(lì)對方多說。在提問和追問的時(shí)候，你也要想：我提的這個(gè)問題跟別人提的問題有沒有可能是不一樣的角度？長期的思維訓(xùn)練可以幫助提高追問和學(xué)習(xí)的能力。

Q：您曾提到“現(xiàn)在媒體需要的是全方位發(fā)展的媒體人才”，您對新媒體的嘗試是怎樣開始的？

A：新媒體的嘗試是在12、13年，我在華龍網(wǎng)做編輯，但我覺得坐在辦公室跟新聞不是我想要的。那會兒微博剛剛興起，我就向總編輯建議把華龍網(wǎng)的微博做起來。之后各類視頻平臺逐漸興起，我們的公司又跟運(yùn)營商合作搭配了工作手機(jī)，鼓勵(lì)大家多拍一些視頻。因?yàn)槲覀€(gè)人從小就喜歡做主持人，喜歡做出鏡新聞，我自己出鏡，拿自拍桿架著拍短視頻。

到2015年全國兩會期間，我和一個(gè)攝影記者商量做一個(gè)短視頻欄目，就叫“龍哥說兩會”，專門講解兩會新聞，得到了中宣部的表揚(yáng)。這些嘗試效果很好，之后我們更多嘗試將文字、圖片、視頻融合起來做新聞。

在人民大會堂前錄制《龍哥說兩會》

我覺得“全方位發(fā)展”有幾個(gè)方面：

第一是辦公技能全面，除了很好的文字水平，還要知道怎么拍照、怎么拍視頻；第二是保持廣闊的視野，對所有領(lǐng)域的新聞及其寫作方法都有所了解；第三是良好的綜合素質(zhì)，記者要有強(qiáng)健的體魄，會開車、騎車，能夠順利地抵達(dá)新聞現(xiàn)場，還要有基礎(chǔ)的社交禮儀。

而且我覺得未來不會只要能寫稿子的記者，可能需要能說會道、還會拍攝的記者。早年我會看鳳凰衛(wèi)視早班車，主持人除了播報(bào)新聞還會講解新聞，我就明白這是一個(gè)需要提升的能力。所以從當(dāng)記者開始，我就一直在培養(yǎng)“說”的能力。有的記者可以寫稿子，但說不出幾句話，或者不能流利地表達(dá)。今年全國兩會很多記者都要出鏡，不管你會不會說，普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，都要嘗試出鏡，這也說明“說”的能力很重要。

Q：這些新媒體技能對您做品牌工作有什么幫助嗎？

A：肯定有幫助，而且?guī)椭艽蟆５搅似髽I(yè)之后，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的宣傳手段相較簡單，而我在媒體行業(yè)積累的新媒體能力（做短視頻、做播客、做訪談、做Vlog），就可以快速運(yùn)用到企業(yè)宣傳中。在宣傳公司近期落地的項(xiàng)目之外，我們也會采訪國際建筑領(lǐng)域的大咖，記錄公司近期團(tuán)建活動等，讓企業(yè)以更立體多樣的形象展現(xiàn)出來。公司也不必依賴于媒體，可以打造自己的自媒體矩陣，以最小成本創(chuàng)造最大的傳播效果。

記者需要做不同采訪對象的宣傳工作，而這種經(jīng)歷會鍛煉你運(yùn)用新媒體技術(shù)的能力，當(dāng)你把這些手段都運(yùn)用到一個(gè)領(lǐng)域時(shí)，你會有一種集大成的感覺。

Q：您由專職記者轉(zhuǎn)行的契機(jī)是什么？為何選擇品牌官這一職業(yè)？

A：轉(zhuǎn)行確實(shí)讓我糾結(jié)了幾個(gè)月。在當(dāng)時(shí)看來，我已經(jīng)拿過中國新聞獎(jiǎng)了，也做過許多欄目，采訪了許多大咖，而且重慶當(dāng)時(shí)還沒有我一直想做的時(shí)尚類、都市人文類媒體，即使到其他單位繼續(xù)做記者，也無非是重復(fù)之前的工作，所以我想趁著年輕挑戰(zhàn)新行業(yè)。

還有一點(diǎn)就是我喜歡與人面對面的采訪，但2021年那會兒很多采訪只能通過視頻會議，采訪形式越來越單一。記者少了那種領(lǐng)略祖國大好河山、看遍世界風(fēng)云的魅力。我有時(shí)也會想自己繼續(xù)做記者會怎樣，但我這個(gè)人容易驕傲，可能之后就迷失自我寫不出好稿子了，轉(zhuǎn)行也算是急流勇退吧。

我現(xiàn)在就職的公司是我原來的采訪對象，所以轉(zhuǎn)行后我首先想到了現(xiàn)公司。記者和品牌官在內(nèi)容和性質(zhì)上沒有太大變化，只不過后者聚焦于某一行業(yè)、某一公司而已。公司當(dāng)時(shí)也有一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，我覺得剛好有施展空間，所以自告奮勇?lián)纹放乒伲覀冏鑫膭?chuàng)、開咖啡館、拍攝短視頻，反響還不錯(cuò)。

不過新職業(yè)也有很多挑戰(zhàn)，了解行業(yè)基本知識是基礎(chǔ)，最主要的挑戰(zhàn)就是與設(shè)計(jì)師溝通。在做宣傳時(shí)，設(shè)計(jì)師會提供土木工程行業(yè)的專業(yè)表述，但我們需要向讀者呈現(xiàn)一些淺顯易懂而不失專業(yè)的內(nèi)容，這就需要不斷與設(shè)計(jì)師磨合。設(shè)計(jì)師會堅(jiān)持專業(yè)表述，但我會強(qiáng)調(diào)受眾，堅(jiān)持做通俗化表述。

所以，我會把設(shè)計(jì)師提供的內(nèi)容改寫后請他們檢查有沒有事實(shí)性錯(cuò)誤，至于具體的表述，還是在保持專業(yè)的同時(shí)堅(jiān)持通俗化處理。有趣的是，在這個(gè)過程中，不少設(shè)計(jì)師還被感染了，于是我們就做了國內(nèi)首檔脫口秀式的橋梁科普節(jié)目，叫《信航說橋梁》。

與同事獲得公司年度最佳協(xié)同合作獎(jiǎng)

Q：回顧記者工作經(jīng)歷，您認(rèn)為有哪些技能素養(yǎng)可以遷移到品牌官工作中？

A：我覺得最重要的就是講故事的能力。我們公司在重慶設(shè)計(jì)了很多橋，之前媒體報(bào)道基本上都圍繞這個(gè)橋是怎么建造的、歷時(shí)多少天，但我會在宣傳中增加設(shè)計(jì)師的部分，借他們之口說出為什么設(shè)計(jì)成斜拉橋而不是懸索橋，橋的造型有什么寓意。在宣傳中不僅要展現(xiàn)建造出來的東西，更要講解其中的人文故事和文化意義，我覺得這就是講故事的能力。

把熱點(diǎn)和工作結(jié)合起來也是品牌官的一項(xiàng)重要技能，這兩年重慶的網(wǎng)紅打卡地白居寺長江大橋就是一個(gè)宣傳案例。起初有攝影師朋友在網(wǎng)上發(fā)布了一組宣傳照，采用鏤空設(shè)計(jì)的橋墩在光影特效下很像星際穿越門。我了解到這個(gè)熱點(diǎn)后，立即組織記者采訪我們的設(shè)計(jì)師，解釋設(shè)計(jì)內(nèi)涵，把它包裝成重慶的“星際之門”。之后政府也在兩側(cè)修建步道和觀景平臺，協(xié)力把白居寺大橋打造成爆款打卡地。

這其中也有一個(gè)很重要的宣傳邏輯：不能只突出公司的設(shè)計(jì)，還需要強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)匦麄鞑块T融媒體中心的支持，綜合考慮項(xiàng)目對當(dāng)?shù)匚穆煤统鞘薪ㄔO(shè)的正向作用，才能實(shí)現(xiàn)多方共贏。

Q：您怎樣看待兩份職業(yè)帶來的價(jià)值感？在您看來，理想的生活狀態(tài)應(yīng)當(dāng)是怎樣的？

A：在做記者時(shí)，每篇新聞報(bào)道成功刊發(fā)以后獲得他人的關(guān)注，或者幫到了某個(gè)人，推動世界的一點(diǎn)點(diǎn)改變，都讓我覺得很有價(jià)值感。對我而言，記者不必非要去強(qiáng)調(diào)自己的新聞理想，也不需要把工作拔得那么高，所有的職業(yè)都很神圣。我覺得我們當(dāng)下應(yīng)當(dāng)更多地思考怎樣把這份工作做好。

現(xiàn)在做品牌官，我更希望讓我們公司的項(xiàng)目被更多的人認(rèn)識到，幫助我們的設(shè)計(jì)師走上臺前，讓他們成為名設(shè)計(jì)師而不再只是在辦公室里畫圖的人。現(xiàn)在這種從臺前轉(zhuǎn)到幕后的感覺會給我?guī)砀嘧院栏泻蜆s譽(yù)感。

我理想中的生活態(tài)度是每天忙忙碌碌，但都有進(jìn)步和收獲的感覺。原來當(dāng)記者時(shí)，我可能一天要跑重慶好幾個(gè)區(qū)縣，認(rèn)識很多人，接觸很多新事物。但現(xiàn)在的工作很多時(shí)候都是常規(guī)和基礎(chǔ)類的東西，并不是每天都有新東西。從內(nèi)心上來講，我更喜歡去不斷接觸新事物。

所以我一直對記者行業(yè)葆有熱忱之心，也考慮過回歸。我希望在近幾年或者某年的某一天，我能夠有一檔關(guān)注個(gè)體生命的對談欄目。對話的人不一定是大咖，他/她可能來自某一個(gè)特殊群體，或者是某一個(gè)急需走出人生泥潭的人。我會與形形色色的人對話，幫助他們找到人生的方向和重點(diǎn)，也在這個(gè)過程中不斷地提升自己內(nèi)心的力量。社會上有很多需要被關(guān)注的個(gè)體，我想要去挖掘個(gè)體身上閃光的東西，并且通過對話提升自我也提升對方。但這個(gè)欄目做出來還是很有難度的，所以我其實(shí)一直在想但一直沒開始。

Q：結(jié)合您自身從業(yè)經(jīng)歷，您對新傳學(xué)生有哪些職業(yè)發(fā)展建議？

A：我覺得新傳學(xué)生有很多獨(dú)到優(yōu)勢，第一是收集信息和線索的能力，第二是文字表達(dá)能力，第三是敏銳的觀察能力，這些能力會幫助你快速入手工作。收集信息的能力會幫助你在職場上熟悉工作、開展工作，幫助你快速地去認(rèn)識公司；采訪的人多了，你對人的觀察能力也會提升，你能夠去發(fā)現(xiàn)很多人的閃光點(diǎn)。

其實(shí)做記者可以接觸到非常多不同行業(yè)的人，這些行業(yè)中或許有你喜歡的工作，可能給你未來的職業(yè)選擇提供一個(gè)很好的方向；你也可以結(jié)交很多新朋友，獲取很多資源，拓寬自己的知識邊界。我現(xiàn)在所用到的很多資源和方法很多都是過往10多年記者經(jīng)歷積累下來的。

對于想進(jìn)入新聞行業(yè)的同學(xué)，我也有一些提醒和建議。記者首先需要勤快和熱愛。你要對新聞工作抱有熱情。第二是要有基本的新聞寫作能力，也要有能玩轉(zhuǎn)電腦和基礎(chǔ)的采訪設(shè)備的能力。第三是保持好奇心，對身邊的事情抱有求知欲，這樣才會主動去挖掘更多東西；

最后一點(diǎn)我之前和很多學(xué)生說過，記者一定要有一個(gè)好的身體，這樣才能經(jīng)受新聞工作的苦。有時(shí)候?qū)懜遄印⒓羝诱娴男枰g盡腦汁、廢寢忘食地工作，除了熬夜、早起，有時(shí)候還要抗餓，一個(gè)好的身體真的很重要。

總而言之，我覺得有條件有想法的人真的可以到新聞行業(yè)磨煉幾年。如果你能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的記者，其實(shí)除了財(cái)務(wù)、會計(jì)這類專業(yè)性工作，市場、品牌、管理等很多工作你也可以做。

系列統(tǒng)籌|高丁丁 李涵希

作者|吉如意 韓 睿 閆浩軒

編輯|黃秋玥

值班編輯|高子怡

編委|汪文婷 梁素綺

運(yùn)營總監(jiān)|葉沛琪