武漢公交926路及時歸還乘客遺失手機(jī)

（記者：李晨 通訊員：李婭莉 陳祺民）

5月6日下午，武漢公交926路駕駛員孫蜜蜜在營運(yùn)結(jié)束后例行檢查車輛時，拾得乘客遺落的手機(jī)。她第一時間上交失物、配合登記，最終幫助失主順利找回手機(jī)，用實際行動踐行拾金不昧的傳統(tǒng)美德，傳遞公交服務(wù)的溫暖與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)日下午，孫蜜蜜完成全天營運(yùn)任務(wù)后，按照車隊運(yùn)營規(guī)范，對所駕駛的926路公交車進(jìn)行全面例行檢查。在檢查后座區(qū)域時，她發(fā)現(xiàn)座椅上遺留著一部手機(jī)。深知手機(jī)內(nèi)通常存儲著聯(lián)系人、工作文件、個人照片等重要信息，失主發(fā)現(xiàn)遺失后必然萬分焦急，孫蜜蜜沒有絲毫遲疑，立即小心翼翼地將手機(jī)收好，隨后迅速前往場站調(diào)度室，將拾得的手機(jī)上交，并詳細(xì)登記了拾獲時間、車輛信息及手機(jī)外觀特征，主動配合工作人員等待失主聯(lián)系認(rèn)領(lǐng)。

與此同時，失主王女士發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失后心急如焚，經(jīng)過仔細(xì)回憶，確認(rèn)手機(jī)遺落在了乘坐的926路公交車上。抱著試試看的心態(tài)，王女士匆匆聯(lián)系到江夏大道公交場站，說明自己不慎遺失手機(jī)的情況，并提供了相關(guān)線索。

車隊工作人員接到求助后，立即對照失物登記信息，仔細(xì)核實王女士所述的手機(jī)型號、遺失時間、乘車路線等關(guān)鍵信息。在確認(rèn)王女士為該手機(jī)的失主后，工作人員第一時間告知其領(lǐng)取地點(diǎn)，讓王女士前往場站調(diào)度室認(rèn)領(lǐng)。

在調(diào)度室領(lǐng)到失而復(fù)得的手機(jī)后，王女士激動不已，緊緊握著孫蜜蜜的手連連道謝：“太感謝了，里面有很多重要的工作資料和個人信息，要是丟了真的太麻煩了！”她對孫蜜蜜認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)作風(fēng)，以及車隊工作人員高效貼心的服務(wù)給予了高度贊許。