9.99萬買干細胞發(fā)覺上當遭遇退款難，陜西三八婦樂陷輿論漩渦

原標題：9.99萬買兩支干細胞針劑 打完一針“發(fā)覺上當”退費難 女子疑墜回輸干細胞陷阱

“三八婦樂公司搞的是傳銷式洗腦，說回輸（輸液注射）干細胞針劑能防癌、白發(fā)變黑，我經不住誘惑在線上商城花近10萬元‘買一贈一’買了2針干細胞。直到打完一針我才醒悟上當了，想退費卻根本退不了。”

近日，51歲的陜西漢陰張女士向華商報大風新聞反映，她事后才知國家不允許收費回輸干細胞，自己也不知道具體打的啥，每天都在擔心，不知道身體下一步會怎么樣。

張女士所稱的“干細胞針”到底是何藥品，其所稱的“三八婦樂公司”又是一家什么樣的公司，華商報大風新聞記者進行了深入調查。

>>遭遇“洗腦”

“花費9.99萬元買了2支干細胞，

說是打了能抗癌白發(fā)變黑發(fā)”

張女士告訴記者，她做糧油生意，2024年3月經熟人介紹，認識了陜西三八婦樂科技股份有限公司的會員，“她是我上線，讓我買干細胞，稱干細胞打了不得癌癥，白發(fā)變黑，付款后六倍返利，一年回本。實際上一個月就返幾塊錢，甚至不返。”她說，三八婦樂公司自稱直銷，說白了就是拉人頭，上線發(fā)展下線，洗腦忽悠人買產品，“沒有新韭菜，就沒有返利了。”

張女士說，經上線洗腦，還去楊凌看了三八婦樂產業(yè)園，“上線說有實體大樓怕啥啊？”后來，張女士加入了三八婦樂學習群，群里經常發(fā)各種關于干細胞、三氧凈血等宣傳。2024年4月30日，她通過上線在三八婦樂商城“38I'MALL”App上購買了2針干細胞，“三八婦樂說買一送一，兩針共9.99萬元。”

2024年6月底，“三八婦樂催我們去回輸干細胞，如果不打贈送就取消，我和其他幾個會員組團去打了。”她說，三八婦樂公司安排她們去的河南“洛陽巴庫細胞庫”打干細胞。

“公司給約好，7月初，我們自己掏路費，到了洛陽巴庫細胞庫大樓里，先去3樓慈銘體檢，第二天去14層回輸干細胞。”張女士說，整個回輸過程中，自己多次詢問遇到的“專家、護士”，關于干細胞的問題，他們全都笑而不答。“打干細胞的房間里只有病床，什么標識都沒有。期間，我上線還讓我去細胞庫2層，墻上掛滿了榮譽。”

>>發(fā)覺“上當”

“說是打了干細胞能活120歲，

我回輸后一頭的白發(fā)并未返黑”

張女士說，回輸了一針干細胞后，自己身體并未有啥明顯變化，白頭發(fā)沒變黑還越來越多。自己越想越不對勁，上網一查才知，國內不允許干細胞收費回輸產業(yè)。

“我現(xiàn)在都不確定打的是啥，我要求三八婦樂公司退款，他們態(tài)度特別強硬，讓我去找洛陽巴庫細胞庫。還說我沒收益是因為我沒拉人頭，我都被騙了，我再去騙人？”

張女士說，此后自己時常焦慮難安，夜晚失眠，現(xiàn)在身體狀況越來越差。“三八婦樂之前說打干細胞能活120歲，現(xiàn)在改了商城頁面，刪了干細胞等產品，連我們的訂單都刪了。剩余的一針干細胞，現(xiàn)在預約也沒有洛陽的選項了，只有銀川一項。”

張女士介紹，三八婦樂公司對干細胞的廣告宣傳特別夸張，其手機內容顯示：“安康三八婦樂群”等被用戶投訴傳播欺詐信息已被停用。群記錄里有大量鼓吹干細胞功效及促銷信息，如三八婦樂多個公號發(fā)布“生命科學、利昂娜·巴庫干細胞”《陜西利昂娜細胞醫(yī)學產業(yè)園通過楊凌示范區(qū)發(fā)改局備案確認》等文章；宣傳楊凌舉辦三八婦樂干細胞發(fā)展大會，“屆時會有政府重要領導出席”等。此外，還有巨資消費送干細胞、售賣干細胞產業(yè)園期權股、三八婦樂安排組團回輸干細胞等宣傳。

在張女士打印留存的訂單截圖上，產品名稱為“Al+MDT健康解決方案/年”，數(shù)量為2，單價49950元，總計99900元，訂單時間為2024年4月30日。預約提示顯示，地點在洛陽生命科技園。張女士的發(fā)票上，金額為9.99萬元，銷售方為楊凌巴庫生命科學有限公司。

張女士說，發(fā)覺受騙后，她報警警方未立案，她又向陜西楊凌市場監(jiān)管部門投訴，工作人員協(xié)調無果。

>>關于退費

干細胞無法退費只能繼續(xù)打，

回輸記錄都在洛陽巴庫細胞庫

6月17日，華商報大風新聞記者以家屬身份，陪同張女士及其家人來到楊凌陜西三八婦樂科技股份有限公司暗訪，只見走廊里擺放著三八婦樂的勵志雞湯展板，還有“巴庫生命科學”的細胞儲存應用宣傳等，辦公室里有三八婦樂大幅背景墻。

該公司對外宣傳為“運營總裁”“商學院副院長”的李姓負責人說，張女士在三八婦樂線上購買了干細胞，公司去年7月已安排她去洛陽巴庫細胞庫回輸干細胞，“剩下的一針是贈送的，直銷公司交付的產品無法退費。你要退費，你能把（輸入體內的）干細胞抽出來嗎？剩下一針如果要打，就在后臺預約，公司安排去銀川市區(qū)一家細胞庫打，名字我忘了，不打也行。”他說，“洛陽巴庫細胞庫”是一家正規(guī)的細胞庫，各種資質都齊全，“你要質疑你去找洛陽衛(wèi)健委投訴，拿出你打完不舒服的證據(jù)。干細胞整個對身體就是有好處的，這沒問題。”

張女士提出要回輸干細胞的資質證明，李姓運營總裁說，“你已經打了，就默認它是合法的。巴庫公司主體沒問題，洛陽細胞庫主體沒問題，要資質你到洛陽去吧。”

>>關于資質

“洛陽回輸機構不是黑作坊，集團正申報4億元的干細胞產業(yè)園項目”

那么，安排張女士去洛陽回輸干細胞，是否合法有資質？李姓運營總裁首先肯定，給張女士打的“當然是干細胞”，洛陽巴庫細胞庫也是“實實在在”，“說白了就是政府監(jiān)管支持的，洛陽市衛(wèi)健委批的，他沒資質能在那干嗎？每個客戶打的過程都在洛陽巴庫細胞庫有留檔，不是黑作坊。”

按政策，干細胞在國內打不了？“是的。干細胞影響了整個醫(yī)療口，所以國家沒有放開。”李姓運營總裁說，第一，全國有很多干細胞醫(yī)院，國家若真不允許,它不會存在；第二，如果干細胞無效，也沒有客戶；第三，如果沒有在當?shù)氐男l(wèi)健委報備，也打不了。

李姓運營總裁透露“內情”，打干細胞一定得有醫(yī)院資質，“對面的利昂娜巴庫，就是三八婦樂正在建的干細胞產業(yè)園，它中間是華泰醫(yī)院，所有干細胞回輸都得有醫(yī)院資質。如果國家不允許，它能不能建，能不能投產？前些年說要資質，什么資質都沒有，那是騙人的，（現(xiàn)在）騙不了。”

針對國家干細胞沒有臨床應用問題，李姓運營總裁說：“這么多的干細胞醫(yī)院、機構，每一個都在正常的回輸。我們產業(yè)園的技術股東，山東諾萊也是干細胞公司，在泰安，而且是山東省財政廳控股的、國有的。你說它合不合法，合不合規(guī)？”

其稱，因為三八婦樂公司自己的產業(yè)園沒建成，所以山東諾來、銀川的干細胞庫，都是三八婦樂的合作機構。“現(xiàn)在三八婦樂為啥在加緊建設產業(yè)園，就是最終讓所有的客戶會員在自己的產業(yè)園回輸。”今年能預約回輸機構中，為何沒有了洛陽巴庫細胞庫？其稱，公司的合作是階段變化的。

之后，記者在國家衛(wèi)健委公布的干細胞研究機構名單中，并沒有找到“華泰醫(yī)院”。同時，根據(jù)李姓運營總裁所說的信息，記者在天眼查上找到了一家對應的諾萊生物醫(yī)學科技有限公司，2016年成立，股東之一為山東省財金投資集團有限公司，經營范圍中有人體干細胞技術開發(fā)和應用。6月27日，記者聯(lián)系到諾萊生物醫(yī)學科技有限公司，工作人員稱，與三八婦樂集團有合作，“楊凌巴庫可能是他們集團的下屬公司，分支業(yè)務還不太清楚，合作包括技術服務等，但并不是所有業(yè)務都在我們這里交付。”工作人員說，交付不光是指干細胞回輸，還有其他的業(yè)務，“我們相當于廠家，他們相當于超市，可以理解成，他們賣的東西不一定是我們生產的。”

而洛陽巴庫生物科技有限公司的經營范圍中，只有干細胞制備與儲存，明確不含診療項目。

>>市監(jiān)部門回應

售賣回輸干細胞是否違規(guī)要上會

將組織協(xié)商解決

6月17日中午，華商報記者和張女士聯(lián)系到楊凌示范區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員稱，具體要跟綜合執(zhí)法支隊聯(lián)系。

下午1時許，楊凌示范區(qū)市監(jiān)綜合執(zhí)法支隊負責處理張女士投訴的工作人員打來電話稱，已聯(lián)系三八婦樂公司，“三八婦樂說，和巴庫是兩個公司，巴庫買一送一不退，影響到了他們，月底三八婦樂會組織巴庫與你三方協(xié)商，東西有成本，三八婦樂監(jiān)督巴庫退款。之前我這也有投訴，都是買一送一不退。”

干細胞成本由誰說了算？工作人員稱，自己不了解產品價格，也不清楚具體情況，到時三方互相提條件協(xié)商解決。

三八婦樂組織售賣回輸干細胞，是否違規(guī)？工作人員說，該問題歸市場監(jiān)管處理，“我們按程序處理，是不是違規(guī)，要上網公示、上會集體討論過后才能確定。”

張女士說，在整個買賣回輸過程中，出面的一直是三八婦樂公司，只有發(fā)票上提到了楊凌巴庫公司。那么，三方協(xié)商時，巴庫公司是指洛陽巴庫細胞庫還是楊凌巴庫公司?三者之間又是啥關系？工作人員說，他不認識洛陽巴庫，他說的是楊凌巴庫公司，和三八婦樂公司之間是合作關系，沒有投資、隸屬、管理的關系。

文源：消費者導報、華商報