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好消息傳來!
江門優化老年人乘車優待政策
自2026年5月1日起
60周歲及以上長者
可免費乘坐江門市市區公交車
新政策詳情如下
核心優待信息
? 免費范圍:60周歲及以上,江門市戶籍及常住江門市市區(指蓬江區、江海區、新會區)非江門市戶籍人群即可享受免費乘車。
? 乘車方式:本人刷五邑通長者乘車卡即可享受待遇(原半價長者卡自動升級免費卡,原免費長者卡繼續享受免費待遇)。
?適用線路:江門市市區內所有運營的常規公交線路(定制公交除外)。
乘車卡辦理指南
(一)辦理流程
?江門市市區戶籍老年人:
老年人或代辦人攜帶老年人有效期內居民身份證原件,前往市區內各鎮(街道)公共服務中心或“僑都之窗”自助服務終端辦理。
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(點擊圖片查詢人工辦理網點)
?江門市非市區(指臺山市、開平市、鶴山市、恩平市)戶籍老年人:
老年人或代辦人攜帶老年人有效期內居民身份證原件,前往江門市五邑通智能卡有限公司市區內客戶服務網點辦理。
?常住江門市市區非江門市戶籍的老年人:
老年人攜帶以下資料,前往市五邑通公司市區內客戶服務網點辦理:
1、屬常住江門市市區非江門市戶籍的國內公民,攜帶有效期內的常住地為江門市市區的《廣東省居住證》原件和復印件、有效期內居民身份證原件和復印件、1寸彩色白底免冠電子相片。
2、屬常住江門市市區的港澳臺同胞,攜帶有效期內的常住地為江門市市區的《港澳臺居民居住證》原件和復印件、有效期內居民身份證原件和復印件、1寸彩色白底免冠電子相片。
3、屬常住江門市市區的華僑,攜帶公安機關出具的有效期內常住地為江門市市區的《境外人員臨時住宿登記表》原件和復印件、有效期內護照原件和復印件、1寸彩色白底免冠電子相片。
(二)辦理費用及領卡須知
辦理費用:符合免費乘車條件的老年人,首次申辦、補辦乘車卡按卡片工本費15元/張收取,該費用不含充值金額。
領卡須知:五邑通長者卡每月發卡一次,每月28日后可領取上月申辦卡片。本人或代辦人憑申辦人身份證及辦理回執,到申辦點或取卡點領取長者卡。
(三)服務網點
江門五邑通客服中心
地址:江門市蓬江區白沙大道西2號首層106卡(市政府斜對面)
上班時間:周一至周五8:30-17:30(節假日除外)
客服熱線:0750-3520000
新會五邑通客服中心
地址:新會區江門市城區客運站內
上班時間:周一至周五8:00-12:00(節假日除外)
客服熱線:0750-3520000
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圖片來源:圖蟲創意 已獲授權
年度激活續期指南
持卡老年人須于出生月份當月內,按以下要求辦理激活續期手續(未進行激活續期的乘車卡,從次月起將無法刷卡使用,按規定需補激活續期后才能恢復正常使用)。
?江門市市區戶籍老年人:
本人或代辦人攜帶長者乘車卡,前往市區內各鎮(街道)公共服務中心或“五邑通自助服務終端”辦理;也可本人或代辦人攜帶長者乘車卡、有效期內居民身份證原件,前往“僑都之窗”自助服務終端辦理。
?江門市非市區戶籍老年人:
本人或代辦人攜帶長者乘車卡、有效期內的居民身份證原件,到市五邑通公司市區內客戶服務網點辦理。
?常住江門市市區非江門市戶籍的老年人:
本人攜帶長者乘車卡、有效期內的居民身份證(港澳臺身份證和外國身份證或護照)原件及以下資料到市五邑通公司市區內客戶服務網點辦理:
1、非江門市戶籍的國內公民,需攜帶有效期內的常住地為江門市市區的《廣東省居住證》原件;
2、港澳臺同胞,需攜有效期內的《港澳臺居民居住證》原件;
3、華僑,需攜帶公安機關出具的有效期內、常住地為江門市市區的《境外人員臨時住宿登記表》原件。
1、原半價長者優惠乘車卡內余額可保留外出乘車使用。(持交通聯合卡可在全國330+城市公交地鐵,廣東城際、香港港鐵、澳門公交使用)
2、如需退余額,須在年度激活續期時,到五邑通公司市區客戶服務網點一并辦理。(代辦退余額手續需攜帶老年人有效身份證、長者乘車卡辦理)
江門市區五邑通長者卡
退卡內余額預約指南,速看!
(滑動查看)
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卡內余額退還辦理規則
01
受理時段:
如需辦理卡內余額退還,請于長者壽辰當月前往五邑通公司市區客戶服務網點,與激活續期業務一并辦理。
02
代辦要求:
委托他人代辦退卡內余額手續,代辦人需攜帶老年人有效身份證原件、長者乘車卡到現場辦理。
線上小程序預約流程
為減少現場等待時間,退卡內余額業務可提前通過小程序預約,預約流程如下:
(點擊二維碼一鍵進入預約)
2. 點擊首頁【長者卡服務】→點擊【原半價長者卡退余額業務預約】
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3. 點擊【預約辦理】→輸入【個人信息】→選擇【辦理網點】進行驗證,提交預約申請。
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4. 選擇預約日期、預約時段、預約成功后保存預約憑證,按預約時段前往網點辦理。
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線下辦理網點及時間
江門五邑通客服中心
地址:江門市蓬江區白沙大道西2號首層106卡(市政府斜對面)
上班時間:周一至周五 8:30-17:30(節假日除外)
客服熱線:0750-3520000
新會五邑通客服中心
地址:新會區江門城區客運站內
上班時間:周一至周五 8:00-12:00(節假日除外)
客服熱線:0750-3520000
1. 長者卡免費乘車權益不受卡內余額退還、保留影響,符合條件的市區五邑通長者卡可正常享受免費乘車待遇;
2. 辦理年度激活續期+退卡內余額業務時,請務必攜帶好對應證件,避免材料缺失耽誤辦理;
3. 請合理安排辦理時間,避開業務高峰,預約后請按時前往網點,逾期請重新預約。
擴散周知!
編輯 | 蓬江發布編輯部
來源 | 江門公汽、江門廣播電視臺綜合整理 封面圖源:圖蟲創意 已獲授權
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